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  • 流水和明细账单 - 费用中心

    01 00:00:00以前的历史数据中不展示“优惠类型”和“优惠信息”字段取值,统一设置为“--”。 对于包年包月产品,如果客户在云服务控制台更新了资源名称和资源标签,该产品消费明细账单中,对于已过期资源信息(资源名称、资源标签)不支持更新。示例如下: 操作: 2023年10月1

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    订单详情页面展示具体的变更类型,以及资源的关联关系。 以ECS变更为例: 变更规格:包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS下的云硬盘扩容为例,从ECS控制台发起变更-变更规格。 原扩容订单详情: 现扩容订单详情: a. 订单类型为“变更”,展示具体的变更类型为“扩容”,以及扩容的费用明细。 b

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    即时转按需退款规则与退订一致,更多退款规则说明请参见退订使用中的资源说明。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例,介绍如何包年/包月即时转按需。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。

  • 订单 - 费用中心

    提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办? 为什么不能购买云服务器? 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化 什么组合交易订单? 什么组合服务? 导出改版说明

  • 云服务退订规则概览 - 费用中心

    退还 不退还 “退订”仅针对包年/包月资源,当客户想终止服务时,可基于退订规则发起退订资源操作并退还相应款项;按需资源,客户可直接在云服务控制台删除资源,不涉及退款申请操作。 订单使用代金券、现金券、储值卡金额抵扣支付,发生退订时,若代金券、现金券、储值卡已过期失效,则退回的金额失效。

  • 如何查看代金券? - 费用中心

    在列表上方的下拉框中,可选择代金券的状态,包括:可使用、已用完、已失效。 页面默认展示的为“可使用”状态的代金券,如果您的代金券不见了,可能代金券已用完或已失效。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题: 代金券

  • 资源到期说明 - 费用中心

    ”默认不勾选,可勾选,将展示符合相应筛选条件的所有资源。 若存在即将到期的域名,展示域名到期提醒。单击“查看域名”,可跳转至域名注册服务控制台操作续费。 父主题: 续费管理

  • 下载订阅的账单 - 费用中心

    SK:Secret Access Key,安全接入键,用户在OBS系统中的安全接入键,用户访问OBS系统的密钥,用户根据安全接入键和请求头域生成鉴权信息。安全接入键和接入键标识一一对应。 server:访问域名,访问域名桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。可以从图1的1中获取。

  • 续费 - 费用中心

    云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用的产品,到期后会自动续费吗? 资源到期后会被删除吗? 资源没到期续费后怎么计时? 资源到期后,续费的付款有效期多长? 资源包续费和再次购买的区别? 已释放的资源能续费吗? 如何为企业项目下的资源续费? 变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更产品规格是否会影响已购买的其他折扣产品?

  • 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? - 费用中心

    需要您确认下实名认证的公司(下称“我公司”)的与目标抬头公司(下称“关联公司”)是否存在关联关系: 我公司关联公司的母公司; 我公司关联公司的子公司; 我公司与关联公司受同一母公司控制。 在以上定义中,“母公司”、“子公司”或“控制”指直接或间接持有或被持有股份或认缴资本达到50%以上,或所占比例虽未到50

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品指华为云销售的,并且属于2018年5月1日实施的增值税税率表中规定的“信息技术服务类”产品和服务。 使用限制:使用储值卡支付时,不限制产品的

  • 自定义布局 - 费用中心

    自定义布局 客户可以根据自身实际需要开启/关闭开关,控制对应卡片的显示/隐藏,也可调整卡片的展示顺序,实现对概览页面的自定义布局。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“自定义布局”。 进入“自定义布局”页面。 根据需要设置打开或关闭卡片开关,调整卡片在账单概览页面的展示顺序,单击“确定”。

  • 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? - 费用中心

    账期规则调整后如何使用收支明细进行对账? 为什么要对账期规则进行调整? 遵循业界惯例,消费时间客户实际消费行为真实发生的时点。此前的交易时间对应的消费后扣款的时间,与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期,可以更精准反馈一个自然月份内的消费行为。 收支明细与账期的区别与关联?

  • 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? - 费用中心

    为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如果客户购买的资源包,因为资源包多资源共享的,所以该账单中的资源没有资源名称/ID。 如果客户购买的资源“包年-包月”计费模式,则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单,同步存在一定延迟。 开通资源失败的新购订单和退订订单无资源名称/ID。

  • 华为云可开票金额为什么可以是负数?有什么影响?怎样消除? - 费用中心

    票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”,来确保您的开票金额符合您在华为云的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”,您就会看到华为云可开票金额负数。 如果您的华为云可开票金额负数,您的可提现金额将受到影响。 例:如图,如果您的华为云可开票金额为-2

  • 购买了资源包后,超出的部分如何收费? - 费用中心

    购买了资源包后,超出的部分如何收费? 超出资源包用量的部分按照实际使用量*单价的方式进行按需计费。 父主题: 资源包

  • 优惠券是什么? - 费用中心

    优惠券是什么? 优惠券代金券和折扣券的统称,指华为云提供给客户的优惠凭证,通常有一定的使用限制。例如,优惠券都有有效期限制,某些优惠券只适用于指定类型的云服务。 代金券 华为云代金券面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 支付订

  • 最新动态 - 费用中心

    客户在索取发票时可自行切换普票与专票 客户在索取发票时,可进行普票和专票的切换。 发票抬头“个人”时,只支持普票,不支持切换。 发票抬头“企业”时,从专票切换成普票,直接从下拉框选择即可。 发票抬头“企业”时,从普票切换成专票,从下拉框选择专票时,如果专票信息不完整,需要根据页面提示补充相关信息。

  • 伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? - 费用中心

    伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? 顾问销售客户和代售客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同,详情请参见不同关联模式的客户退订后钱退至哪里? 若客户切换过合作伙伴关联模式,可能会导致一部分退款退

  • 为什么我的账号都欠费了,按需的资源还在持续扣费? - 费用中心

    为什么我的账号都欠费了,按需的资源还在持续扣费? 用户欠费后,用户的资源会根据用户等级赋予不同的宽限期和保留期( 详见 宽限期保留期 ),处于宽限期的资源继续计费的。 父主题: 扣费