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请关闭其他无关应用程序，仅打开一个浏览器页面，并清除浏览器缓存，进行人脸识别验证。 请选择独立、安静、明亮的空间环境开展考试，前后无强光，反光，无他人路过干扰检测框。 请考试过程中请保持坐姿稳定，避免大幅度动作，保证头像在检测框内，不要中途离开，避免人脸识别失败。 如果仍然无法解决您的问题，请联系华为云人工客服协助排查。
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰
请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。 请检查眼镜、刘海、拍照时晃动、正反面强光等影响因素，是否导致拍照不清晰
实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 请严格按照实验手册指引开展实验，如报错，请先按照如下步骤自查，如有以下情况，建议更正后重试，或释放资源、清除缓存后，重新开展实验: 检查语句大小写是否正确，是否按照实验手册要求进行 检查是否漏掉“.”等细小符号 涉及代码部分，请复制代码，勿手动
为什么正在考试时提示我“认证不通过”？ 考试期间，如系统人脸识别失败，可能会因系统多次“识别非本人”导致“认证不通过”系统强制交卷。因此，在考试时请注意： 请使用Google Chrome（48版本以上）浏览器，保证高质量的网络环境。 建议再次考试时，清除浏览器缓存，或更换一台电脑重试。
实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 如手册提示下载相关内容，或开展相关操作，但在提示处未找到指引，建议检查“下载手册”的下载包，或手册操作的前方步骤内，是否有相关指引，再开展操作，如无法解决，建议私聊华为云开发者学堂小助手（HWcloudedu）或通过人工客服来解决。 父主题： 微认证实验常见问题
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。
华为云微认证类别介绍 当前华为云微认证提供多个领域的多种认证类型，例如： 云计算 云容器快速搭建网站：利用云容器引擎CCE快速实现网站搭建，体验容器为企业应用带来的极大便利性。 人工智能 智能表单和证件文字识别：身份证、驾照、发票，轻松实现文字识别，告别人工识别的苦恼。 大数据
考试注意事项？ 考试前，请仔细浏览以下注意事项，确保您的考试顺利开展： 请确认已绑定邮箱，否则会影响证书生成 因考试需在线人脸识别监考，请使用带有摄像头的PC进行考试（电脑分辨率在1280像素以上），不可使用移动端设备 使用Google、火狐、或者360浏览器完成身份验证和考试
实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 为什么部分微认证实验环境跳转到了“KooLabs云实验”相关实验？ 为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？ 为什么做了实验后发现账号的钱被扣除了？ 如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 如何获得实验所需要的资源？
避免考试期间页面或程序弹出干扰监考系统，被判定为切屏。 因考试需在线人脸识别监考，请使用带有摄像头的PC进行考试（电脑分辨率在1280像素以上），不可使用移动端设备。 进入考试之前需要检测摄像头功能，并对人脸识别图像与有效身份信息进行对比，只有身份认证成功后方可进入考试。 点击进
微认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 为什么微认证证书超过24小时还没生成？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看微认证证书编号？ 为什么我的证书名称为公司名？ 微认证证书有什么权益？ 父主题： 华为云微认证
如果实验代金券使用完了，是否可以再做实验？怎么做？ 实验资源代金券使用完后，可以自己充值账号购买实验资源进行实验。 父主题： 微认证实验常见问题
【临时变更】 Q：我在购买某云认证一段时间后，又收到了一张代金券，请问是什么原因？ A：是因为该云认证在您购买的30天内由于产品调整进行过临时变更，但您尚未完成实验，所以重新发放了匹配该实验的代金券。 Q：我已经购买过的云认证价格变化了，但是我还没实验和考试，请问会有影响吗？
【临时变更】 Q：我在购买某云认证一段时间后，又收到了一张代金券，请问是什么原因？ A：是因为该云认证在您购买的30天内由于产品调整进行过临时变更，但您尚未完成实验，所以重新发放了匹配该实验的代金券。 Q：我已经购买过的云认证价格变化了，但是我还没实验和考试，请问会有影响吗？
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 开发者认证证书自颁布之日起3年内有效。证书样式如图1 图1 云原生入门级开发者认证证书样例 父主题： 开发者认证证书常见问题
开发者认证证书常见问题 通过考试后如何查看成绩和获取证书？ 证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 如何查看认证证书编号？ 开发者认证证书有什么权益？ 为什么要绑定邮箱？ 父主题： 华为云开发者认证
如何获取考试证书？ 理论考试满分100分，60分通过；实验考试满分100分，60分通过。理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 通过实验考试7个工作日后，可前往个人中心“我的认证-我的开发者认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题
自主选择时间，在线考试。考试满分100分，60分通过。为了保障考试通过后能获取到证书，请在考试前确认已完成邮箱绑定。详细操作指导请参考开发者认证理论考试常见问题 5 实验考试 通过理论考试后参加在线实操考试。考试满分100分，60分通过。详细操作指导请参考后文开发者认证实验考试常见问题。
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