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创建消息模板 本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单，单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。
大屏所展现的数据如何获取到本地？ 可通过对接开放API或大屏所提供的报告导出功能获取相关大屏数据。对接API的具体方法可参见最佳实践中的如何调用API。 父主题： 其他使用相关
热点查询 产品相关咨询 ESM服务是什么？ ESM服务应用于什么场景？ 其他使用相关 不在ESM上创建的HCSO租户，为什么在租户列表中可以看到？ 为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO？ 大屏所展现的数据如何获取到本地？ 为什么新建子用户时无法查看大屏相关内容？
新建子用户时，需要给该用户授权可视化查看权限，即通过配置ESM ReadOnlyAccess系统策略权限，才可查看ESM的可视化运营大屏。详情请参见最佳实践中的大屏可视。 父主题： 其他使用相关
云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托 创建通知规则 创建消息模板 其他相关任务 父主题：
删除工单：若不需要该工单，支持进行删除。 创建工单 支持将问题以工单形式进行提交。 单击“创建工单”。 在问题描述中选择局点、服务、问题类型、问题描述等信息，单击“下一步”。 确认“基本信息”，选择联系方式，填写手机或邮箱信息。 勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”，单击“创建工单”。 在工单服务页面查看工单提交状态，等待工程师与您联系。
查询租户云资源 本版本租户云资源支持种类如下：ECS、BMS、EVS、OBS等华为云租户账号下的基础云服务的资源量查询。 查询ECS资源明细 查询EVS资源明细 查询OBS资源明细 查询BMS资源明细 父主题： 数据可视化展示服务
本版本云服务资源容量接口支持如下云服务：ECS-VM、BMS、EVS、OBS、EIP、RDS、DCC、DeH、SFS、VPN等华为云基础云服务的容量查询。 查询ECS虚拟机容量 查询BMS容量 查询EVS容量 查询OBS容量 查询EIP容量 查询RDS容量 查询DCC容量 查询DeH容量
ESM调用接口支持Token认证鉴权。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。 Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证
ESM调用接口支持Token认证鉴权。 Token认证 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌（临时）的意思，拥有Token就代表拥有某种权限。 Token认证就是在调用API的时候将Token加到请求消息头，从而通过身份认证
如果您需要对您所拥有的ESM服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）。如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用ESM服务的其它功能。 默认情况下，新建的IA
准备工作 创建用户并授权IAM ESM FullAccess策略 登录统一身份认证服务（IAM）控制台。 在IAM控制台创建用户组，并授予ESM服务的权限“ESM FullAccess”。 在IAM控制台创建用户，并将其加入2中创建的用户组。 用户登录并验证权限。 新创建的用户登录
收集方式 使用目的 是否可以修改 是否必须 生命周期 用户名 注册华为云账号时提供 用于通知工单处理进展 是 是 用户帐号注销，会被清除 IP 使用服务时 记录审计日志 否 是 日志清空时删除 工单信息 在创建工单以及留言页面提交的信息，包括描述、留言、上传日志截图等文件 在创建工单
准备工作 创建用户并授权IAM ESM ReadOnlyAccess策略 登录统一身份认证服务（IAM）控制台。 在IAM控制台创建用户组，并授予ESM服务的权限“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户，并将其加入2中创建的用户组。 将新创建的用户ID反
“确认授权”即ESM将会代理使用用户身份进行消息通知服务（SMN）服务调用，通过统一身份认证服务（IAM）创建委托授权进行资源运维。详情请参见委托其他账号管理资源。在创建委托前，请确保已有统一身份认证服务（IAM）的“创建委托”权限。详细授权操作请参见创建用户组并授权。 请勾选“我
组织 本章节介绍组织的管理操作，包括：查看租户、创建租户、重置密码、设置配额、预注销、冻结等操作。 特定场景下不支持组织功能，详情请联系技术支持工程师。 使用ESM创建租户时，当前可支持创建的租户数量为1000个。 查看租户 创建租户 修改租户 重置密码 设置配额 预注销租户 冻结与解冻租户
权限管理 创建用户并授权使用ESM
租户管理 前提条件 操作流程 创建租户 修改租户 预注销租户
计量话单服务 创建查询任务 查询任务状态 查询Job的数据 父主题： API
管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例，指导快速上手。用户在实际使用过程中，可以根据需求选择其中一个或多个场景进行操作。
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