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根据租户简称获取租户信息失败 问题根因：客户输入企业域名有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业域名，客户可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认企业邮箱登录账号。 父主题： 登录失败
如何修改账号 登录账号和邮箱账号创建成功后无法修改，如需修改，只能删除重建。 注意：删除重建需注意备份数据。 父主题： 邮箱开通
开通邮箱提示邮箱已被占用 问题根因：当前企业内已有成员开通此邮箱账号后又关闭此邮箱并且成员为正常状态。 解决方案： 查询成员列表，找到已开通此邮箱账号后又关闭此邮箱成员，点击操作栏内禁用按钮，禁用此成员，禁用后，点击操作栏内删除按钮，删除此成员。 登录华为云企业邮箱管理端，点击邮箱账号
如何开通公共邮箱 公共邮箱常用于HR部门或客服部门等场景，可供多人共同管理使用。 设置入口：邮箱账号-公共邮箱-设置公共邮箱 2. 设置公共邮箱操作步骤： 第一步：选择要设为公共邮箱的企业邮箱地址，若需要新邮箱，可点击右侧的“新建邮箱”按钮，创建完点击刷新按钮后，再进行选择； 第
05 使用--管理端 企业邮箱管理端，管理员可设置域名，支持多域名和中英文域名；支持管理成员邮箱；支持专属签名和专属LOGO等个性化设置。 域名管理 邮箱域名配置 域名变更，如何替换 成员邮箱管理 如何为新成员开通邮箱 个性化设置 设置企业签名 Logo定制 安全管理 收发限制 登录限制
创建企业 如何创建企业 如何创建部门 如何解散企业 如何删除部门 如何修改企业名称 如何邀请管理员 父主题： 邮箱开通及登录使用
登录入口 华为云企业邮箱成员端登录 华为云企业邮箱管理端登录 如何使用自有域名登录企业邮箱 父主题： 邮箱登录
如何删除成员 注意：以下2种方案删除成员后，成员开通的邮箱账号进入邮箱账号回收站保留30天，在此期间可在邮箱回收站恢复该邮箱账号，也可在邮箱回收站彻底删除该邮箱账号。 点击进入邮箱回收站 单个删除成员 点击联营服务 – 企业管理菜单，进入成员列表，选择需要删除的成员，点击操作栏内
场景二：存量未实名认证域名 域名的“服务状态”为“未实名认证”，说明您的域名还未进行实名认证，需要对域名进行实名认证。 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”页面中，找到待实名认证的域名，并单击“服务状态”列的“未实名认证”。 进入“实名认证”页面。 图1 域名实名认证
应用授权 如何授权 授权成功后为什么显示待授权 父主题： 邮箱开通及登录使用
邮箱登录 登录入口 常见登录问题 父主题： 邮箱开通及登录使用
华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。
域名备案一次性能备案几个域名 网站备案的域名个数限制优先以管局规定为准，部分管局（如：上海、广东和陕西等）要求域名超过一定数量时需要到管局现场核验或邮寄域名证书等。 具体需要以当地管局要求为准，您也可咨询备案热线4000955988转5。 若为企业备案，建议您一个备案订单提交3-
第二步：创建使用企业邮箱服务的企业 创建企业 第三步：将已购的邮箱服务授权给企业 授权企业 第四步：配置邮箱服务使用的域名 域名配置 添加邮箱管理员 如何添加邮箱管理员？ 邮箱管理 创建企业成员并为其开通邮箱 为成员开通邮箱 企业邮箱管理端登录 邮箱登录地址 企业邮箱管理端 原企业邮箱数据迁移
操作场景 根据ICANN政策要求，域名注册信息（即WHOIS信息）必须真实和完整，域名所有者的电子邮箱必须真实存在。因此，在创建信息模板的时候必须选择已验证过的邮箱。 本章节将介绍如何进行域名所有者的邮箱验证。 操作步骤 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在左侧树状导航栏中，选择“邮箱验证”。
对应文件夹。 6）如域名仅“域名归属”验证通过，（原邮箱服务可正常收发邮件），就进行搬家操作，首次搬家后，系统将在一个月内定时每2天查询原邮箱是否有新增邮件（如若可成功连接原邮箱服务器）。对于新增邮件，自动重试搬家，从而将新增邮件搬迁至华为云企业邮箱。待域名收发解析成功后，管理员
登录失败 企业邮箱管理端登录失败 抱歉，您访问的应用暂未授权 登录成功后跳转到统一认证平台 登录失败，无效的用户名或口令 根据租户简称获取租户信息失败 手机号未注册企业工作台，请注册后登录 暂无应用权限，请联系管理员 父主题： 常见登录问题
如何删除部门 选中需要删除的部门，点击右上角删除部门按钮，在弹出的二级验证菜单里点击是按钮，删除部门。 父主题： 创建企业
参数配置 华为云企业邮箱各项基本参数配置如下： 模块 功能 参数说明 组织配置 域名个数 无限制 邮件组数 默认1500个，超过2000个邮箱账号数，每增加2个账号数加1个邮件组额度 邮件组成员数 9999个 企业签名 每个组织，管理员最多可创建10个企业签名 收发限制 发送量限制
开通邮箱提示邮箱地址未在账号回收站删除 问题根因：当前企业内已有成员开通此邮箱账号后成员被删除，邮箱进入邮箱回收站。 解决方案： 登录华为云企业邮箱管理端，点击邮箱账号 – 邮箱回收站菜单，进入邮箱回收站，选中被占用的邮箱，点击操作栏内彻底删除按钮，删除该邮箱。 重新创建成员，开通邮箱
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