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服务经理和支持群、培训赋能(大客户线上支持服务-基础版、专业版包年支持;大客户线下支持服务支持)、云桌面运维和管理、需求优先闭环管理、月度使用报告等服务。 父主题: 关于服务咨询
养鲲鹏应用开发者,华为面向使用华为鲲鹏产品的用户、合作伙伴工程师、ISV工程师、内部工程师、高校学生以及ICT从业人员等,推出了华为鲲鹏应用开发者培训,旨在培养能够在华为鲲鹏计算平台上进行业务应用的部署与迁移,性能测试与调优,以及具备处理应用在部署过程中遇到的常见问题的开发者。 培训对象
帮助客户在企业内更好地使用云会议。 适用于中大型企业初次使用会议系统的场景,包括: 防火墙、网络配置; 企业管理员配置; 员工初次使用培训; 会议问题反馈; 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议。 运维支持订阅服务
个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于数据库确定性运维服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 华为云为客户提供数据库确定性运维服务,在服务流程的各阶段按照合同约定提供相关服务交付件。 客户责任 客户指派一位项目负责人负责双方之间协调及管理、审核、验收华为提供的服务。
高质量要求。 纯CG虚拟直播 在已有资产基础上执行虚拟人+虚拟背景,纯CG虚拟直播,时间控制在90分钟以内。对标简单的Vlog形式虚拟人直播,包含直播UE工程定制制作、动捕设备搭建调试、动捕演员面试聘请、彩排,及虚拟人直播操作。 虚实结合虚拟直播 在已有资产基础上执行虚拟人+真人
套 63,000 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 套 190,000 5*8现场运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月现场服务 重大项目现场保障服务
续费 WeLink运营支撑服务按人天计算,人天使用完如需延长WeLink驻场服务,可于官网继续下单购买“客户成功尊享服务”。 到期与欠费 WeLink运营支撑服务按人天服务,建议客户购买后尽快使用,有效期为1年,请务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关F
变更配置 Workspace运维服务不支持退订,在购买时请咨询客户经理。 续费 当您购买Workspace运维服务到期后,Workspace运维服务将停止服务。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如果未续费,您将不能使用购买的Workspace运维服务。 到期与欠费 Wo
本项目华为云交通智能体服务包括以下内容: 交通智能体专家咨询是交通AI专业人工服务,此服务可以协助客户在项目立项、方案设计、功能验证时获得华为专家的支持,交通智能体专家服务帮助客户解决AI基础能力落地过程中遇到的各种疑难问题,保障客户项目进度和业务系统稳定运行。其中交通智能体专家服务的三个版本提供的能力如下:
权管理、本服务验收等双方之间协调及管理事宜。 必须提供相关源业务系统相关的信息(包括但不限于调研表需求信息等)。 源系统如使用第三方软件,在本服务实施的过程中,如牵涉到第三方支持,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 授权华为团队与数据治理实施相关的操作权限。 责任分工矩阵表
来发展鲲鹏产业生态,聚焦于鲲鹏和昇腾处理器、鲲鹏云服务和AI云服务等领域的技术创新,开放能力,使能伙伴,共同做大计算产业。 在培育和壮大鲲鹏生态产业的过程中,必然催生对相关应用人才的需求,围绕鲲鹏产业的人才培养势在必行。大力培养鲲鹏人才,一方面满足华为鲲鹏生态的发展需要,同时也缓
、词汇、修饰等方面的不符处按要求在合理的时间内进行修改。 在项目进程中,所有交付件都将经过日常讨论和评审,以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户将对华为提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况,部分或所有交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业
数字经济时代已经来临,企业数字化转型如火如荼,所有企业都希望抓住未来产业高速发展的机遇,成为数字化变更浪潮中的一员,通过自动化、信息化、数据化的数字化基座来承载自身业务创新和发展。《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中明确指出,到2025年规模以上企业软件业务收入突破14万亿,年均增长12%以上,而
基本操作使用方法,具备企业数据库管理基本技能。 培训内容 培训内容 说明 数据库介绍 数据库体系结构简介 数据库安装部署与实例管理 安装部署模式选择,Vastbase单机安装部署,数据库实例管理及实验 客户端工具介绍、数据类型使用 客户端管理工具使用,数据库类型设计与使用 存储空间与权限管理
证测试、业务上线支持等系列服务。 鲲鹏移植支持服提供一套标准的移植迁移流程,和对应的指导手册、最佳实践和相关工具,帮助客户解决移植改造过程中遇到的各种疑难问题,帮助客户提升移植改造的效率,解决移植迁移后可能出现的系统性能问题,保障整个移植适配过程正确、高效完成。 适用产品 本服务
服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件; 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障; 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔,客户应承担全部责任,华为云免于罹受任何损失。
在华为云提供业务迁移上云服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏移植解决方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
突发问题进行快速响应。 问题解决快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对物联网平台解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程配合华为技术支持中心处理故障,完成重大问题闭环。 父主题: 关于服务咨询
甲方对交付件进行评审,评审通过后在交付件上签字。如评审有问题,乙方根据评审意见进行整改,重新提交验收申请。 已方收到评审意见后,应5个工作日内完成对交付件的修改,并提交修改后的交付件给甲方验收。 甲方在收到已方提交的交付件后,应在5个工作日内反馈意见给已方,以上过程不应超过3次。如果乙方在交付件提交给
华为云DevSecOps运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持退款。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 华为云DevSecOps运维与管理服务属于一次性服务,不支持续费,建议客户购买后尽快使用。服务有效期为一年,请务必在有效期内使用。 到期与欠费 华为云DevSecOps运维