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实时音视频的时延是多少？ SparkRTC具备丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 父主题： 产品咨询
SparkRTC最多可以同时创建多少个房间？ SparkRTC对同时并发存在的房间数暂未做限制。 父主题： 产品咨询
实时音视频支持私有化部署吗？ 华为云实时音视频服务暂不支持私有化部署。如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 父主题： 产品咨询
SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。 父主题： 产品咨询
实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音视频通话，以及多人视频连麦和低时延视频直播。华为云SparkRTC服务提供了兼容全平台的SDK。 父主题： 产品咨询
PC端实时音视频支持USB摄像头吗？ 支持，您可以直接将USB摄像头插入PC端即可。 父主题： 产品咨询
用量统计 您可以根据应用名称查询近90天的音视频互动时长。 注意事项 “用量统计”非实时刷新，每5分钟统计一次，数据展示可能会有5分钟左右的延迟。 查询说明 支持最大查询跨度31天，最大查询周期90天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“用量统计”，进入用量统计页面。
文档基本使用技巧 技巧1：基本使用逻辑说明 用时序图展示各端接口使用顺序，单击相应接口可以快速查看相关接口使用方法。 技巧2：接口总览说明 包括SparkRTC接口总体功能流程图和接口列表，根据功能分类可以快速查找具体功能单个接口，方便接口对接。 技巧3：单个接口使用须知 接口使
主要功能 SparkRTC主要包含基本房间功能和跨房功能，各端主要功能框架，如图1所示。 说明：图1中仅展示各端的统一功能，独属功能详见各端SDK指导。 图1 功能框架 表1 功能说明 类别 功能分类 功能说明 基本功能 初始化等基础接口 主要功能包括创建/销毁RTC引擎、设置日志保存位置等。
在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ 请下载对应平台的微软C++标准库，安装成功后，重新运行即可。 父主题： 产品咨询
的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SDK开发的App网站，又清理了该网站的权限，存在一定几率无法开启摄像头和麦克风。 在保证打开授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法前提下。点开网页的左上角，将权限改为允许。如下图所示：
通话视频卡顿用户数：通话时遇到视频卡顿的用户数。 RTC影响因素分布 展示指定时段内不同异常影响因素的分布，包含异常类型，以及该类型异常的影响因素、影响占比和影响的用户数。影响因素具体请参见表1。 说明：在数据项统计图中，若数据项<=5，则降序展示所有异常影响因素及占比；若数据项>5，则将第5（含第
它”作为第5条进行降序展示。 图4 网络类型 操作系统：展示全部通话用量中用户使用的操作系统及占比。 说明：在数据项统计图中，若数据项<=5，则降序展示所有操作系统及占比；若数据项>5，则将第5（含第5）之后的所有数据项合并为“其它”作为第5条进行降序展示。 图5 操作系统 SD
您可以根据实际需求选择查看以下维度的实时监控数据： 看板：展现项目的实时在线规模、质量水平和异常情况。 规模：展示指定时间范围内的实时通话规模数据。 体验：展示指定时间范围内的实时通话体验数据。 网络：展示指定时间范围内的实时通话网络数据。 看板 您可以在看板页签中查看项目的整体状态，包含当前房间
QQ浏览器（极速内核） 10.4+ 不支持 360安全浏览器（极速模式） 12 支持 微信内嵌浏览器 - v2.0.0及以上版本 支持 不支持 不支持 企业微信内嵌浏览器 - Firefox浏览器 90+ v2.0.1及以上版本 支持 支持 支持 Edge浏览器 80+ v2.0.2及以上版本
失败次数、推拉流失败次数。 视频选看：展示选定视频通话的发送端与接收端的质量监控数据，包含视频分辨率、丢包率、卡顿率、帧率、码率数据。 音频选看：展示选定音频通话的发送端与接收端的质量监控数据，包含音频丢包率、卡顿率、码率。 辅流选看：展示选定的发送端用户与对应接收端用户共享屏幕
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
隐私政策内容要包含产品及服务收集个人信息的目的、方式和范围，个人信息处理者的名称和联系方式等。 您的产品及服务如涉及向第三方共享个人信息或集成了第三方的SDK时，需要在隐私政策中向用户进行披露和说明，获取用户的授权或同意。 2. 处理个人信息要求 您的产品及服务在处理用户个人信息时，需要遵守的要求包括不限于如下：
计费购买 SparkRTC有哪些计费项？ SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗？ 如何查看账单及扣费明细？ 能否直接开通后付费？ 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？
Signature相关 什么是Signature？ 如何获取密钥？ 服务端如何计算Signature？
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