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  • 释放资源 - 费用中心

    释放资源 客户可根据需要,主动释放“已过期”或“已冻结”状态的资源。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项 释放资源,不限制释放次数,且不占用五天无理由退订的次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。 若账号因欠费或违规冻结,该

  • 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? - 费用中心

    企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 根据《增值税专用发票使用规定》,发票开具要与实际交易相符,您需要先修改企业实名认证信息,若无法变更实名认证,请参考如下操作: 需要您确认下实名认证的公司(下称“我公司”)的与目标抬头公司(下称“关联公司”)是否存在关联关系: 我公司是关联公司的母公司;

  • 申请意向合同 - 费用中心

    申请意向合同 意向合同仅适用于客户向华为云表达采购意向。 前提条件 只有通过实名认证的企业客户向客户经理申请后,才可以申请意向合同。 因业务调整,线上申请意向合同入口关闭,已通过实名认证的企业客户可线下向客户经理申请意向合同。 父主题: 合同管理

  • 对账单 - 费用中心

    客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期对账单和按需对账单两个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单 每月3号 上个月的对账单数据 ReconciliationList(Period)_YYYYMM ReconciliationList(Pay-per-Use)_YYYYMM

  • 余额提现 - 费用中心

    付路径(微、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付)1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联、Huawei Pay充值到账超过3个月,华为支付充值到账超过6个月的金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至与客户实名认证一致的银行账户中。

  • 流水详单 - 费用中心

    客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期流水详单、按需流水详单、节省计划流水详单三个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 流水详单 每天 前一天的流水详单数据 Spendings(ByTransaction-Period)_YYYYMMDD Spendings(ByTr

  • 询证函相关咨询 - 费用中心

    询证函相关咨询 建议贵司聘请的会计师事务所采取查看银行流水等其他非人工干预核对的方式对贵司系统数据进行稽核,无需通过询证函,感谢您的理解与支持。 父主题: 扣费

  • 我发起的提现,钱退到哪里了? - 费用中心

    提现分为原路提现和银行卡提现两种。 原路提现: 微、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付方式充值的金额,1个工作日内退还至原付款账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额,7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现:通过该方式提现的金额直接返回还至与您实名认证一致的银行账户中。最迟7个工作日内完成提现。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头的发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票,详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。

  • 如何领取免费试用产品? - 费用中心

    如何领取免费试用产品? 已经实名认证的客户登录华为云官网,在“最新活动 > 新手福利”页面,单击“免费试用”可以查看到所有可以免费试用的产品。客户领取免费试用产品前,请认真阅读《活动细则》。 父主题: 云服务价格

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    下载订阅的账单 客户开通消费数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级,当前已开通旧版数据存储服务的客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅的账单的步骤如下: 单击控制台页面左上角的“服务列表 > 存储

  • 是否可以申请不原路提现? - 费用中心

    下列情况下的金额只能原路提现。 通过支付宝、微充值到账不超过11个月的金额。 通过银联充值到账不超过3个月的金额。 (仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付)通过Huawei Pay充值不超过3个月的金额。 (仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持华为支付)通过华为支付充值不超过6个月的金额。

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    210402当天的全量流水账单数据。 说明: 由于每日实时账单数据可能存在因数据延迟导致数据缺失现象,不建议将每日推送数据用于对账及整月数据分析。 %账号名%_SettleBillDetail_YYYYMMDD 每月3号 上月整账期的全量流水账单数据。 示例:20210403导出

  • 资源详单 - 费用中心

    个账单文件(每月3号导出的zip包中,还包含前一个月的按需、包周期、节省计划详单文件)。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 资源详单 每天 本月所有的资源详单数据(不包括当天) Spendings(ByResource-Period)_YYYYMMDD Spendings

  • 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据? - 费用中心

    后一小时的数据? 目前每日推送的前一日账单只包含前一日能够完成扣费操作的消费数据,每月最后一天最后一小时的消费数据会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时的数据将合并到3号整月账单消费中推送。为避免每日账单数据累加统计的差异,建议每月3号出账后使用整月账单数据进行覆盖修正。

  • 设置自动开票 - 费用中心

    抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票的信息。 企业客户创建或修改发票信息时,发票抬头必须和实名认证的名称保持一致,不能手动修改。企业客户如需开其他企业抬头发票,请在“账号中心 > 实名认证”页面变更实名认证账号主体。 单击“新增”。 父主题: 发票管理

  • 资源消费记录 - 费用中心

    Plans)_YYYYMMDD 每月3号 上个月按月结算的按需消费数据(例如:日峰值月平均带宽计费的CDN消费数据)。 下个月3号导出的资源消费记录中,单独展示前一个月按月结算的按需消费数据。 说明: 不存在按月结算的按需消费数据则不展示该账单。 Resource_Expenditure

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户的发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 我的订单 - 费用中心

    我的订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    每天导出本月当前日之前的所有资源按账期数据(不包括导出当天)。 示例:20210410导出的账单,数据范围:20210401~20210409。 说明: 由于每日实时账单数据可能存在因数据延迟导致数据缺失现象,不建议将每日推送数据用于对账及整月数据分析。 %账号名%_InstanceBillMonth_YYYYMM