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如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后
通讯录中的联系人来源？ 通讯录首页的TOP5常用联系人是怎么来的？ 如何通过手机号码查找联系人？ 搜索联系人失败怎么办？ 如何添加外部联系人？ 如何将个人通讯录详情保存到手机通讯录？ 如何关注通讯录里的联系人？ 如何在移动端添加企业成员？ 移动端是否可以添加部门？ 移动端是否可以支持删除和修改成员？
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 圆桌API参考
会议服务”中查看云会议资源、设置密码、解除激活、购买会议服务。 密码设置 打开“密码设置”页面，可根据需要设置来宾密码。 主持人密码设置详细操作请参考如何修改主持人密码。 购买会议服务 打开“购买会议服务”页面，可使用手机扫描二维码申请购买会议服务。 基本设置 您可以在“会议设置 > 基本设
平台”界面，按方向键选择云平台类型为“华为云”，按OK键确认。 按方向键选择“激活”，在弹出的对话框里输入激活码，按OK键确认。激活成功后，在主界面左下角显示本会场IP地址和SIP号码。 此处需要输入的激活码为管理员在会议管理平台—添加硬终端后，系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 父主题： 快速配置TE30/40/50/60
如何退出群组？ PC端：右键群组 > 点击“查看讨论组资料” >点击右下角“退出讨论组”，即可退出该群组。 移动端：选择要退出的群组 > 点击右上角群头像 > 页面下拉后选择“删除并退出”，即可退出该群组。 父主题： 群组
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
华为手机如何设置WeLink的消息通知？ 华为手机需开启“允许通知开关”和设置“WeLink新消息提醒”，以解决使用WeLink无法及时收到新的消息通知的问题。 如果你能接收消息通知，请忽略。如果按照帮助设置无效，请在“WeLink > 个人中心 > 问题反馈”，进行求助。 操作步骤：
使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 推荐开通WeLink会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见费用说明。 父主题： 业务使用
开户通知短信是指帐号开通成功后，员工接收到的短信通知短信内容。 点击“选择模板”。 点击“新建模板”，可编辑短信中英文内容。编辑完成后点击“提交”审核。 核对下载地址，该短信的下载地址需与企业内应用商店下载链接保持一致，在“云尊享应用信息”页面点击“下载应用”，即可查看企业内应用商店下载链接。 邀请通知短信 邀请
房间名称：输入直播间名称 直播地址：已创建好的直播间的观看链接 音视频推流地址：已创建好的直播间的推流链接 辅流演示推流地址：目前仅支持一路流，保持为空 每开一个直播会议，需要重新创建一次会议，操作前需要确认会议直播端口充足，不同会议同时进行时不能占用同一直播推流地址。 第三方直播房间也可单独创建，并进行修改和管理：
终端配置SIP参数有误，注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400 Bad Request” 解决措施：按照操作指导检查配置的SIP号码信息、认证密码、服务器地址。 3. 频繁多次注册，导致注册SIP号码临时被锁定 解决措施：更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 第三方友商终端会议异常掉会
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？ 华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
API是否支持集成到第三方产品中 圆桌服务支持集成到第三方产品中。 如果用户需要将圆桌服务集成到第三方系统用于二次开发，请使用API方式访问圆桌服务，具体操作和描述请参见如何调用API。 父主题： API使用
邮件发送白板 可以将编辑内容后的白板发送到指定邮箱。需要先配置邮件服务器，具体操作请参考《硬件终端配置指南》。 编辑白板后，单击。 输入收件人邮箱地址，设置邮件标题，单击“发送”。 共享白板给远端 您可以将白板内容共享给远端与会者，所有会场同时观看白板演示。 会议中，白板内容实时同步到远
如何延长会议时间？ Welink没有延长会议按钮，如果使用的是付费资源会议，只要有与会者在会议中，会议不会中断（最大时长24小时）。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断，如果需要延长需要您购买资源。 父主题： 会议
如何新建考勤组？ 只有管理员才可以新建考勤组，分为以下两种情况： 企业无考勤组时：这时系统会提示您新建考勤组，您只需要根据系统的提示，依次填写“名称”、“考勤班制”、“班次”、“打卡时间”、“参与人员”、“打卡位置”和“打卡范围”，保存后即完成。 企业已有考勤组，需新增考勤组：进
如何购买PSTN资源？ 购买PSTN的详细操作请参见PTSN资源购买流程。 父主题： 资源订购
如何注销账号？ WeLink账号分为两种账号，即企业账号和员工账号： 员工账号 1. 员工账号需依赖企业账号存在，如需注销账号，企业管理员可登录WeLink管理后台，在顶部菜单栏单击“通讯录 > 员工管理”，勾选要删除的员工，单击“失效”。 2. 在跳出的弹框中，根据实际需要，选择是否需要彻底删除，然后点击“确认”。
会议套餐如何扩容？ 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容，客户购买前需提前预估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容，登录华为云WeLink会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购
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