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Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。详细体验过程如图1所示。 图1 语音回呼业务体验流程 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求,一键拨通打车客户,快速进行沟通,隐藏真实号码,防止信息泄露。 快递服务:扫描订单,一键拨通对方,准确高效。 能力实现流程
语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具,共同构筑良好的通信环境,请您在使用本服务前,了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务,仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入,其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定
客户在接入华为语音通话服务时,根据购买的业务类型需要提前准备资源,包括申请相关资源、获取代码样例、制作放音文件。 线下开发 客户根据业务能力的代码样例,在线下完成业务应用的代码开发以及调试。 商业发布 线下开发完成,确认业务应用代码可正常调用接口后,正式发布此应用在行业使用。
Administrator 对消息&短信、隐私保护通话、语音通话的所有执行权限。 - 表2列出了语音通话平台常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 RTC Administrator 添加/修改/删除企业 √ 添加/修改应用
平台对放音文件的规格有约束,标准规格为A-Law、8000 Hz采样、单声道的Wave文件,当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave
com:9330/fee BASE64编码后URL:aHR0cHM6Ly93d3cuaHVhd2VpLmNvbTo5MzMwL2ZlZQ== 建议使用网上的在线BASE64编解码方式进行验证。 请检查HTTPS协议携带的加密套件是否与华为云支持的加密套件一致。华为云支持加密套件集如下: TLS_E