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操作系统及浏览器有什么要求？ Web端 推荐使用的浏览器版本：Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本，如表1-3所示。
虚拟会议室（Virtual Meeting Room），也叫云会议室，利用VMR能够轻松享受简单、便捷、高效的沟通体验，摆脱时间空间地点的局限，是视频会议发展中，区别于传统物理会议室的一大优势。 VMR云会议室与普通会议并发的差别：VMR为单个云会议室，依赖云会议室的空间大小，是
2021年下半年后是MAXHUB ：SC65CDH、SC75CDH、SC86CDH； 最新的品牌型号是MAXHUB：SC65CDH、SC75CDH、SC86CDH和海信：65MR7A、86MR7A。 注：型号可在大屏的背面进行查看 怎么切换WiFi信号连接？ 侧滑，点击设置进入安卓界面 > WiFi连接
企业图标及背景设置 圆桌可以自定义企业图标和配置背景风格。 图1 设置企业图标和背景风格 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击“管理后台”，进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面，选择左侧导航栏“个性化设置 > 企业图标及背景设置”。 设置企业图标和背景风格。 在“企业图标及背景
网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？
WeLink能不能@某人及某条内容 @人功能是有的，关于转述@某人及其内容的功能没有。 父主题： 消息
产品定位 什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 父主题： IdeaHub常见问题
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
高清视频会议终端接入是否需要部署专线网络？ 华为云WeLink会议支持部署专线网络，通过专线可解决会议业务出口带宽问题及提升会议业务质量。使用专线接入方案的要求： 建议优先将专线接入到北京4区服务器。 客户网络内和云专线对接的路由器支持BGP协议，且支持至少200条的路由学习。 云专线相关内容和操作指导请参考云专线。
WeLink需要重新部署平台吗，体量是什么样的？ 以省级的模式来部署。 WeLink承担公司的链接功能增加黏性，承担入口的责任，如果部署在两台服务器或私有云上，是没有价值的。 WeLink是基于IAAS、PAAS研发的，单个客户做WeLink是很难的。从业务方面，从省往下实施，会比较轻松一些。
如何查看会议中的终端网络状况？ 进入会议Web端的会控页面，查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端：下拉会议主题，点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题： 会议
用于唯一标识一个会场。 网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP：终端的IP地址由网络管理员分配，需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP：终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）自动获取IP地址，此时网络中需要有DHCP服务器。
型号：HUAWEI P30及以上，HUAWEI Mate30及以上，HUAWEI MateXs iOS - - 网络研讨会 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 7及以上版本（64位） o 支持X86架构 o 支持SSSE3及以上指令集 o CPU：英特尔酷睿i5
可以从以下几个方面排查： DNS未配置，需要配置下DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题： 网络故障
如何搜索上传到团队空间的图片？ 在团队群聊界面，点击右上角头像，选择“查找聊天内容>图片及视频”即可搜索、查看上传到团队空间的图片。 父主题： 云空间
图3 视频输入 Box系列的输入口配置类似，此处以Box 900 的接口的配置为例进行介绍。各终端类型详细的输入接口可单击界面右上角的，查看联机帮助。 表2 视频输入 参数名称 如何理解 如何配置 远端控制 终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择
网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现，如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题： 会议
设置 一个企业能不能同时拥有多个管理员？ 云尊享是私有化部署吗？ 云尊享可以购买永久授权吗？ WeLink公有云标准版本和云尊享的主要区别是什么？ 云尊享支持哪些客户端，可以发布到公开的应用市场吗？ 云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 如果应用系统出现问题，你们会帮我们解决吗？
音视频画面和说话。 网络研讨会与会议的使用场景 会议 网络研讨会 说明 高清音视频会议，多人在会中进行音视频互动，与会者相互之间可见。 可以将网络研讨会想象为虚拟的演讲大厅，适合有大量观众或对公众开放的活动。通常情况下，网络研讨会的观众不会彼此互动。一般的网络研讨会只有一个或少数几个人向观众发表演讲。
如何调整视频分辨率，我的电脑摄像头是1080P的，为什么会议中视频分辨率达不到1080p？ 华为云WeLink会议的分辨率不支持设置调整，是根据网络情况自适应。客户端分辨率最高能达到720P，硬终端最高1080P，实际终端网络状况自动调整。 父主题： 会议
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