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  • 我的服务单 - 支持计划

    在状态为“待您评价”的服务单的“操作”栏单击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:方案完善、实施专业性、响应及时性。

  • 架构支持 - 支持计划

  • 企业优护计划 - 支持计划

    客户制定处置方案。华为云主动理解并跟进客户业务对华为云的长期诉求(非被动式应答),熟悉客户需求的演进计划并通过持续的努力不断地提高客户满意。 主要服务内容: 对于业界突发事件如操作系统漏洞、重要的第三方软件漏洞、病毒爆发、黑客攻击、(自然灾害等引起的)骨干网故障等,除例行发送邮