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提交问题工单 在集成云会议产品的过程中，如有任何问题，推荐您使用华为云工单系统提交问题，技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”，
Windows SmartRooms版本无法升级？ 问题现象： 单击“设置>关于我们>版本更新>检测”无响应，无法检测新版本及完成版本更新。 图1 单击版本更新检测无响应 解决方法： 在Windows搜索框中搜索“本地安全策略”，并打开“本地安全策略”配置页面。 图2 打开本地安全策略
接口参考 企业管理员查询企业注册信息 企业管理员修改企业注册信息 企业管理员查询企业内资源及业务权限 企业管理员分页查询企业资源订单列表 SP管理员创建企业 SP管理员删除企业 SP管理员查询企业 SP管理员修改企业 SP管理员分页搜索企业 父主题： 企业管理
会中邀请他人 会议中主持人和普通与会者可以通过与会者界面、分享会议详情、呼叫未入会成员的方式邀请他人入会。 注意事项 主持人可以锁定会议，锁定后仅可通过主持人邀请入会，未被邀请人员无法主动入会。 从通讯录邀请会议终端，需要企业管理员先添加会议终端到华为云会议管理平台。 通过与会者界面邀请与会者
查询企业外部联系人 功能介绍 企业用户（含管理员）通过该接口查询该企业的外部联系人或者个人外部联系人。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v1/usg/abs/external-contacts 请求参数 表1 Query参数 参数 是否必选
会中邀请他人 会议中主持人和普通与会者可以通过会中邀请弹窗、分享会议详情、呼叫未入会成员的方式邀请他人入会。 注意事项 主持人可以锁定会议，锁定后仅可通过主持人邀请入会，未被邀请人员无法主动入会。 从通讯录邀请会议终端，需要企业管理员先添加会议终端到华为云会议管理平台。 通过会中邀请弹窗邀请与会者
查询信息窗节目 描述 获取信息窗节目。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/sss/programs 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 offset
忘记了会议账号怎么办？ 新账号体系下添加企业用户使用手机号或者邮箱注册的，账号为一串字符串，建议客户使用注册的手机号或者邮箱登录。 忘记登录的手机号或者邮箱可由企业管理员登录华为云会议管理平台，在“会议用户”界面中查看所有已添加的用户账号，根据用户名查找该用户信息。 老账号体系下，
查询企业通讯录 描述 企业用户（含管理员）通过该接口查询该企业的通讯录。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/abs/users 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
查询信息窗发布 描述 获取信息窗发布。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/sss/publications 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 offset
企业管理员分页查询激活码 描述 企业管理员分页查询激活码，支持激活码、终端名称模糊查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/vision/activecode 传输协议 HTTPS
分页查询信息窗素材 描述 分页查询信息窗素材。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/sss/materials 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述
配置移动端 操作场景 管理员添加企业用户后，用户下载华为云会议移动客户端即可登录使用。 操作系统要求 类型 最低要求 建议配置 Android客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS
分页查询企业管理员 描述 通过该接口分页查询企业管理员。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/admin 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型
云会议支持跨企业沟通吗？ 支持。 对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击左上角的头像，选择“个人信息 > 终端号”。 移动端：选择“我的”，单击头像，查看“软终端号”。
加入会议 华为云会议支持通过小程序入会，开会更便捷。 注意事项 iOS设备目前仅iOS 14.3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能，可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com
快速操作CloudLink Box/Bar 熟悉操作界面和唤醒终端 您可以使用Touch对CloudLink Box/Bar进行操控。 Touch连通电源后，将自动开机。 如果终端已休眠，滑动Touch界面即可唤醒。 如果终端已开启了语音助手，您也可以通过语音助手唤醒，例如“小微、
企业管理员分页查询企业资源订单列表 描述 企业管理员根据条件查询企业资源订单列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/resource-list 传输协议 HTTPS 请求参数
进入会议 受邀入会 方法一：会议日程中单击“加入”。 方法二：会议开始，接听即可入会。当开启了“自动接听”，受邀可直接进入会议。 桌面端设置路径：单击华为云会议桌面端首页左下角的按钮打开会议设置弹窗，在“常规设置 > 会议呼叫与接听 > 会议接听方式”中，勾选“自动接听”。 会议号入会
SP管理员分页查询企业资源 描述 SP根据条件查询企业的资源项。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp/{corp_id}/resource 传输协议 HTTPS 请求参数
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