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登录桌面（TC方式） 操作场景 该任务介绍终端用户在TC设备上通过云客户端方式登录用户计算机。 本章节中介绍的初始配置操作只需在每台终端设备上配置一次。 操作步骤 打开TC电源。 首次登录时，选择“开始 > 控制中心”，打开“华为云办公”客户端。 进入“服务器配置”界面。
表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。 客户端出现内存复制错误。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：请重启TC，重新登录。 6008：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试。
登录桌面 登录桌面（TC方式） 登录桌面（软终端方式） 登录桌面（移动终端方式） 登录桌面（浏览器方式）
登录桌面（软终端方式） 操作场景 该任务介绍终端用户在软终端通过云客户端方式登录用户计算机。 本章节中介绍的初始配置操作只需在每台终端设备上配置一次。 准备事项 需准备的文件如表1所示。
操作步骤 使用管理员帐号登录管理控制台。 可通过华为云首页右上角的“控制台”进入管理控制台登录页面。 登录后请执行2~3，进入云桌面的管理控制台页面。 可通过云桌面产品页中的“管理控制台”进入管理控制台登录页面。 登录后进入云桌面的管理控制台页面。
用户登录记录 操作场景 通过查看用户登录记录，您可以了解桌面的运行情况和用户的登录情况，用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 用户登录记录”。 进入“用户登录记录”界面。 查看用户登录记录 登录统计：查看具体时间段的登录统计信息。
修改桌面登录密码 客户端修改登录密码 在“桌面”列表界面，单击左上角头像，选择“修改密码”。 设置新密码。 忘记密码，用户在登录界面申请重置密码 在登录界面，单击“忘记密码”。 输入待重置密码的用户信息，单击“确定”。 对接AD场景，不支持用户通过忘记密码功能重置密码。
页面跳转至云桌面列表，单击选择需要登录的云桌面，完成。 首次登录浏览器会弹出拦截窗口，需要手动设置，允许窗口弹出，如图1所示。 首次登录会弹出证书校验，需要手动设置，单击“高级”继续前往，如图2所示。 图1 浏览器弹窗 图2 证书校验 父主题： 登录桌面
开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，非首次登录桌面，或者使用企业自有认证系统，直接输入验证码认证。 在智能设备（例如，手机）上打开已安装的“华为云”应用，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。
尝试重新登录。 成功登录，则结束操作。 依然无法登录，请联系管理员处理。 父主题： 登录问题
终端用户登录桌面失败如何处理？ 操作场景 终端用户无法登录桌面，联系管理员处理时，管理员可参考如下步骤处理。 操作步骤 检查云桌面是否运行正常。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。
登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题
查询登录人数 功能介绍 该接口用于查询登录人数，注意查询参数不可全空。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
基本原理 终端用户通过终端设备登录由管理员在云平台的管理控制台中购买的桌面，实现办公需求。并且可以通过云专线/VPN的方式使用存储于企业网络中的网络应用。云桌面的基本原理，如图1所示。 图1 云桌面基本原理示意图
查询登录信息 功能介绍 该接口用于查询登录信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
查询用户登录记录 功能介绍 查询用户登录记录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。
响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 type String 登录类型: novnc vnc url String 远程登录控制台地址。 protocol String 登录协议。
如何登录APS服务器？ 以服务器中的本地/域管理员帐号通过服务器登录工具登录服务器。 也可以通过云应用控制台上的远程登录方式登录。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称，进入服务器列表页面。
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