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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址
获取视频流地址 功能介绍 此接口用于获取指定视频流的地址。该地址用于进行视频流推流或者拉流。 实时视频流，可以通过该接口返回的pull_flow_address参数值获取视频流地址。 如果编码格式是H264、H265，均可通过该接口返回的hls_pull_flow_address
取流地址是https格式的url，使用该url获取实时视频时，VIS报502错误码，常见原因有哪些？ 该视频流并未正常接入，请确认该视频流是否正在推流或者拉流。 取流客户端数量达到上限，当前每条视频流最大支持5个客户端同时取流，请确认取流客户端数量。 本地网络与公网环境不通或者网
本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的获取用户Token接口来说明如何调用API，该API获取用户的Token，Token可以用于调用其他API时鉴权。 您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API。 请求URI 请求URI由如下部分组成。 {URI-scheme}
RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？ RTMP类型的视频流接入后，需要激活视频流才能产生推流地址和取流地址。可在“视频流管理”界面，单击RTMP视频流操作列的“激活”。 此功能已下线，若有RTMP视频流接入需求建议您使用视频直播服务，如有问题，请提交工单咨询。
GB/T28181类型设备注册失败怎么处理？ 请检查GB/T28181类型设备的配置信息，保证相关配置参数正确，例如：平台接入方式为GB/T28181、传输协议为UDP。 除此之外，其余信息，如SIP服务器地址以及端口、密码等也需配置正确。SIP服务器地址可在VIS控制台的“设备管理”界面获取。
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
视频流的取流地址会改变吗？ 由于重新邀约后取流地址会发生改变，因此您在进行推流或拉流前，需在控制台的“视频预览”页面中获取最新的流信息，确保使用的是最新的视频流地址。您也可以通过调用获取视频流地址接口获取最新的视频流地址。
终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 视频接入服务的终端节点如表1所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。 表1 视频接入服务终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint）
转储失败时如何处理？ 转储失败可能有以下几个原因： OBS授权委托未创建或者被删除，请重新创建委托。 账号欠费，请及时充值。 视频流中断，请尝试重新接入以恢复视频流。 OBS桶开启了KMS加密，请在视频转储前授予VIS账号KMS Administrator权限。具体授权方法请参见给用户授权。
服务器无法根据客户端请求的内容特性完成请求。 407 Proxy Authentication Required 请求要求代理的身份认证，与401类似，但请求者应当使用代理进行授权。 408 Request Time-out 服务器等候请求时发生超时。 客户端可以随时再次提交该请求而无需进行任何更改。
"error_code": "AS.0001" } 其中，error_code表示错误码，error_msg表示错误描述信息，具体请参见错误码。 父主题： 如何调用API
获取服务开通信息 功能介绍 该接口用于获取服务开通信息。 接口约束 目前"华北-北京一"和"华东-上海二"区域不支持新用户开通。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
Content-Type: application/json X-Auth-Token: ABCDEFJ.... 您还可以通过这个视频教程了解如何使用Token认证 。 AK/SK认证 AK/SK签名认证方式仅支持消息体大小12MB以内，12MB以上的请求请使用Token认证。 AK
开通服务 功能介绍 此接口用于用户申请开通视频接入服务。 接口约束 目前"华北-北京一"和"华东-上海二"区域不支持新用户开通。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？ 设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ 正在转储中的视频流如果中断了，OBS上的视频片段文件会怎样？ GB28181类型设备邀约失败，常见原因有哪些？ 转储失败时如何处理？ 视频流管理页面中，视频流状态和转储状态分别都有哪几种，代表什么含义？
GB/T28181设备注册到VIS GB/T28181摄像设备注册到VIS，分2步操作： VIS端新增设备：在VIS的控制台操作。 设备端注册到VIS：在设备（IPC或者NVR）自己的配置管理页面上操作。（客户需要准备的网络带宽评估：如果客户要接入100路摄像头，每个摄像头1Mb
约束与限制 RTMP接入功能已下线，若有RTMP视频流接入需求建议您使用视频直播服务。 目前"华北-北京一"和"华东-上海二"区域不支持新用户开通。 VIS支持以下接入类型： 视频流：支持HTTP-FLV类型的视频流接入。 设备：支持GB/T28181摄像设备接入。 VIS最多支
约束与限制 RTMP接入功能已下线，若有RTMP视频流接入需求建议您使用视频直播服务。 目前"华北-北京一"和"华东-上海二"区域不支持新用户开通。 VIS支持以下接入类型： 视频流：支持HTTP-FLV类型的视频流接入。 设备：支持GB/T28181摄像设备接入。 VIS最多支
控制台上视频流不能预览播放怎么处理？ 可能的原因以及处理办法有以下几种： 视频流异常，或者暂未接入到VIS上。如果视频流详情页中视频流分辨率、流量等信息无法显示，请尝试重新接入视频流到VIS。 浏览器不兼容，可尝试使用最新版的Chrome浏览器进行播放预览。 浏览器对视频流的取流
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