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问题级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面问题流程>问题级别。 图1 问题级别 单击操作列“编辑”修改问题级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在问题管理页面中查看最新的问题级别。 父主题： 问题流程
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择需要删除的应用，单击。 图1 删除应用 单击“确定”。 父主题： 应用管理
OS诊断 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 诊断工具”，在“OS诊断”模块单击“立即诊断”，进入“创建OS诊断”页面。 图1 OS诊断入口 在“创建OS诊断”页面，单击“添加实例”。实例需提前安装UniAgent，且镜像和规格满足OS诊断要求。
操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称，进入对应的“WarRoom详情”页面。
添加备注 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击页面右上角“...”中的“添加备注”。 图2 添加备注 填写备注信息后，单击“提交”。
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，单击“容量”。 图1 查看容量排名 父主题： 应用管理
删除账号 提供用户删除云厂商账号的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除云厂商账号。 操作步骤 登录COC。 在“多云配置”页面中单击接入列表中对应云厂商的所在行“操作”列中的“删除”。 图1 删除账号 单击“确认”。 父主题： 多云配置
处理告警 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 >告警管理”，选择“汇聚告警 > 当前告警”页签，单击“操作”列“更多 > 处理”可以处理告警信息。 图1 处理告警单 单击“处理”输入处理参数信息，单击“提交”。
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入页面详情 单击“验证关闭”。 图2 验证关闭事件 填写验证信息后，单击“确定。 图3 验证关闭页面 父主题： 处理事件
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件页面详情 单击“ 事件历史”查看事件历史记录。 图2 查看事件历史记录 父主题： 事件管理
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“应用资源管理”页面，选择“应用管理”页签，选择分组，单击。 图1 删除分组 单击“确定”。 父主题： 应用管理
事件类别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件类别，当前页面显示的为系统预置的事件类别，不支持编辑和删除。 图1 事件类别 若不使用系统预置的事件类别，可将是否开启列表中开关关闭。
事件级别 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单击操作列“编辑”修改事件级别和描述。，若某个级别不需要开启可将列表中是否开启的开关关闭。 修改完后可在事件管理页面中查看最新的事件级别。
快速配置中心 COC快速配置中心面向华为云全局云服务提供场景化的集中配置入口，通过最佳实践的极简配置实现多区域、多账号、定时的自动化操作，为后续运维降低操作门槛。 操作场景 通过快速配置中心进行不同场景资源的快捷配置。 云运维中心配置 登录COC。
修改起会规则 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，选择“起会规则”页签，进入“起会规则”列表。 图1 起会规则列表 在“起会规则”列表，选择需要修改的起会规则，单击“编辑” 修改起会规则。
在使用云运维中心之前，请先注册华为账号并开通华为云，然后实名认证。 如果您已开通华为云并进行实名认证，请忽略此步骤。 开通云运维中心。 新用户首次登录云运维中心，请先开通云运维中心。 如果您已开通云运维中心，请忽略此步骤。 步骤一：同步资源 登录云运维中心。
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 问题管理”，进入“待我处理”的问题列表页面。 点击问题单名称进入问题详情页面，单击右上角“验证”，跳转验证详情，填写信息后点击提交。 图1 问题单验证页面 验证通过后问题单闭环；验证未通过问题状态会走到定位出方案中。
操作步骤 登录COC。 进入COC“总览”后，左上角可以查询到待处理事件、待处理告警、我的待办的统计数量。 图1 运维事务跟踪 单击“待处理事件”、“待处理告警”、“我的待办”，可跳转至相应的运维事务。 父主题： 总览
操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，单击“跨账号资源 > 视图管理”，单击 “视图管理“，进入“视图管理“页面。 单击“编辑“，在右侧弹窗中填写信息，具体信息可参考 表1 ，单击“确认”。 图1 编辑视图 父主题： 跨账号资源
登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅，具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则，具体参考通知管理。 父主题： 故障管理常见问题
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