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业务详单 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,点击“高级搜索”可展开更多条件选项,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
订购号码 添加完企业信息并审核通过后,需向语音通话平台订购号码: 为防止业务高峰期并发不足,可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面,点击“订购申请”,按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量,单击“立即购买”。 注:
et。 应用创建后,可以在应用管理页中查看应用信息,修改应用和添加应用授权。 当“是否开通语音质检”由“是”改为“否”时,需要运营经理审核且审核通过后才能生效,请点击“确认”后耐心等待审核结果。审核结果请在应用详情(点击应用名称左侧的)中查看,如果审核通过,则“是否开通语音质检”显示为“否”,否则仍显示为“是”。
业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续
定具体拦截原因,可以给被叫手机对应的运营商(中国移动、中国联通、中国电信)拨打客服电话进行人工查询,然后关闭呼叫拦截。举例:被叫手机的运营商为中国移动,可以致电10086转人工进行查询。 被叫的手机终端开启了VoLTE功能。请关闭后重试。 被叫号码归属地为国外、中国香港、中国澳门
华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? 语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗?
疗、美容、保健品等)、涉及人身安全(如消防告警、食品等)以及话术中带有账号密码等隐私内容。 如果企业审核不通过,首先需要仔细核对添加企业的信息是否正确,然后根据审核结果中的具体失败原因进行相应的修改。修改后,重新提交审核即可。如果还有疑问,可以联系平台客服进行咨询。 父主题: 服务开通相关
语音通话应用是否能修改、删除? 已创建的语音通话应用无法删除。 支持修改除“业务类型”以外的其他信息,如应用名称等。 父主题: 服务开通相关
语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 不可以。因为申请固话号码是和企业资质信息绑定的,无法将A账号下的号码转给B账号使用。 父主题: 号码相关
华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? 语音通话的企业管理中,添加了企业信息,多久能审核通过?如何查询审核结果? 语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗?
开发者调用语音通知API通过语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或语音模板内容,用户在放音结束后根据提示输入号码,语音通话平台将获得的用户按键信息反馈给开发者。获取用户按键信息(即用户根据提示输入号码)称为收号。 举例:SP调用语音通知API发送会议通知,员工参加则回复1,不参加则回复2。 模板内容
Nbr)支持固话号码和手机号码。 固话号码申请方式:请先添加应用,再参考添加企业完善企业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 业务号码无需申请,会和固话号码一起下发,下发后可在号码管理页面查看。 注:业务号码和固话号码均需使用华为方提供的号码,不能使用客户自己的号码。 父主题: 号码相关
API接口的鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Secret由平台会自动生成,提交应用创建后请根据提示及时下载保存APP_Secret,否则只能在“应用管理”通过更新的方式互获取新的APP_Secret。APP_Key和接入地址请在“应用管理”界面查看。 父主题: API&代码样例
通过华为平台推送话单中的recordObjectName和recordDomain调用获取录音文件下载地址API,再通过获取的地址下载录音文件。 注:若华为平台推送的调测信息中有特殊说明,请直接使用FeeInfo(话单通知)中recordFileDownloadUrl的链接下载录音文件。 父主题: 录音&收号&TTS相关问题
requests命令。 执行pip list查看安装结果。 本文档所述Demo在提供服务的过程中,可能会涉及个人数据的使用,建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。
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申请固话号码,资源下发需要10个工作日。 添加放音文件/语音模板 如何添加放音文件,点击查看添加放音文件。 如何添加语音模板,点击查看添加语音模板。 根据应用类型添加放音文件或语音模板。 业务测试 如何业务测试,点击查看业务测试。 - 业务商用 如何业务商用,点击查看商业发布。 -
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代码样例(JAVA)中只包含该接口的必选参数。可选参数可以参考接口文档按需填写。 调测时请求路径参数path是否需要带sandbox,以华为提供的调测信息为准。 父主题: API&代码样例
请求上报至语音通话平台。语音通话平台呼叫Jane,并在Jane接听后播放业务公司设置的语音内容,通知Jane的欠费金额,并提示根据音频播报信息按对应的数字键可进行业务相关操作。详细体验过程如图1所示。 图1 语音通知业务体验流程 语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知:总公司