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在“在线客服”对话框中，模拟客户发送信息，例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中，显示客户发送的信息，客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中，显示如下。 图19 客户侧显示的客服回复信息 父主题： 设置网站后台
的调整。如果您对每个语言站点的布局要求是一致的，建议您可以先做好一个站点，再将其复制到其他语言中，编辑文字、更换内容等。操作前请务必做好数据库备份，以免操作失误造成数据丢失。 操作步骤 开启多语言版本。 登录企业门户控制台，选择已购买的站点，单击“网站设计”，进入后台管理界面，如图1所示。
选项中，设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服
在百度站长平台获取秘钥操作指导 前提条件 百度站长平台需完善个人信息，验证网站后才可获取密钥。 操作步骤 在百度站长平台获取秘钥。 在“搜索服务”中，单击“普通收录”。 图1 普通收录 在“普通收录>资源提交>API提交”中，“token=”后面的字符串，即为秘钥。 图2 获取秘钥
方式： 您可以通过企业的对公账户打款到腾讯公司来验证，提交主体信息之后即可以查收打款信息。 您也可以使用微信认证主体身份，这种方式需要向企业支付300元认证费用。 图4 验证企业类型 完成管理员信息填写。 再次确认信息主体的准确性，单击“确认”即可完成注册。 父主题： 小程序设置
投票 操作场景 使用投票功能，可以根据您的需要发布各类在线投票活动，让网站用户投票，收集您想要的信息。适用于产品投票、品牌调查、作品投票、活动投票、员工评选等等。 图1 在线投票功能 添加投票 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>投票>添
复制站点 操作场景 复制站点就是将当前站点的信息（包含已编辑完成的网站前台、管理后台的数据以及已购买的精美模板）复制到另一个新的站点中，站点复制成功后，需要重新设置域名解析、域名绑定和备案（中国香港站点无需备案）。 主要适用于以下场景： 复制站点到同一个用户的其他区域 复制站点到另一个用户下
如需使用产品规格功能，需在“功能设置”中先进行开启。 图7 开启通用型产品规格 填写产品基本信息。在“基本信息”中补充产品相关信息。 图8 设置通用型产品基本信息 设置产品规格。设置产品的颜色尺码等信息。 图9 设置通用型产品规格 产品详情。为产品补充详情介绍，添加产品详细细节图，亮点等内容。
资源库功能 操作场景 资源库用于储存网站文件，网站中使用的文件信息可在资源库中查找。可对文件进行整理归纳，方便管理。 本章节主要介绍管理文件、管理文件夹、虚拟根目录的使用。 管理文件 在建站后台管理“资源库>管理文件”中，支持对文件进行管理，搜索以及排序。可批量移动文件到文件夹，让文件更加整洁明了。
>邮箱注册”中在输入框对应输入相关信息。 图1 开启邮箱注册 会员通过邮箱找回注册密码 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>会员>功能设置>高级设置>找回密码>开启邮箱找回密码”中在输入框对应输入相关信息。 图2 开启邮箱找回密码 外部邮箱开启STMP服务
在“在线客服”对话框中，模拟客户发送信息，例如“您好”。 图43 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中，显示客户发送的信息，客服可以根据实际情况回复客户。 图44 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中，显示如下。 图45 客户侧显示的客服回复信息 留言插件如何设置支持上传图片？
登录百度站长平台，单击“登录”，输入您的百度账号并登录，如果没有百度账号请先注册账号。 图1 登录账号 在百度站长平台完善个人信息，根据网站提示完善账户信息。 图2 完善账户信息 在导航栏“用户中心”中，单击“站点管理”。 图3 站点管理 单击“添加网站”，在框内输入您所需验证的网站地址。 图4
com，此时表示备案域名与回调域名不一致。 检查回调域名是否解析。 域名已经备案好了，为什么还是不能绑定？ 备案通过后，管局需要1~2个工作日的信息同步。信息同步完成后，就可以绑定域名了。 申请接入银联支付时，提示需要备案号，而中国大陆外站点没有备案号怎么办？ 由于中国大陆外站点无需备案，如
用的情况。 企业门户如何操作能上线？ 企业门户的网站设计完成，并解析绑定已备案的域名后就能上线了。 可以和数据库对接吗？ 企业门户的网站数据存储在站点空间，不支持对接数据库。 企业门户独立标准版支持短信吗？ 独立标准版不支持，独立营销版支持。各版本差异请参考：产品特性。 请问企业门户产品可以实现一键识别地址功能吗？
图1 绑定域名 复制TXT值。 图2 复制TXT值 进入第三方云解析控制台，根据第三方平台操作指导，对域名添加解析记录集。 根据后台管理信息填写“主机记录”为“verify”，选择“类型”为“TXT-设置文本记录”，“值”为对应的“记录值”，单击“确定”即可。 在后台管理中，添加需要绑定的域名，单击“检测并绑定”。
网站备份 网站备份 操作场景 备份功能可以解决的场景有：替换模板导致原网站数据丢失或工作人员操作克隆使致原网站数据丢失等等。经常备份数据让您在面对误操作的情况下可以恢复到备份节点数据，降低误操作带来的损失。本章分两部分介绍：备份网站和还原备份。 备份网站 登录企业门户控制台，选择
登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“系统设置>成员权限”进行添加员工账号。 图2 添加员工账号 进入账号信息填写页面，填写对应的信息。 图3 填写员工信息 表1 必填项信息参数说明 参数项 参数说明 账号 输入由1-20个字符组成（字母或数字:首字符为字母）的成员账号。例如：cloudsite。
如需使用产品规格功能，需在“功能设置”中先进行开启。 图7 开启通用型产品规格 填写产品基本信息。在“基本信息”中补充产品相关信息。 图8 设置通用型产品基本信息 设置产品规格。设置产品的颜色尺码等信息。 图9 设置通用型产品规格 产品详情。为产品补充详情介绍，添加产品详细细节图，亮点等内容。
图12 添加证书 在“证书内容”中粘贴9中复制的信息，在“Key内容”中粘贴10中复制的信息，勾选“我们将记录此证书和私钥，以完成HTTPS服务的配置，勾选说明您已经了解、同意并且授权我们的操作行为。”，单击“确定”即可。 图13 设置证书信息 证书添加后，并非立即生效，请根据提示等待相应时间后，再验证。
主要介绍多终端自适应版站点的版本相关信息，如表2所示。 表2 多终端自适应版版本信息 版本信息 入门版 标准版 推广版 企业版 SEO优化 1种 1种 10种 10种 隐藏版权信息 √ √ √ √ 隐藏技术支持 × × √ √ 流量 不限 不限 不限 不限 友情链接 √ √ √ √ 图册数量
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