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用户提交问题反馈后,设置的通知人员将会接收到通知,点击通知消息,跳转至管理后台。 查看问题类型,选择处理,也可转WeLink平台。 当选择的问题类型无法转WeLink平台处理时,可在问题处理页将问题类型改为WeLink。 平台的应用类型,即可转WeLink平台。 父主题: 运营
上角“扫码”图标,扫描IdeaHub上的二维码,根据提示完成激活。 激活码激活 通过企业管理员获取激活码。 企业管理员可登录华为云WeLink管理平台添加IdeaHub激活码用于激活设备,详细操作请参考创建激活码。 在IdeaHub主界面点击“会议”图标,进入会议应用。 在会议激
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务,通过云审计服务,您可以记录与圆桌相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的圆桌服务关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建应用 application
通过简单配置的方式接入第三方应用/系统,开发者无需关注具体代码实现,仅需配置服务地址和鉴权信息即可实现应用的互联互通。 轻应用构建平台预置了公共连接器,也支持同步Roma连接器和自定义私有连接器。 公共连接器 轻应用构建平台提供圆桌官方预集成的连接器。 ROMA连接器 您可以使用Roma Connect,创建组合应用
怎么查看我当前企业下的录播空间使用量? 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”管理员”>”企业管理”>”概览”>”录播空间”,即可查看到当前企业下实时的录播空间使用量。 父主题: 会议管理
云空间怎么批量下载文件和图片? 方法1:进入“业务 > 云空间 > 我的文件”,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 方法2:进入“业务 > 云空间 > 团队空间”,选择团队,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 父主题:
熟悉操作界面 加入会议 通过会议ID加入会议 当获取到会议ID时,可以通过该方式加入会议。 通过会议日程加入会议 当终端在WeLink会议管理平台上预约会议后,会议日程上有会议记录。 召集会议 通过通讯录新建会议 通过会场号码新建会议 通过历史会议新建会议 共享会议材料 TE系列硬终端支持以下3种方式共享会议材料。
登录 方法1:您可登录WeLink客户端,点击个人头像,选择“个人会议管理平台”,可直接跳转至会议管理平台的创建网络研讨会页面。 如您已下载WeLink客户端,请检查是否已更新到V7.12.4及以上版本,确保您能正常进入网络研讨会。 如您客户端版本已经最新但未看到“创建网络研讨会
如何查看企业下的实时并发数? 企业管理员登录WeLink PC客户端,单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”企业管理”>”概览”>”当前并发与会方数”,可查看到企业正在使用的并发数。 父主题: 资源管理
使用WeLink投屏码只有英文投屏码没有数字投屏码? 华为企业智慧屏在配套ideashare或welink客户端投屏时都支持字母或数字方式。 父主题: 投屏
会议使用的编解码资源是在云端还是终端? 华为企业智慧屏内置硬件编解码能力,终端进行终端侧的音视频编码和解码,会议多方的混编混解通过云端的MCU或者入驻式平台的MCU提供媒体编解码能力。 父主题: 会议
WeLink可以永久免费试用吗? 华为企业智慧屏内置华为云会议功能,您可选择接入华为云会议平台进行会议功能的免费试用,试用期三个月。试用到期后,您可选择订购华为云会议服务继续使用华为企业智慧屏的会议功能。 父主题: WeLink云服务
在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>个人>我的录制。选择需要删除的会议文件,操作列点击垃圾桶图标进行删除,也可勾选需要删除的会议文件,点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议管理>录制文件,删除企业下所有会议录制文件。
导出通讯录 单击导出/更新成员-导出通讯录。 可选择导出整个企业,或勾选下级部门等,单击确定。 确定后进入身份校验,需要使用手机号码以及验证码进行验证。 成功后,提示下载,单击下载将导出的通讯录下载到本地。 导入通讯录 单击导入成员-下载模板。 打开下载的员工导入模板表按照填写须知进行编辑,编辑完成之后保存。
邮件发送到指定后缀的邮箱。 管理员在管理平台配置接收者邮箱后缀,例如设置为公司邮箱后缀,白板内容仅可以发送到所设置的邮箱后缀的邮箱地址,确保您讨论的内容安全传送 。 再次编辑白板。 点击白板左下角“打开”,可以使用“WeLink”APP扫码打开,也可以使用提取码打开。 邮件发送白板后,接收邮箱会收到一个6
需要查看的报告,或用筛选条件进行过滤。 点击具体的报告,可进一步查看详情,同时支持评论、分享(若设置了“仅接收人和抄送人可见,不可分享”,此时分享按钮不会展示)、修改(接收人和抄送人都未读时才会显示修改按钮)、点赞。 父主题: 移动端
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构建流程 本节以发布活动通知,接收人收到通知后反馈信息为例,构建一个活动通知与反馈应用模板,介绍两个事件的流转场景。 需求场景 发布人发布活动通知,接收人收到活动通知后反馈活动信息,发布人收集和统计反馈结果。 预期效果 发布人发布活动通知内容,接收人收到活动通知后,单击“我要报名”,反馈参与信息。
会议录制文件从哪里下载? 会议完成后会有短信邮件给会议发起人提示观看下载链接,也可以通过PC客户端单击个人头像进入”个人中心”>”个人会议管理平台”>”我的录制”>”操作”,即可观看下载录制的会议文件。 父主题: 会议管理
网络限制导致音视频媒体不通 解决措施:将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 第三方友商终端辅流接收/发送失败 辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 1. 第三方友商终端版本问题 解决措施:建议将终端升级到互通测试通过的版本。 2. 网络限制导致辅流不通