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免功能过剩、并对性能影响较大的调用;选择云服务的时候,选择合适的云服务,结合业务的特征选择合适的云服务类型和规格,利用好云弹性的特性的优势。设计功能过于复杂的组件,有时候是为了通用,有时候则是一种不好的软件设计习惯。够用原则适用于自己设计或者调用已有的功能,使用时注意避免过度设计。
相关服务和工具 创建预算提醒,将预算设置为提醒阈值,在预测或实际成本超出预算时,及时获取超预算通知,防止潜在成本超支。 创建成本监控,华为云成本中心的成本监控引入机器学习,对客户历史消费数据进行建模,对于不符合历史数据模型的成本增长,识别为异常成本记录,同时提供异常增长的Top
事件(incidents)是需要干预的事情。当发生事故(incidents)时,通过流程来处理。如何与团队沟通活动的状态?谁负责响应处置?使用哪些工具来缓解该事件?这些都是流程中需要回答的问题,并需要获得可靠的响应过程。流程必须中心化,并且可供参与工作负载的任何人使用。如果没有wiki
告警问题,清除明确的告警误报。 设计建议 优化告警阈值:适当提高 内存/CPU/网络 IO 告警阈值。 优化日志级别:优化不合理的日志级别,把部分 ERROR 级别的日志调整为 WARNING。 屏蔽某些日志:对难以调整日志级别的应用,根据关键字屏蔽某些频繁的日志告警。 预警增强:对于某些影响业务方的操作,提供预警。
合系统的业务要求,主要的测试分类包括: 负载测试:是指在一定的软件、硬件及网络环境下,运行一种或多种业务,在不同虚拟用户数量的情况下,测试环境的性能指标是否在用户的要求范围内,以此确定系统所能承载的最大用户数、最大有效用户数以及不同用户数下系统响应时间及硬件设备或云服务的资源利用
当发现应用系统业务需要更多资源时,可主动扩展资源以满足需求,而避免影响可用性。典型场景如产品促销前预测会有突发大流量,则可手工进行扩容处理。 华为云服务实例支持主动横向或纵向扩容功能;如对于ECS实例可以通过创建多个ECS实例实现横向扩容,也可升级ECS规格实现纵向扩容;对于RDS实例可升级RDS实例规格实现纵向扩容。
OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 风险等级 高 关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据
LTS助力某公司高效完成日常业务运维与等保合规 某公司是一家拥有IT,汽车及新能源三大产业群的新技术民营企业。2022年8月,公司入选2022年《财富》世界500强排行榜。 客户痛点: 业务部门较多,日志量较大,项目管理较为困难 云服务资源种类数量较多,监控指标和运维日志不熟悉,运维难度大 等保合规要求
应用系统对外提供服务时,需要确保对外网络连接的高可用,避免单个网络连接中断而导致业务不可用。 风险等级 高 关键策略 网络链路冗余:网络连接需要支持多路径,以实现高可用能力,以避免在一条网络路径中断的情况下,业务能切换到其他路径继续通信。 网络链路快速倒换:需要定期检查网络链路的连通性,但检测到失败时需要尽快切换到正常路径。
重试需要避免造成流量压力 对于链路闪断等原因导致的临时性故障,客户端进行一定的重试,可取得较好的效果;对于流量过载等原因导致的故障,重试可能会导致情况进一步恶化,因此需要避免这种影响。 风险等级 高 关键策略 客户端进行重试处理时,建议: 增加指数回退和抖动方法,以避免对服务端造成流量压力;采用指数回
建立符合合规性要求、行业标准和平台建议的安全基线,安全基线是团队内对安全的底线要求。根据基线定期衡量您的工作负载架构和运行情况,持续保持或改善工作负载的安全状况。 风险等级 高 关键策略 确定合规性要求:了解您的工作负载必须符合的组织、法律和合规性要求。 相关云服务和工具 华为云合规中心 华为云信任中心
知识分享和交流:运维知识库系统还支持用户之间的知识分享和交流。用户可以将自己的经验和知识上传到系统中,与其他用户进行交流和讨论。这不仅可以扩展自己的知识面,还可以通过与其他人的交流,获得更多的解决方案。 随时更新和维护:运维知识库系统会不断更新和维护知识库中的内容,保证系统中的知识始终是最新的和准确的。用户可以通
稳定、可靠的服务。混沌工程从应用部署架构、服务容量、监控告警、应用高可用等多维度设计演练场景,先测试、后攻防、再突袭逐步递进式的开展演练。通过持续演练,对架构高可用、监控、PRR 等能力做“在线验证”,实现持续性的动态风险治理。混沌演练和高可用设计共同成为系统稳定性的“双引擎”。
成本分配支撑企业将成本分配到各业务团队中,使得各业务团队的成本清晰可见。这也是上文中明确的团队责任的基础。 根据清晰的成本,业务部门可准确定价,并平衡成本、稳定性和性能,经济高效的提供领先方案。企业管理者基于数据决策各业务的云开支,保障核心业务和战略业务方向的支出,不超支,不浪费。 成本分配需匹配业务实质,具体有以下几个原则:
风险:攻击者利用脆弱性的可能性以及相应的业务影响;风险将脆弱性、威胁和利用可能性与造成的业务影响联系在一起。 资产: 任何对组织有价值的信息或资源,是安全策略保护的对象。 处置措施:包括安全角度的消减措施和韧性角度的增强措施,能够消除脆弱性或者阻止威胁,或者降低风险的影响和保护资产。 实施威胁建
IaC 的更好的整体选择。声明性工具对其定义文件使用更简单的语法,仅定义部署完成后所需的环境状态。命令式工具需定义达到所需最终状态所需的步骤,因此文件可能比声明性文件复杂得多。声明性定义文件还有助于减少维护命令式代码(例如部署脚本)的技术债务,这些技术债务会随着时间的推移而增加。
数据层:MySQL数据库跨可用区高可用,通过DRS数据复制服务实现跨Region的双向数据库复制与容灾切换;并支持定期自动数据备份,在数据丢失时能快速恢复。OBS对象存储服务同样支持跨Region的双向复制能力。 为了保证数据的可靠性,RDS for MySQL、DDS数据库的数据定期自动备份。 父主题: 参考架构
韧性支柱旨在帮助企业构建具有高可用的应用系统架构,提高工作负载的韧性,使之在面对各种异常场景时仍能提供和维持可接受的服务水平。韧性支柱结合了华为公司韧性设计经验和业界最佳实践,总结并提炼出一系列设计原则与最佳实践,用以帮助企业利用华为云平台基础设施达到高可用、面向各种故障场景进行韧性设计,并具备一定的灾备能
RES08-03 减少被依赖项故障的影响 被依赖项自身的可用性需要增强,以减少对依赖它的组件的影响。 风险等级 中 关键策略 对于被依赖项本身,为减少由于服务故障或运行缓慢对依赖它的组件的影响,需要考虑使用以下技术和原则: 减少被依赖项本身的外部依赖。 优化性能,减少消息响应时延和负载。 使用
成本优化支柱简介 成本优化支柱专注于帮助企业高效地使用云服务来构建工作负载,面向工作负载的整个生命周期不断完善和改进,减少不必要的开支并提升运营效率,让云上应用始终最具成本效益。 成本优化实践不意味着只有降本,它是安全合规、韧性等维度的平衡,也是达成业务目标的最优投入。 华为公司结合云