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伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划? 伙伴通过华为云官网“合作伙伴”导航下的“合作伙伴共拓计划”页面加入;在页面中点击“立即加入”按钮;勾选列表条件后点击“提交申请”,无需审批即可加入计划。 父主题: 机会点共享
1)PO商机必须是伙伴已经投入足够的努力,包括客户会谈、需求对齐、方案讨论等活动,从客户侧获得的确定性项目需求,不能是公开招标、道听途说、简单猜想的客户需求,且面向的客户是华为云的已有客户或者潜在客户。 2) 伙伴提交的PO应当满足:客户有采购或获取华为可提供的产品/服务/解决方案的意愿或规划,已经有初步的投资计划或
伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO后无法取消,只能由PDM或BD驳回,如果BD已接受机会点,可以由BD在CRM进行取消。 父主题: 共享给华为(PO)
分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“更多
客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户更换账号重新申请关联。
管理云经销商优惠券 查询已发放的代金券额度 向云经销商发放代金券额度 回收云经销商的代金券额度 查询代金券额度的发放回收记录 父主题: 管理云经销商
伙伴提交PO时需要指定代表处吗? 伙伴提交机会点时,不需要指定代表处,系统会自动判断是否华为云存量客户:如果关联的是新客户,则会根据客户所在地流转到对应代表处PSM。 父主题: 共享给华为(PO)
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
没有匹配到PDM的PO是谁在审核? 如果系统没有匹配到PDM和PSM,当前伙伴提交的PO 将由盛亚会(PDM)统一接口分发给对应PDM,PSM接口人为周倜。 父主题: 共享给华为(PO)
伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划? 伙伴登录伙伴中心主页面,在公司名称下方可以看到“伙伴计划”按钮,点击该按钮即可查询伙伴已加入的相关计划;当看到“已加入伙伴计划”信息栏中包含有“合作伙伴共拓计划”,则表示伙伴已成功加入合作伙伴共拓计划。 父主题: 机会点共享
PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景,很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号,再提交。当前规则是CRM系统的统一要求,PCE无法改动CRM的规则。 父主题: 共享给华为(PO)
无法关联Offering的PO是否可以在系统继续流转? PCE是开放机制,可承载所有机会点流转,但当前考核口径只算关联了基线解决方案和部分联营商品。 父主题: 共享给华为(PO)
案例管理 案例材料为伙伴角色认证和能力差异化认证时提交的案例。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 案例管理”。 在“案例管理”页面查看认证时提交的案例审核状态。 伙伴可以单击“案例材料”下载并查看案例详情。
提现管理 申请原路提现 申请银行卡提现 申请激励返点提现 查看提现申请 父主题: 资金管理
携带值为空串时,作为筛选条件。 indirect_partner_id 否 String 最大长度:64 云经销商(二级经销商)ID。 华为云总经销商(一级经销商)查询云经销商名下的优惠券时,需要携带该参数;除此之外,此参数不做处理。否则只能查询自己的优惠券列表。 请求消息 请求参数
商机报备 创建商机 查询商机 父主题: 机会点管理
在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接口为客户创建华为云账号后,如果想从合作
签约主体为“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联充值到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。
PO通过审核后,代表处有多个PSM,会流向哪个? 代表处的多个PSM都会同时收到该PO,每一个PSM都可以处理,具体哪个PSM来处理该PO可由当地内部分工来确定,如赛道、行业等。 父主题: 共享给华为(PO)
操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条代售客户记录,单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,再在客户列表代客户下单。