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  • 已开发票资源如何退订? - 费用中心

    在华为云进行新的消费,生成新可开票金额,去抵消负数发票。 已开具发票云商店通用产品,客户需要先联系服务商进行退票,详情请参见退还云商店发票。退票后才可以发起退订。 使用云商店Windows镜像华为云产品,开具发票后,客户需要联系服务商对Windows镜像退票后才可以发起退订。 降配、即时转按需场景处理方式,同退订一致。

  • 为什么用不了代金券? - 费用中心

    计费模式:代金券计费模式与您选购产品计费模式不匹配。如:计费类型为“按需”代金券不能用于购买包年包月产品,计费类型为“包月”代金券不能用于购买包年产品,计费类型为“包年包月”代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥:代金券不可以和促销折扣、商务折扣同享,不可以与折扣券同享。

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付发生时间。由于系统处理需要一定时间,通常会在使用后一段时间内对上一个结算周期费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题: 新手入门

  • 如何查看资源使用量和消费金额? - 费用中心

    看按需资源消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、使用量等账单明细数据。 您可以根据资源ID、资源名称等筛选条件搜索对应账单明细数据。 其中消费时间为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,交易时间为云服务实际支付发生时间。 图中消费时间2023/04/30

  • 账单介绍 - 费用中心

    需要导出不同类型账单,查看部分云服务用量明细。 账单概览:分如下五个卡片助力客户了解所选账期内账单整体情况。 账单汇总:展示客户指定账期内总费用金额和总费用构成。 消费分布:展示客户指定账期内消费分布情况。 多维度汇总账单:当月汇总账单支持多维度嵌套表格定制。嵌套表格支

  • 待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? - 费用中心

    待支付订单有效期是多久?能否延长订单支付有效期? 对于待支付订单有效期,有以下两种情况: 一般云服务待支付订单有效期为7天,硬件待支付订单有效期为1小时,实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。 通过活动下订单,支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。 可进入

  • 核对发票金额 - 费用中心

    由于订单可开票金额是扣除了退订金额,而订购当月消费账单中没有扣除退订金额,退订金额算入退订时间所在月度账单中,因此造成不一致。该场景下订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月发票比账单可开票金额多。

  • 退款资金流向 - 费用中心

    伙伴代付,退款款项会返还至关联合作伙伴华为云账户。 若产品退订成功或资源降配、即时转按需订单已完成,退款款项大约会在1个工作日内返还至华为云账户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣部分是否退回请参见用券买产品,退订时券怎么处理? 退款款

  • 什么是数电发票? - 费用中心

    什么是数电发票? 数电发票是全面数字化电子发票简称,是与纸质发票具有同等法律效力全新发票。数电发票不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量。数电发票将纸质发票票面信息全面数字化,将多个票种集成归并为电子发票单一票种,实行全国统一赋码、自动流转交

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额和华为云显示应付金额存在精度误差? - 费用中心

    其中,“线性大小”通过云服务产品规格查看。例如:下图云硬盘规格为:通用型SSD|10GB,10GB即为线性大小。 示例:1GB云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户按需使用10GB大小云硬盘,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账应付金额为(25874/3600)*

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    时未审批自动通过。退订成功后,退款会退至华为云账户,可单击页面右上角“退订记录”进入“我订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请时间为准,不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订,下月

  • 概览 - 费用中心

    维度页签 维度页签顺序和我账单中账单排列顺序一致,包括系统预置账单和客户自定义账单。 客户可以在我账单中通过置顶操作来调整账单排列顺序,维度页签仅展示前6条账单。 3 多维度层级 客户选中维度页签,系统按照该账单设置基础维度和嵌套层级展示当前账期汇总账单数据。 4

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    设置查询条件,查看流水账单数据。 计费模式为“包年/包月”产品完成支付后,准实时呈现在流水账单页面。计费模式为“按需”产品,扣费和结算详细信息请参见按需产品周期结算说明。 在搜索框中添加筛选条件,设置“应付金额(隐藏0元消费)”。 单击“操作列”“详情”,可查看该流水账单详细信息。 单击“定制列”,

  • 资源到期说明 - 费用中心

    级客户包年/包月资源宽限期为7天,保留期为7天。 2024/05/10(已进入保留期)客户对该云硬盘续费1个月,续费后到期时间为2024/05/31,此时该云硬盘剩余时长为21天。 如何查看实例到期时间 进入“续费管理”页面,可通过到期时间筛选即将到期实例,在续费列表“开