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您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击代金券名称,进入代金券详情页面,查看代金券的详细使用限制。 该代金券有效期为“2021/08/27 19:49:11~2021/09/27 23:59:59”。
设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,单击“提交需求”。 需求附件可提交项目SOW文档,也可参考附件需求模板提交。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看服务状态及历史记录。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。
单击左侧导航“交易管理 > 发票管理”。 选择“给用户开票”页签。 确认退回的发票信息,单击操作列的“退票”,填写退票原因后,单击“确认”。 父主题: 商家面向客户开票
单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。 如因服务监管商家侧操作流程停留超过5天而发起申诉,需点击“上传附件”,提交交付证明。 父主题: 服务监管
单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“指定客户”。 下载模板并按要求填写指定客户信息,点击“添加文件”上传,再单击“确认”完成发送。
商家面向客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题: 发票管理
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题: 账单与结算管理
1、用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 2、单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。
获取通用商品开票说明函 在华为云云商店购买通用商品或服务时,由用户先付款给华为云,华为云再转付给通用商家,由该商品或服务的销售方(即商家)为用户开具全额发票。 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票,可以获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。 用户需先开具发票后
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管
接入准备工作 获取accessKey(访问秘钥) 1.2.2HTTP Body签名 父主题: 订单通知
设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,单击“提交需求”。 需求附件可提交项目SOW文档,也可参考附件需求模板提交。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看服务状态及历史记录。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。
在右上角搜索框输入商品名称,单击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 单击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略,确认无误后单击“确定”,完成续费到期策略修改流程。
订单和交易结算机制 归属账期 包年包月的新购订单,以实例或服务订单实际开通成功时间点计算所属结算账期; 包年包月的续费订单,以商品或服务订单实际生效时间点计算所属结算账期; 按需付费的交易,以商品或服务实际消费的时间点计算所属结算账期。
进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认需求”,页面跳转至需求详情页。 在需求详情页查看用户的需求明细。
操作步骤 页面中间有关于5天无理由退订的已退订次数和剩余退订次数提示,请注意查看。 进入“我的云商店”页面。 单击左侧导航栏“已购买的服务”。 找到需退订的服务,单击操作列“更多”中的“退订” 填写协商退订金额、选择退订原因后,单击“退订”。
验收件内填写的商品及规格名称需与所下订单一致(下单商品规格可在订单明细内查看) 2.
应用编排类商品服务监管 当应用编排类商品成功售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息,向用户线下交付应用编排,并在卖家中心页面确认服务已完成。
用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 单击指定用户列表中操作列的“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。 父主题: 销售配置管理
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 云商店续费管理