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表2 不同调研方式的综合对比 调研渠道 应用架构调研 技术架构调研 方法评估 业务 全景 业务域 业务 系统 应用系统模块 应用关联关系 技术 架构 （整体） 技术架构 （按业务域打开） 技术架构 （按业务系统打开） 技术架构（按应用系统模块打开） 技术架构（技术组件详情） 效率
云计算为企业提供了创新的平台、技术和工具，大幅降低了创新门槛，加速产品和服务、商业模式、业务流程和运营模式的创新。 获取先进技术：云服务商提供了AI平台、大模型、大数据平台、物联网、数字人等先进技术，企业无需自行构建，即可快速利用这些技术进行创新。
详细到具体的技术组件和版本信息。
熟悉网络安全技术（如防火墙规则配置、入侵检测等）。
人员技能 技术人员主要管理和维护IT基础设施，需要大量时间处理硬件故障、性能优化和系统更新等工作 需要具备硬件维护、网络管理、虚拟化技术等技能。 技术人员需要掌握云平台的使用、云资源的配置与优化、自动化运维工具以及云安全管理等技能。
云项目经理是一个综合管理角色，不仅需要有扎实的项目管理能力，还要求具备一定的云技术知识和业务理解能力，其技能要求如下： 项目管理技能: 具备扎实的项目管理知识和经验，熟悉PMBOK项目管理方法论，能够熟练运用项目管理工具和技术。
关键技术终止服务： 现有关键技术的提供商即将停止支持服务，需要进行升级或迁移，上云可以提供更现代化、更可靠和更安全的技术方案。 法规遵从变化： 新的法规或合规性要求可能需要企业对IT系统进行调整，云平台通常能够更好地满足这些要求。
具备一定的云技术知识。 IT部门 云培训师 开发和交付云计算相关的培训课程，涵盖云基础设施、云架构设计、云运维、云安全等方面。 推广用云和管云的最佳实践，通过最佳实践减少云化风险。 扎实的云技术知识和实践经验。 优秀的教学能力和沟通技巧，能够将复杂的云技术概念清晰地传达给他人。
应用的调研：持续整个上云过程，在评估规划阶段只需要调研业务全景图，而在迁移试点和大规模上云阶段，则需要打开到每个应用系统的详细技术架构，收集每个应用系统的技术组件的详细信息，如组件版本信息，组件相关配置参数等。
资产追踪和供应链管理：物联网技术可以实现对资产和物品的追踪和管理。通过将传感器和标签应用于物品上，企业可以实时监控物品的位置、状态和运输情况，提高物流和供应链的效率，并减少丢失或损坏的风险。 健康监测和医疗保健：物联网技术在医疗领域具有广泛应用。
攻击者利用人工智能和机器学习技术，加速了攻击工具和方法的迭代，手法新颖多变。例如，APT攻击（高级持续性威胁）是指隐蔽而持久的网络攻击，攻击者通常是拥有强大资源的组织或犯罪集团，他们目标明确，长期潜伏，利用各种高级技术手段窃取敏感数据或破坏目标系统。
云架构师：来自IT部门或云厂商，作为云技术的专家，为团队提供上云技术支持和指导，包括上云方法论，调研的最佳实践等。
尤其是AI 时代，通过引入自动化、智能化等技术手段，团队可以更加高效地管理和维护系统，有几个原则： 选择合适的工具和技术，确保其与业务需求和技术栈相匹配，如自动化部署、故障预测、智能定界定位等。 将工具与现有系统进行整合，根据实际需求进行定制和优化，以满足特定的运维需求。
提供云技术支持： 为企业内部提供云技术方面的培训、咨询和支持，帮助各部门更好地理解和应用云技术。 管理云平台和资源： 负责管理云平台的日常运营，包括资源分配、成本控制、性能监控等。
IT基础设施有时候也叫做技术平台或技术中台。基于云计算构建的IT基础设施也称作云基础设施。 应用系统 是指为了完成特定任务或解决特定问题而设计的软件系统，以支撑组织内特定的业务流程和业务场景。
调研单个应用的部署架构所涉及的各个技术组件（包括主机、数据库和中间件等）的详细信息，包括资源规格、版本、容量、配置等，如下表格所示。
充分利用不同厂商的优势能力：不同的云服务商在技术、服务和功能方面各有优势。例如，某个云服务商可能在人工智能和机器学习方面拥有更强的技术实力，而另一个云服务商可能在数据库服务方面更具优势。
学习和经验教训：总结上云迁移试点过程中的学习和经验教训，包括成功因素、失败原因以及识别到的最佳实践，记录技术和管理方面的发现，以帮助后续大规模迁移更好地规划和执行。
容器：容器虚拟化技术已经成为广泛认可的容器技术服务器资源共享方式，容器技术可以在按需构建容器技术操作系统实例的过程当中为系统管理员提供极大的灵活性。
促进创新: 平台工程为开发者提供了更灵活、更便捷的开发环境，鼓励他们尝试新技术和新方法，从而促进创新。 父主题： 平台工程
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