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在左侧导航树中选择“通知模板”。 在“通知模板”页面中,单击“创建”。 填写模板信息。然后单击“确认”。 相关任务 修改模板 当某个通知模板的信息需要变更时,可在“通知模板”列表中,单击目标“操作”列的,修改通知模板的信息。 删除模板 当某个通知模板不再使用时,可在“通知模板”列表中,单击目标“操作”列的,删除通知模板记录。
填写用户信息,手机号码和邮箱至少填写一项。然后单击“确定”。 用户名区分大小写字母。 相关任务 修改通知用户信息 当某个通知用户的信息需要变更时,可在“通知用户”列表中,单击目标“操作”列的,修改通知用户的基本信息。 查询通知用户 为了更方便地查询某个或某些通知用户的信息,可在“
系统根据设置的通知规则,将符合通知规则的信息自动发送给接收人。 手动发送通知 运维人员需要发送一些通知给相关人员时,其可以在界面上手动编辑需要发送的内容,以短消息或邮件的方式发送给相关人员,使相关人员及时了解通知内容。 父主题: 远程通知
个人设置 修改个人密码 修改个人信息 修改个人登录IP地址控制策略 首页配置 父主题: 系统管理
展示告警源类型的分类信息。 阈值规则 上报告警的阈值条件,即故障相关测量指标的门限值。例如:上报“环境温度过高告警”,即温度超过门限值时产生告警。 阈值信息 当阈值告警上报时,阈值信息展示产生值;当阈值告警清除时,阈值信息展示产生值与恢复值。 说明: 当阈值告警清除时,阈值信息才会显示恢复值。
修改通知用户组信息 当某个通知用户组的信息需要变更时,可在“通知用户组”列表中,单击目标“操作”列的,修改通知用户组的基本信息。 复制通知用户组 当需要新创建的通知用户组信息与已有的通知用户组信息相似时,可在“通知用户组”列表中,单击目标“操作”列的,复制通知用户组信息,根据所需对其进行修改后,创建新的通知用户组。
在“当前告警”界面可以进行如下操作。 操作名称 场景 操作 查看告警详情 获取告警名称、修复建议、定位信息等告警重要信息,协助运维人员定位及排除告警对应的故障。 在告警列表中,选择一条目标告警,单击列表下方,查看目标告警的详细信息。 告警确认 为避免他人同时对某条告警进行处理,用户在处理告警时需手工确认该
告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板,最多可显示5条关键告警信息。 除系统管理员外,最多有49个用户可以查看“紧急维护通知”面板。 通知面板或提示图标仅在
日常操作 上架设备 自动上架设备 下架设备 移动设备 父主题: 运营管理
修改资产信息 当资产的信息有变更时,可对资产的详细信息进行修改,以保证资产信息的准确率,方便用户准确掌控资产的详细信息,实时了解资产的变更状态。 单个修改资产信息 单击资产名称或“操作”列中的。 在“详细信息”页面中,修改资产信息,单击“保存”。 批量修改资产信息 选择待修改的资产信息,单击“导出
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题: 远程通知
当预上架设备、下架设备、移动设备时,通过创建工单可以将设备的变更记录为变更任务,下发工单给相关人员,以便现场进行设备的上架、下架、移动等操作。 前提条件 已具备“容量规划”的操作权限。 已在“组态配置”添加机柜。 已配置人员信息,具体操作请参见人员排班。 已导入“变更管理”流程配置文件并启用该流程,具体操作请参见流程配置。
操作入口 维护人员信息 人员信息 获取维护人员的基本信息,便于后续统一设置排班计划。 “人员管理 > 全部资源池人员”或“人员管理 > 已清退人员”。 查看员工资质报表 查看人员上传资质报表的详情。 “人员管理 > 员工资质报表”。 设置基础信息 (可选)维护岗位信息 维护岗位信息即实时
设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题: 远程通知
在弹出的“创建”对话框中,填写标签信息,单击“确定”。 若需修改标签信息,可单击“操作”列的。 若需删除标签信息,可根据实际需要执行以下操作。 单击“操作”列的。 选择一个或多个标签信息,单击“删除”。 父主题: 容量配置
已具备“短消息设置”的操作权限。 已获取短消息服务器的域名/IP地址、编码协议、端口号、用户名和密码等参数信息。 已确保campmessagingservice进程实例所在所有节点物理IP地址与短消息服务器路由可达。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家
移动用户到其他区域时,如果用户已登录NetEco,会导致用户被强制注销,请谨慎操作。 单击“移动”,在“移动结果”页签显示移动结果及详细信息。 移动用户到区域成功后,用户会显示在所选区域的用户列表中。 单击“完成”。 后续处理 移动用户到区域后,请重新为用户绑定角色。 父主题:
于支撑运维合同续签。 服务年限信息缺失对象:即导出本网管下所有产品、单板、部件服务年限信息中Starting Point Date、Session两个字段信息为空的服务对象。和服务年限信息缺失告警中导出清单一致。导出的清单通常用于补充完善服务年限信息。 单击“导出”按钮,等待导出
自定义告警源:该规则仅对指定告警源产生的告警生效。 高级条件 对各参数项(定位信息、告警源类型等)的条件限制。例如需要根据告警的定位信息进行筛选告警,则选择“定位信息”、“包含”,并输入对应的目标告警的定位信息关键字段。 时间条件 生效时间 设置规则的生效时间段,缺省为服务器时间。 按天
查看并处理当前告警 查看当前告警 处理告警 父主题: 告警管理