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在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中,显示客户发送的信息,客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中,显示如下。 图19 客户侧显示的客服回复信息 父主题: 设置网站后台
需要先删除之前的备份记录,然后再进行备份。 通过备份记录恢复网站 如果您需要将网站恢复到已备份的某个时间点时,在“设置>数据库备份”中,单击需要恢复的时间点所在行的,完成网站的恢复。 图6 恢复网站数据 网站恢复时,会恢复已备份数据库中的内容,即不但会恢复管理后台的设置和数据,而
使用测试域名访问网站 操作场景 购买并编辑企业门户后,您可以通过以下方式,查看网站编辑效果。 如果您的网站尚未绑定自己的域名,使用测试域名访问网站,具体请参考本章节。 如果您的网站已绑定自己的域名,使用绑定的域名访问网站。 获取测试域名 登录企业门户控制台,单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计
在百度站长平台完善个人信息,根据网站提示完善账户信息。 图2 完善账户信息 在导航栏“用户中心”中,单击“站点管理”。 图3 站点管理 单击“添加网站”,在框内输入您所需验证的网站地址。 图4 添加网站 图5 输入网址 协议头请根据域名是否有部署HTTPS的实际情况来选择,请前往
使用第三方域名并解析 操作场景 在华为云购买的中国香港站点,在第三方购买的域名,使用第三方解析并绑定域名的方法。 前提条件 在第三方已购买域名。 操作步骤 登录企业门户控制台,单击“网站设计”,进入后台管理。 在“域名管理>绑定域名>网站域名”中,单击“绑定域名”。 图1 绑定域名
设置自动保存时间后,网站设置按照设置的时间自动保存。 禁用鼠标右键 设置“禁用鼠标右键”后,客户在浏览您的网页时,无法复制网页的文字和图片。 此功能仅对PC站有作用。 网站下线 您不希望客户访问您的网站时,设置“网站下线”,并编辑展示给客户的提示信息。 自定义404网页 设置一个网页,当客户访问您的网站时,
经绑定网站的域名进行测试。 企业门户有测试地址吗? 登录企业门户控制台,在待查看测试地址的站点所在行,单击“网站设计”,进入管理后台界面,查看测试域名。 通过测试域名您可以查看您的网站内容。 图7 企业门户多终端独立版网站设计 图8 测试域名 如果您已经绑定了您自己的域名,则此时无法查看测试地址。
添加员工账号 进入账号信息填写页面,填写对应的信息。 图3 填写员工信息 表1 必填项信息参数说明 参数项 参数说明 账号 输入由1-20个字符组成(字母或数字:首字符为字母)的成员账号。例如:cloudsite。 姓名 对应员工的员工姓名,或者员工喜欢的昵称。例如:张三、李四。
原对应的备份数据。 图4 还原备份 网站备份支持还原全部数据,也支持还原部分数据,按需求勾选还原数据类型即可。 图5 选择还原数据类型 相关问题 Q:网站备份的内容会占用空间内存吗? A:不占用的。 Q:网站A复制到网站B,网站B的备份还在吗? A:在的,备份不会被覆盖的。 Q:
信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype)、修改客服账号、展示文字和选择状态(工作时间在线/一直在线)。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停QQ推广功能的申请,已经不支持新客户的申请了,具体情况可以咨询腾讯客服了解。建议您改用其他的客服咨询方式,例如微信客服展示微信二维码。
首先您需要在第三方域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址,然后在企业门户完成域名的解析和绑定。 修改第三方域名的DNS服务器地址。创建公网域名后,系统默认生成的NS类型记录集的值即为云解析服务的DNS服务器地址。若域名的DNS服务器设置与NS记录集的值不符,则域名无
多终端自适应版规格的每个模块的具体操作步骤。 常见问题:汇总客户操作过程中常问到的问题和解决方案。 在微信和QQ里面发送网址提示网站不安全怎么办? 这是腾讯的相关规定,您需要按照提示信息,提供对应的材料,去腾讯申诉。 企业门户从购买到发布需要多长时间? 具体的时长依赖于以下两个因素:
重新获取后之前填写过开发者密码的其他位置需要一并修改。 公众号管理员进行扫码身份确认。 图7 身份确认 输入公众号的登录密码和验证码后单击“下一步”。 图8 密码验证 复制已生成的AppSecret。 图9 复制AppSecret 将AppSecret填写到建站后台管理“互动>公众号>基本信息”中,单击“提交”即可。
法退订 为中国香港站点设置域名解析和绑定 已经做好的企业门户网站,可以备份后,在新购买的企业门户上使用吗? 直接在做好的企业门户上复制一个新的站点,此时新的站点包含源站点的信息(包含已编辑完成的网站前台、管理后台的数据以及已购买的精美模板)。站点复制成功后,新站点需要重新设置域名
需要先删除之前的备份记录,然后再进行备份。 通过备份记录恢复网站 如果您需要将网站恢复到已备份的某个时间点时,在“设置>数据库备份”中,单击需要恢复的时间点所在行的,完成网站的恢复。 图6 恢复网站数据 网站恢复时,会恢复已备份数据库中的内容,即不但会恢复管理后台的设置和数据,而
oogle按钮的转化代码一般选在</head>之前)。 企业门户为什么不能提供源码? 企业门户是一套基于SaaS模式的建站系统,使用的是云服务平台,不止是一台服务器,一个网站的数据分布在多台服务器上,即便是您拿到数据,也只是一部分,放在您自己的服务器上也是使用不了的。 企业门户自
原对应的备份数据。 图4 还原备份 网站备份支持还原全部数据,也支持还原部分数据,按需求勾选还原数据类型即可。 图5 选择还原数据类型 相关问题 Q:网站备份的内容会占用空间内存吗? A:不占用的。 Q:网站A复制到网站B,网站B的备份还在吗? A:在的,备份不会被覆盖的。 Q:
更换模板 手机版模板更换问题,我选中A模板并安装(提示安装成功,显示也是A的模板号码),但打开所显示的是B模板。 在安装模板前可以确认下模板支持的语言(主要看模板页面中的多语言插件),如果模板支持简体中文和英文,却把这两个语言站删除,在新建的日语站中安装模板,就会出现如题的情况。
操作场景 当企业的经营业务主要面向海外用户时,可能会需要制作英文或其他语言版本的网站,方便海外用户查看。 本章节以设置韩语网站为例,介绍如何设置多语言站点。 操作须知 不同的语言下的数据是互相独立的,如需设置多语言站点,需要在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。如果您对每个
根据需要添加新的支付方式或编辑已添加的支付方式。 (可选)添加支付方式 单击“添加支付方式” 根据界面提示输入相关参数并开启支付方式。 单击“确定”。 编辑已添加的支付方式 在支付列表中,在需要编辑的支付方式所在行单击 图2 设置支付方式 根据界面提示修改相关参数并开启支付方式。 图3 开启支付 单击“确定”。