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BCS将提供两个可用方案供您选择： 存储扩容 登录区块链服务管理控制台，单击BCS实例名称进入详情页。 在BCS实例详情页，单击“更多信息 > 网络存储”，获取节点名称对应的文件存储卷PVC名称。 登录CCE控制台，进入“集群管理”页面，单击BCS实例所在集群的名称进入集群信息页面，在左侧导航栏单击“容器存储”。
在BCS控制台，实例管理页面中的目标实例卡片中，单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。 登录网络控制台，查找目标弹性公网IP并查看其状态。 解决方案 若弹性公网IP已“解绑”：登录网络控制台，在目标弹性公网IP的操作列单击“绑定”，完成后刷新区块链服务BCS控制台的实例管理页面。
确认是否区块链实例名称为“demo”、专业版、私有链、CCE、ECDSA、“添加RESTful APIs支持”选择了“是”（若您选择了“否”，则需要在实例创建完毕后，在插件管理页面，安装RESTful API。）： 登录区块链服务控制台，在左侧导航栏单击“实例管理”，单击目标实例名称，查看详细信息，请参考：REST API
检查账户是否欠费，若账号欠费，资源会被冻结。 解决方案 登录区块链控制台，单击界面上方的“费用”进入费用中心界面。 在“续费资源”项下单击“立即续费”，进入续费管理界面，选择需要续费的目标资源，单击“续费”并支付。 续费完成后，在ECS控制台，查看目标区块链所在ECS云服务器状态（云服务器节点
•排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录BCS控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录CCE控制台，在“集群管理”页面，查找目标集群状态。 当集群状态为休眠时，BCS实例状态会展示为未知。 唤醒集群，BCS实例将会恢复正常。
关于配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。
实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE集群资源配额已满。 解决方案 申请扩大集群配额后，重新购买实例： 登录CCE控制台，在页面右上角选择“资源”>“我的配额”，进入服务配额页面，单击“申请扩大配额”，在“新建工单”页面提交工单。 父主题： 具体报错排查
5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示CCE服务异常。 解决方案 创建CCE集群，在购买BCS实例时选择已有目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。 父主题： 具体报错排查
实例创建失败，提示SFS Turbo实例配额超限。 解决方案 新提工单申请扩大SFS Turbo配额，申请成功后重新购买实例： 登录弹性文件服务控制台，选择“资源”>“我的配额”>“申请扩大配额”，在“新建工单”页面提交工单。 父主题： 具体报错排查
问题现象 实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。 解决方案 方案一：排查集群状态是否正常。 在“云容器引擎”控制台的“集群管理”页面查看集群状态。 集群状态正常请重新购买；若集群状态异常，请提工单进行咨询。 方案二：创建BCS实例时选择其他已有集群。 父主题：
JDK开发环境。JDK需要安装1.8版本64位，如果本地已安装JDK，可以通过命令java -version来查看JDK版本。 登录区块链服务管理控制台，进入“应用案例”，下载“快速入门”中的Java应用示例。Windows操作系统下载并解压到C盘根目录下（文件夹路径为C:/javasdk
方案一：创建BCS实例时选择其他未使用的CCE集群。 方案二：首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。 父主题： 具体报错排查
告警相关类 问题现象 区块链实例状态显示异常。 解决方案 登录应用运维管理AOM控制台。第一次使用AOM服务，请参考开通AOM。 选择“告警 > 告警列表”查看实例异常的相关告警信息，告警频率为十分钟触发一次。 请参考创建告警行动规则，将告警信息通过邮件或短信发送给指定的人员。 父主题：
开启已购买的弹性公网IP的IPv6转换功能。 在网络控制台，弹性公网IP列表中单击“更多>开启IPv6转换”。 开启新购买的弹性公网IP的IPv6转换功能。 在“购买弹性公网IP”页面中选择开启IPv6转换功能。更多信息请参考IPv6转换。 进入区块链服务控制台，选择对应弹性IP绑定的区块链实例，单击实例卡片上的“更多
链代码调测 对链代码进行调测，主要是使用MockStub进行单元测试。本章中测试的链代码获取方法：登录区块链服务管理控制台，进入“应用案例”，单击“Java示例Demo-Java SDK Demo”中“Chaincode_Java_Local_Demo”的“下载”按钮。 添加依赖
5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示创建集群失败。 解决方案 首先创建集群，然后在购买BCS实例时选择创建成功的目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。 父主题： 具体报错排查
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID（domain-id），所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
实例创建时，提示PVC网盘创建失败。 解决方案 创建SFS网盘： 登录SFS控制台，在“弹性文件服务”界面单击“创建文件系统”或“购买SFS资源包”，创建文件系统请参考：创建文件系统。 购买CCE集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID（domain-id），所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“API凭证”页面中查看账号ID。 图1 获取账号ID 父主题： 附录
问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买BCS实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。 父主题： 具体报错排查
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