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如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P? 您可以联系渠道商或者运营升级服务对设备进行升级。 父主题: 硬终端业务使用
mac平台编译.node文件时遇no template named 'remove_cv_t'的错误提示 客户案例: 某客户集成了会议Electron Sdk,在编译.node文件时提示no template named 'remove_cv_t'。 原因分析: 造成原因是rem
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Python installation to use的错误提示 客户案例: windows平台,在编译.node文件时提示Could not find any Python installation to
自定义虚拟背景图片添加按钮事件 该接口用于自定义虚拟背景图片添加按钮事件。 注意事项 无 方法定义 void onClickAddVirtualBackgroundItem(Activity curActivity); 示例代码 public class CustomVirtualBackgroundHandle
第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端互通场景: 互通场景 注册方式 音频 视频 辅流发送和接收 召开云上会议,邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网: 第三方硬件终端互通互联 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
iOS平台 15.1.x 打开摄像头并发送视频流后,页面会刷新 客户案例: iOS 15.1,微信浏览器入会,并且会中有与会人,打开摄像头后,页面刷新 原因分析: iOS 15.1.x 上 WebKit 视频编码功能导致,涉及iOS 15.1.x 上的所有浏览器和内嵌 WKWebView
设置>麦克风隐私设置”,“允许应用访问你的麦克风”按钮选择开启,在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开,允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题: 音视频设备故障
TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 检查网络是否正常,网线口是否松动。 如果网络正常,登录终端Web页面,在“系统配置-网络-地址本”中,检查LDAP地址本配置是否正确,如下图 父主题: 硬终端业务故障
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在华为云会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 硬终端业务使用
windows平台编译.node文件时遇Could not find any Visual Studio installation to use的错误提示 客户案例: windows平台,在编译.node文件时提示Could not find any Visual Studio installation
与会者列表底部菜单定制 接口描述 定制会中与会者列表底部菜单栏界面,支持菜单栏中菜单项的增减和自定义菜单项。 使用场景 图1 与会者列表底部自定义菜单 注意事项 必须调用setMemberListHandler设置,定制才会生效。 方法定义 1 memberListToolBarMenu
SDK初始化失败,调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案:检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar,如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题: Android SDK
mac平台集成ElectronSDK后,运行报错需要arm64架构的错误提示 客户案例: mac平台,在集成Electron SDK后,运行工程,报错架构不符:have(x86_64),need(arm64)。 原因分析: 当前mac端UISDK原生部分仅支持x86_64,无arm64版本的库;
与会者列表底部"更多"菜单定制 接口描述 定制会中与会者列表底部更多菜单栏界面,支持菜单栏中菜单项的增减和自定义菜单项。 使用场景 图1 与会者列表更多自定义菜单 注意事项 必须调用setMemberListHandler设置,定制才会生效。 方法定义 1 memberListToolBarMoreMenu
dock栏图标及共享时吸附图片通知 通知描述 收到该通知时,接入方需要返回图片。图片将作为视频通话时,视频窗口最小化dock栏图标,以及共享情况下吸附窗口显示的图标。 方法定义 1 - (NSImage *)videoWindowDockIcon; 示例代码 /// 设置视频通话时
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以退出会议,然后在“我的会议”中找到当前正在进行的会议,单击“加入”,即可重新入会。 父主题: 客户端业务使用
手机如何通过AirPresence连接TE10、TE20、TE30/40/50/60终端,进行数据共享? 手机和TE10、TE20、TE30/40/50/60在同一个网络下,且该网络可以访问公网,可以直接通过输入终端上的投影码进行连接; 手机连接TE10、TE20的热点,TE10
windows平台集成ElectronSDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid Win32 application 客户案例: windows平台在集成Electron SDK后启动失败,报错HwmUisdk.node is not a valid