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隐私保护通话有数据统计功能吗? AX模式中同一个X号码可以同时进行多少路通话? 添加企业时,上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗? 隐私保护通话哪些模式支持回拨功能? 隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗(黑名单功能)? 使用隐私保护通话是否需要第三方软件? 添加
vateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可在控制台先解除该号码的绑定关系,重新绑定时勾选。 控制台设置绑定关系方式:“号码管理”页面,在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX、
隐私保护通话是预付费还是后付费?有无最低消费? 隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费,无最低消费。 使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量,合理充值,避免因欠费导致账户冻结,而无法使用隐私保护通话服务。 父主题: 费用相关
非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? 在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? 添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办? 隐私保护通话相关审批和流程 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务?
拨打隐私号码时为什么提示是空号? 拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办? 隐私保护通话服务中,哪种模式支持呼叫转移功能呢? AX模式,A通过X号码呼叫别的号码每次都要设置临时被叫? 拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限,请使用业务关联号码呼叫”怎么办? AXB号码绑定后,如果
分号码,订单状态显示为“处理中”;号码全部下发之后状态就会从“处理中”转为“完成”。 放音文件审核 开通隐私保护通话审核:进入“开通隐私保护通话服务”页面。勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。根据您的业务实际使用情况填写调研表提交开通申请。点击查看如何填写服务开通申请
产品规格 分类 功能特性 是否支持 业务相关 个人用户能使用隐私保护通话吗 否 个体户能使用隐私保护通话吗 否 可使用隐私号码的地区 中国大陆 有数据统计功能吗 暂无 套餐包支持退订吗 否 号码相关 隐私号码格式 运营商号码(无固定号段) 170、171、167、165开头的虚拟运营商号码
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
等待接通被叫时的放音(通话前等待音)播放不完整? 通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。建议您添加的通话前等待音文件时长不要超过5s。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。 父主题: 放音问题
frozen”如何处理(隐私号码状态为“冻结”)? 登录华为云,点击“费用中心”。 注:若您有多个华为云账号,请确认您登录的是提示冻结的账号。 在总览页查看账户是否欠费。 若欠费,需要充值后才能继续使用。 若未欠费,请查看订购号码时填写的邮箱是否有业务下线通知邮件,如果没有请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题:
呼叫结束后如何获取主被叫号码? 呼叫结束后,您可以在隐私保护通话平台推送的呼叫话单中或登录隐私保护通话控制台,查询主叫(callerNum)和被叫(calleeNum)号码信息。点击查看如何获取话单文件 父主题: 呼叫状态与话单
勾选要转移的号码,点击右上角“批量转移”。 在“批量转移”窗口选择需要转入号码的应用名称,点击“确认”。 批量转移号码任务创建后,可在“号码批量转移任务”页中查看任务状态(完成/运行中/失败)、任务详情或重新提交失败的转移任务。 号码转移后,原有绑定关系全部解除,需要重新调用绑定接口或在控制台完成绑定后才能使用(点击查看如何绑定)。
订购号码 开通业务后(点击查看开通流程),隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范,了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。 注意事项 订购须知1:号码发放当日开始收取当月月租, 号码发放完成不可退款;可在号码退订页面退订号码,退订号码不退月租费。
String(1-1024) 录音文件下载地址,可通过该URL在浏览器中下载录音文件。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址(回调)? 短信控制地址是做什么的?如何设置? 如何获取话单文件? 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制(话单推送延迟)? 话单文件可以保存多久? 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情?
请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 解绑时出现1011004/1012001错误如何处理? 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理? 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理? 请求时遇到“1010029:The subscriber
勾选要转移的号码,点击右上角“批量转移”。 在“批量转移”窗口选择需要转入号码的应用名称,点击“确认”。 批量转移号码任务创建后,可在“号码批量转移任务”页中查看任务状态(完成/运行中/失败)、任务详情或重新提交失败的转移任务。 号码转移后,原有绑定关系全部解除,需要重新调用绑定接口或在控制台完成绑定后才能使用(点击查看如何绑定)。
说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer 呼叫的通话时长,单位为秒。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 userData 否 String(0-256) 用户附属信息。 当客户在该接口Block模式响应参数中携带了“
String(1-1024) 录音文件下载地址,可通过该URL在浏览器中下载录音文件。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer
String(1-1024) 录音文件下载地址,可通过该URL在浏览器中下载录音文件。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 areaCode 否 String(0-32) 隐私保护号码(X号码)的城市码。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 callDuration 否 Integer