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  • 查询登录类型 - 工单管理

    查询登录类型 功能介绍 查询登录类型 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/authorizations/login-type

  • 提交工单 - 工单管理

    ”。 图2 新建工单 新建工单时,选择区域、填写问题描述、上传文件(可选)。 在“我的相关信息”区域,输入或选择弹性公网IP、云服务器ID、远程登录端口(可选)等参数。 在“通过以下方式提醒我工单进展”区域,勾选工单进展的提醒方式,并输入对应信息。勾选“我已阅读并同意《工单服务协

  • 我的授权 - 工单管理

    单击“确认授权”,即可授权给华为工程师处理。 图2 确认授权 当前授权类型包括以下几种: 服务器类授权:SSH协议(包括密码私钥两种)、RDP协议、VNC协议 帐号授权:支持帐号授权委托授权 FTP授权:支持SFTP 机密信息授权 授权信息在工单处理结束后在系统中清除,华为

  • 构造请求 - 工单管理

    HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的

  • 终端节点 - 工单管理

    终端节点 终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区终端节点中查询所有服务的终端节点。 工单管理的终端节点如下表所示,请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 工单管理的终端节点 区域名称 区域 终端节点(Endpoint)

  • 如何查看审计日志 - 工单管理

    录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 设置查询条件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件类型、事件来源、资源类型筛选类型:在下拉框中选择查询条件。

  • 同组授权 - 工单管理

    且A、BC同属于ticket组,该用户组拥有Ticket Group Operator权限,则A、BC能互相查看并处理对方的授权信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“同组授权”,可查看同组用户已授权给华为工程师的授权信息。

  • 查询工单问题所属产品 - 工单管理

    参数 参数类型 描述 productCategoryId String 产品类型id,如弹性云服务器对应的id。 productCategoryName String 产品类型名称,如弹性云服务器。 productCategoryDesc String 产品类型描述。 响应示例 {

  • 查询授权详情 - 工单管理

    nfoV2 参数 参数类型 描述 id Long 授权详情id 最小值:0 最大值:9223372036854775807 port Integer 端口 最小值:0 最大值:65535 account String 账户 最小长度:0 最大长度:64 type Integer 授权详情类型,0控制台

  • 租户确认授权 - 工单管理

    委托id 最小长度:0 最大长度:64 表4 TenantAgreeAuthDetailV2 参数 是否必选 参数类型 描述 port 否 Integer 端口 最小值:1 最大值:65535 account 否 String 账号 最小长度:0 最大长度:64 password 否

  • 验证授权主机 - 工单管理

    涉及时间的数据会根据环境时区处理。 最小长度:1 最大长度:32 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 port 是 Integer 主机端口 最小值:1 最大值:65535 account 是 String 主机账号 最小长度:1 最大长度:64 password

  • 什么是工单管理 - 工单管理

    限,需企业管理员创建提单权限组并添加提单权限,具体请参见配置工单提交权限章节。 访问方式 华为云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云

  • 配置工单提交权限 - 工单管理

    t Administrator(全局)”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证权限: 在管理控制台右上角,单击“工单 > 新建工单”,进入新建工单主界面,如果可以新建工单任务,表示“Ticket

  • 同组工单 - 工单管理

    Group Operator权限,具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是企业管理员,BC是IAM子用户,并且BC同属于ticket组,该用户组拥有Ticket Group Operator权限,则BC能互相查看并处理对方创建的工单。 限制说明 关联工单只能通过“同组工单”操作,非同组工单不能关联工单。

  • 查询工单列表 - 工单管理

    "caseId": "TT201801020526", "businessTypeName": "远程登录", "typeName": "报障", "customerId": "f9ae1952b

  • 个人数据保护机制 - 工单管理

    IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 授权信息 在授权页面填写,可能包括管理控制台帐号密码、云主机信息等 在需要协助处理或者信息确认时提供,便于服务人员登录主机或者控制台协助进行问题修复,可以拒绝、撤销授权 否 否 工单处理完成后自动清除 授权到期后自动删除 主动撤销授权时删除

  • 获取资源信息 - 工单管理

    name String 名称 最小长度:0 最大长度:64 accessIPv4 String ip4地址 最小长度:0 最大长度:64 accessIPv6 String ip6地址 最小长度:0 最大长度:64 status String 状态 最小长度:0 最大长度:64 progress

  • 获取项目ID - 工单管理

    获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/projects/”,其中{Endpoint}为IAM的终端节点,可以从地区终端节点获取。接口的认证鉴权请参见认证鉴权。 响应示例如下,其中projects下的“id”即为项目ID。 { "projects":

  • 授权管理 - 工单管理

    授权管理 验证授权主机 拒绝|撤销授权 查询登录类型 查询授权详情 租户确认授权 查看授权列表 查询堡垒机历史操作记录 查询堡垒机历史会话列表 查询堡垒机文件传输记录 父主题: API v2(推荐)

  • 创建举报反馈 - 工单管理

    最小长度:1 最大长度:128 area 否 String 国家/地区 最小长度:1 最大长度:128 address 否 String 地址 最小长度:1 最大长度:512 id_type 是 Integer 身份。企业 10;个人 20;授权代理人 21;律师 22;知识产权所有人