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邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题： 邮件
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 如果切换网络后正常，则是客户网络问题，查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题： 业务故障
在WeLink会议管理平台“网络研讨会>我的网络研讨会>加入”；或者直接点击主持人入会链接。 如您已安装WeLink桌面端，点击“打开WeLink”，进入网络研讨会；如未安装桌面端，则先点击“立即下载”，下载安装后点“立即加入”，进入网络研讨会。 Web入会 在WeLink会议管理平台“网
带宽不足，如何降低硬终端视频质量？ 可登录硬终端Web界面，选择“系统配置 > 会议参数”，点击“高级”页签，设置“主图像格式/主流视频帧率”参数，将帧率调低。 父主题： 业务使用
我发起的 点击【我发起的】进入“我发起的”列表页面，显示我发起的单据。 点击某条审批单据，进入详情页面。 评论：只有审批中的单据才可以评论，我跟审批人沟通审批单据。 更多->撤回：我可以撤回审批中的单据。 更多->打印：PC端可以打印审批单据详情，打印格式如下： 更多->催办：我
客户端日志如何获取？ 手机端 登录账号，点击头像进入个人中心，在“我的 >我的客服> 问题反馈”，选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题： 会议
读报告 进入We码，你可以查看跟你相关的报告，包括全部（收到的所有报告）、未读、我提交的。你可以搜索关键字查询需要查看的报告，或用筛选条件进行过滤。 点击具体的报告，可进一步查看详情，同时支持评论、分享（若设置了“仅接收人和抄送人可见，不可分享”，此时分享按钮不会展示）、修改（接
读报告 进入We码，你可以查看跟你相关的报告，包括全部（收到的所有报告）、未读、我提交的。你可以搜索关键字查询需要查看的报告，或用筛选条件进行过滤。 点击具体的报告，可进一步查看详情，同时支持评论、分享（若设置了“仅接收人和抄送人可见，不可分享”，此时分享按钮不会展示）、修改（接
查看标题：可查看日程内容，比如开会，出差等 查看标题和编辑：可点进去查看日程详情 共享后，对方可以在个人日历首页或单聊窗口查看日程信息。 新建日程可添加会议室 日程添加与会人后可查看与会人忙闲状态 智能纪要 WeLink智能纪要，支持录音转文字稿，让您告别听录音写纪要的烦恼。 目前可支持将本地和云空间的录音文件转换
官网下载链接：点这里下载。下载并安装PC版WeLink。 安装 安装类型可选择标准安装或自定义安装。 卸载删除本地数据需要用户手动选择。 登录 企业管理员为您开通账号后，您会收到短信和邮件通知。 账号登录 首次登录需要进行短信验证，输入您的手机号，点击获取短信验证码并输入。 选择您的企业后，设置您的登录密码，即可登录WeLink。
在页面显示的应用名称，必填项，限制20个字符。 应用英文名称 页面显示的应用英文名称，必填项，限制在20个字符。 应用图标 支持从系统选择和从本地上传图标。 说明： 本地图标支持PNG、JPG、JPEG格式图片，大小在10M以内，建议比例16:9。 应用简介 用于描述应用的用途。
为什么在移动端创建投票，无法进行权限管理？ 移动端如何管理投票？ 如何添加新应用到日常办公？ 业务应用中显示的应用都可用吗？可以自建应用吗？ 通过审批的自建应用，为什么在应用商店显示不出来？ 企业现有IT流程如何集成，集成开发由谁开发？ 别人发起的审批会主动通知审批人审批吗？ 个人管理页面，WeLink工作报告点导出后没有反应？
邮件发送失败？ 登录企业邮箱web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空WeLink发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。
允许员工任意邮箱登录，如果密码错误，用户可根据自己使用邮箱的要求自行找回密码后登录即可； 企业自定义邮箱登录，如果密码错误，可根据企业当前使用的邮箱要求找回密码，或者咨询企业管理员； 体验租户使用的Coremail登录，如果密码错误，请登录WeLink找回密码：WeLink > 个人中心 > 设置 > 账号与安全 >
可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600，请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？ 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象，您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议，点击“加入”，即可重新入会。 父主题： 会议
软终端 WeLink PC端和安卓端支持共享电脑桌面，在会议中点击“共享”即可。 硬终端 【PC桌面共享】 PC端和白板的网络在同一个局域网内时，在PC端单击图标，输入白板上的投影码，即可将PC屏幕快速投影至电子白板屏幕上。 【手机资料共享】 方法1：手机端和白板的网络在同一个局域网
鸿蒙手机系统设置消息通知 进入华为手机系统设置-->通知和状态栏，选择WeLink APP，如下图所示 点击WeLink后 类别内的“社交通讯”和“其他”选择如下图所示(静默通知一律关闭，其他全部打开) 在手机系统设置中，应用和服务 -> 应用启动管理设置为手动管理,将手动设置中的三个选项全部开启； 父主题：
概览 华为云WeLink办公宝IdeaHub，将华为云WeLink集成在电子大屏上，集会议、白板、投屏、应用于一体，致力于打造流畅的会议体验，让企业的沟通与协作更加高效便捷。 了解操作界面 会议 白板协作 投屏（有线和无线投屏，材料共享） 设置菜单 投屏码 五大场景 IdeaHu
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