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导出续费清单 导出续费清单 导出续费价目表 父主题: 续费管理
退订记录 登录自服务门户,进入费用中心,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 单击页面右上角的“退订记录”按钮。 跳转到“我的订单”页面,展示订单类型筛选条件为“退订”的订单信息。 父主题: 云服务退订
释放,仍可继续使用。 示例: 客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,规格为s6.small.1,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器进行释放时,会连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起释放,VPC网络仍继续使用。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。
自动续费 设为自动续费 修改自动续费 取消自动续费 自动续费扣款日 父主题: 续费管理
部分资源退订/硬件退换货后需要审核才能完成退款,退订/退换货申请提交之后审核退款或换货之前的状态。 退款中 订单提交申请退订或退货之后,退款给客户之前的状态。 处理中 下单支付之后,资源开通出来之前的状态。 已完成 订购、变更、续费、退订等流程的生命周期走到了尽头。 已取消
不支持修改自动续费。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 单个修改自动续费与批量修改自动续费可使用不同的操作方式: 单个修改自动续费:在续费列表页面找到待修改自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。
什么时候自动续费? 在资源到期前的第7天开始扣款,请保持余额充足。
例设置到期转按需。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 单个到期转按需与批量到期转按需可使用不同的操作方式: 单个到期转按需:找到
开通自动续费后,是否可以手动续费该资源? 可以。手动续费后,自动续费仍有效,在新的到期时间前的第7天开始扣款。
登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 筛选要取消支付的订单,如通过订单号、订单类型查询。 在订单页面找到该订单,单击“取消”。 在系统弹出的“提示”对话框中,单击“确定”。
的资源默认在资源到期前的第7天开始扣款。客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日,设置后立即生效,请确保账户余额充足。设置自动续费扣款日更多详情请参见自动续费扣费规则说明。 扣款时会从华为云账号的账户余额中进行扣减,账户余额充值参见账户充值。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。
华为云公共事业服务云平台订单在华为云控制台能查看吗? 订单状态为“已完成、已取消”的专区订单,可在华为云console控制台的“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”查看。
批量导出 支持客户批量导出待支付订单。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 勾选目标订单,再单击页面左上角“批量导出”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。
查看订单详情 订单的详情,包含订单信息、订单下资源的信息和订单的金额信息。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 待支付订单”。 进入待支付订单页面。 单击订单记录所在行的“详情”或订单号,进入订单详情页面。
动续费。已下架的产品不支持通过修改自动续费而取消自动续费。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 在“自动续费项”页签找到待取消自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。 已设
日。 续费到统一到期日 登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 选择需要续费的实例。 单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。 批量续费:在续费列表页面勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。
功能描述 阶段 相关文档 1 华为云公共事业服务云平台首次上线 华为云公共事业服务云平台打通合同商务同步,产品管理、收入核算,支撑基地云合同履行、分产品收入自动核算、开票/回款的运营流程闭环,支持多种购买模式,提供公有云一致交易运营体验。 商用 华为云公共事业服务云平台简介
导出续费价目表 客户可导出符合查询条件的待续费资源价目表,单次最大导出数为10000条。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 单击“导出”,再单击“导出续费价目表”。 不设置查询
忘记密码怎么办? 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页,单击“忘记密码”,通过邮箱、手机号、账号名找回密码。
订单提交失败怎么办? 订单提交失败不会生成订单,请联系oncall客服人员。