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什么是数据库开发支持服务 数据库开发支持服务是华为云为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的技术支撑，如数据库开发指导、性能调优、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。 父主题：
交付件的验收以SOW中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收，凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的，应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由，但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。 在项目进
应急响应：按次计费，单次购买默认为1次，1次为1年的使用周期，最小需选择数量为10 ，最大可选择500。 网站安全体检：一次性付款，1次为1年的使用周期，单次最大可够买数量为1000。 主机安全体检：一次性付款，1次为1年的使用周期，单次最大可够买数量为1000。 安全加固：一次性付款，1次为1年的使用周期，单次最大可够买数量为1000。
数字化转型技术人员培训 培训简介 针对数字化转型中对计算基础人才需求，定制了面向鲲鹏计算、操作系统、数据库、HPC技术人员的技术讲解和应用培训。 培训对象 对计算基础感兴趣的硬件工程师、运维工程师、系统工程师 培训内容 表1 数字化转型技术人员培训课程清单 培训模块 培训课程 鲲鹏工程师培训
iDME实施与支持服务属于一次性消费，不支持续费，到期后需重新购买。 套餐内的设计、实施以及技术支持的输出资产客户仍可使用。 到期与欠费 iDME实施与支持服务中iDME设计服务与iDME实施服务在达到限制的模型数量且交付件齐备的情况下视为服务到期，iDME技术支持一套服务时间为5天，到期后均需重新购买。
什么是数据上云设计与实施服务？ 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 父主题： 关于服务咨询
帮助客户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景，包括： 防火墙、网络配置； 企业管理员配置； 员工初次使用培训； 会议问题反馈； 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能，帮助企业全面推广和使用云会议。 运维支持订阅服务
提供现场服务吗？ Workspace安全研发咨询服务-基础版、Workspace安全研发咨询服务-专业版均交付采用现场交付方式。 父主题： 关于服务交付
套 63,000 5*8远程运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 套 190,000 5*8现场运维服务，提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务，保障企业业务稳定运行。1个月现场服务 重大项目现场保障服务
突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对物联网平台解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速解决。 全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程配合华为技术支持中心处理故障，完成重大问题闭环。 父主题： 关于服务咨询
服务如何下单？ 服务需要先咨询再下单，仅支持通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持变更？ 华为云Workspace咨询规划服务属于一次性计费产品，不支持变更。 父主题： 关于服务购买
双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 服务范围 本项目华为云数据仓库专家服务包括以下一项或多项内容： 华为云数据仓库产品咨询服务 华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 数据仓库迁移方案设计与实施支持 基于华为云数据仓库平台的开发支持 本项目华为云数据仓库专家服务不包括以下内容： 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计
变更配置 Workspace运维服务不支持退订，在购买时请咨询客户经理。 续费 当您购买Workspace运维服务到期后，Workspace运维服务将停止服务。为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。如果未续费，您将不能使用购买的Workspace运维服务。 到期与欠费 Wo
服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买
可以对华为云外的站点提供服务吗？ 不可以。 父主题： 关于服务咨询
提供现场服务吗？ 应用性能诊断-现场：提供现场服务。 应用性能诊断-现场-增量包：需基于现场叠加购买，购买后提供现场服务。 应用性能诊断-远程：提供远程支持。 企业软件研发能力诊断、研发质量效能评估与规划、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划提供现场服务。 父主题： 关于服务交付
续费 WeLink运营支撑服务按人天计算，人天使用完如需延长WeLink驻场服务，可于官网继续下单购买“客户成功尊享服务”。 到期与欠费 WeLink运营支撑服务按人天服务，建议客户购买后尽快使用，有效期为1年，请务必在有效期内使用，到期以后，需重新购买。 FAQ 更多计费相关F
来发展鲲鹏产业生态，聚焦于鲲鹏和昇腾处理器、鲲鹏云服务和AI云服务等领域的技术创新，开放能力，使能伙伴，共同做大计算产业。 在培育和壮大鲲鹏生态产业的过程中，必然催生对相关应用人才的需求，围绕鲲鹏产业的人才培养势在必行。大力培养鲲鹏人才，一方面满足华为鲲鹏生态的发展需要，同时也缓
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