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开发“维修工程师处理工单”功能 “维修工程师处理工单”功能包含“工程师查看待处理工单列表页面”和“处理工单对话框”两个页面。 创建“处理工单”脚本 创建“判断下一步状态”脚本 创建公共接口 组装“处理工单”对话框 组装“待处理工单”页面 父主题: 工单管理开发
单点登录认证”和“OAuth 2.0鉴权登录认证”。 业务用户(Portal User):业务用户是访问AstroZero提供的业务服务的用户。 使用的认证机制为:“账号密码登录认证”、“单点登录认证”和“OAuth 2.0鉴权登录认证”。 匿名用户 (Guest):对于该类用户
HTTPS双向认证鉴权 使用说明 HTTPS双向认证是客户端和服务端,相互验证对方证书的一种鉴权模式。在调用第三方服务时,AstroZero会携带配置的客户端证书,证书需要向第三方服务申请。目前Rest服务支持配置P12和CRT格式的证书,其他格式需要通过keytool或openssl工具转换。
judgeNextStatus 1.0.0 /judgeNextStatus POST 脚本 HW__judgeNextStatus 父主题: 开发“维修工程师处理工单”功能
统一身份认证”,单击“自定义认证”。 在“基本配置”中,输入标签和名称后,单击“下一步”。 在“认证源配置”中,设置认证源信息,单击“下一步”。 表1 认证源配置参数说明 参数 参数说明 认证协议 根据对端认证服务器提供的认证协议进行选择,选择后需要配置相应的地址和凭证信息,目前只支持标准Oauth2、CAS和SAML2协议。
转过程,如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉,并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后,派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理,并在处理完成后关闭维修单。 父主题: 工单管理开发
数据模块 按记录ID查询数据 按记录ID删除数据 按记录ID更新数据 按记录ID列表查询数据 新增对象数据 按记录ID列表删除数据 按条件更新数据 按条件查询对象数据 按条件删除对象数据 按条件查询对象记录数 批量插入或修改对象数据 父主题: API
组装“处理工单”对话框 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面,一个是工程师查看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框。 “处理工单”对话框是一个手机端的Html5页面,负责指定下一环节的工单状态,是“待处理工单列表”页面中引用的对话框。 按照工程师在对话框中选定下一步流程状态,如图1所示。
组装“待处理工单”页面 “待处理工单”页面是一个手机端的页面,用于显示现场工程师名下的待处理工单,将使用标准页面功能实现。 如图1所示工程师在手机端可以看到自己名下所有的待处理工单。系统默认优先显示待处理的工单。 图1 “待处理工单”页面 因当前页面组件较多,因此分3个大步骤开发
创建“处理工单”脚本 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面,一个是工程师查看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将
元数据 操作对象 操作对象实例 自定义对象的操作 Flow对象的操作 BPM对象的操作 Picklist对象的操作 Application对象的操作 View对象的操作 Tab对象的操作 父主题: API
定义数据对象“工单对象” 对于工单对象功能,需要先创建一个工单对象WorkOrder,保存工单、型号、资产编号等信息,如表1所示。 表1 工单对象WorkOrder信息 字段标签 字段名称 字段描述 数据类型 建议长度 备注 instanceId instanceId BPM实例Id
定义表结构。 导入数据/元数据 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导入”或“系统管理 > 数据处理 > 数据导入”。 选择“系统管理 > 数据处理 > 元数据导入”,表示导入元数据表,即对象结构。 选择“系统管理
或单下划线组成,且不能以下划线结尾。 字段选择器 左侧为外部数据源传入的全部元数据,勾选所需数据字段,单击将所选数据移到右侧输出字段中。 赋值:数据赋值器,可将缓存中的对象数据、传入的外部数据源数据、某个常量数据或者数据取表达式的值,赋值给某参数。 图9 赋值器配置 表6 添加赋值器参数说明
在AstroZero上绑定企业微信 前提条件 从平台内向企业微信发起授权请求,您登录企业微信并确认授权后,即可绑定企业微信组织与平台租户。 绑定企业微信 使用已开通AstroZero服务的华为账号登录华为云。 在“产品”中,选择“开发与运维 > 低代码平台 Astro > Astro轻应用
导入数据 功能介绍 将本地包中的数据,批量导入到AstroZero相应环境中。导入的数据源为zip包,包中的数据文件应为txt或csv格式,每个文件第一行为数据所属对象信息,第二行为字段名,第三行开始每一行为一条数据记录。导入过程可能耗时较长,本接口不会立即返回结果。导入完成后,
数据Schema和数据Data。 背景信息 数据导出前,请按照表1和表2进行检查,确认数据导出的类型和模式是否符合需求。 表1 数据类型 数据类型 描述 元数据 表的定义信息,即对象结构。 数据 表的具体数据,即对象数据。 表2 导出模式 导出模式 描述 仅执行一次 定时/立即导
label: 'Object', isCollection: true }) statusList: object[]; } //使用数据对象HW__WorkOrder__CST @useObject(['HW__WorkOrder__CST']) @action.object({
投影的名称,单击参数值后系统可根据“标签”取值自动生成。 字段选择器 左侧为外部数据源传入的全部元数据,勾选所需数据字段,单击,将所选数据移到右侧输出字段中。 赋值 数据赋值器,可将缓存中的对象数据、传入的外部数据源数据、某个常量数据或者数据取表达式值赋值给某参数。 图8 赋值器配置 表6 赋值器配置参数说明表
(可选)解绑企业微信 将AstroZero和企业微信账号A绑定后,如果需要绑定另外的企业微信账号B,需要先将AstroZero和企业微信账号A解绑,再绑定其他企业微信账号。 解绑企业微信 参考如何登录新版环境配置,登录AstroZero环境配置。 在主菜单中,选择“配置”。 在左侧导航栏中,选择“集成连接