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如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
创建网络研讨会 创建网络研讨会 您可根据需要创建网络研讨会,填写网络研讨会相应主题、时间等信息。 为了隐私安全,您也可在创建时还可设置限制入会的范围。 “网络研讨会资源”里可选择网络研讨会规格,仅支持选择已分配到您的网络研讨会资源;同一个网络研讨资源同时只能召开一个网络研讨会。
5及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。 参加网络研讨会 方法1:点击主持人为您提供的观众入会链接进入网络研讨会。 方法2:您可在WeLink客户端或移动端手工输入主持人提供的会议ID和观众密码进入网络研讨会。 方法3:您可使用移动端扫一扫功能扫描主持人提供的观众邀请二维码进入网络研讨会。 父主题:
查看网络研讨会数据报告 您可在会议管理平台“网络研讨会>历史网络研讨会”,找到您之前召开的网络研讨会,查看网络研讨会数据报告。 您可查看网络研讨会数据报告(数据统计、嘉宾与会记录、观众与会记录等),会议记录一目了然。 当前最大在线人数和观众观看时间趋势图暂无数据。 父主题: 主持人指南
升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 配置故障
当选择的时区涉及夏令时,终端会自动启用夏令时并将终端时钟更改为夏时制。 图2 选择时区 请根据实际情况配置硬终端的网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请选择界面右下角的“HTTP代理”并获取代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当
地址库设置及管理 新增分组 设置分组,可针对同部门/区域员工的地址范围进行统一管理。 设置方法:新增分组 – 分组名称命名 – 选择生效状态。 点击【查看】可进行相应分组的地址导入及管理;点击【修改】可更改分组名称及生效状态;若当前地址分组已存在地址且在使用中,则无法删除。 新增地址
WeLink或Ideashare投影时,对网络有无要求? 在使用投屏软件投屏时,PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内(三层网络互通);Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题: 投屏
下载资源的url headers Object 否 Object HTTP请求Header filePath String 是 文件存放到本地的地址,包含文件名称及后缀(/download/test.png) 返回结果 参数 说明 status 下载成功:1 请求示例 ES6版本 HWH5
请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。
面包含了邮箱的服务地址。 当确定服务器地址之后,我们可以在手机中下载网络万用表APP,然后用其中的telnet,确定服务器的端口是否可用。 点击下图中的第二行的第一个telnet,进入下面的图。 在图中输入对应的邮箱服务器地址,检查端口是否通,邮箱的接收服务器端口是993、143
请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。
终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置>高级”中,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 网络故障
三种角色。 主持人:网络研讨会的管理者,拥有管理网络研讨会、联席主持人、嘉宾和观众的完全权限,一个网络研讨会同时只能有一个主持人。 联席主持人:辅助主持人进行与会者管理。 嘉宾:网络研讨会的完全参会者,可以查看和发送音视频、共享屏幕、标注等。 观众:网络研讨会的参会者,可以通过聊
如何修改邮箱账号? 请联系企业邮箱管理员处理,也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题: 邮件
如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 业务使用
可以从以下几个方面排查: 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置:登录硬终端Web界面,在“系统配置 > 网络 > TR069”中查看。
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议,点击“加入”,即可重新入会。 父主题: 会议
的创建网络研讨会页面。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会”入口,请您联系企业管理员确认是否已给您分配网络研讨会资源。 方法2:您可使用用户账号(分配了网络研讨会资