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开发者如何获取技术支持？ 如果开发过程中遇到问题，可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。
盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提交工单，或者直接在举报中心举报违规内容。我们收到用户反馈后，会立即响应处理，共同维护合法合规的安全环境。 父主题： 产品咨询
服务概览 登录华为云控制台，单击界面左上角的图标，在弹出的服务列表界面中，搜索并单击“数字内容生产线 MetaStudio”服务，进入MetaStudio服务概览页面，如图1所示。 图1 服务概览页面 MetaStudio服务概览页面一共包含3块区域，详细说明如下所示： 服务介绍
智能交互支持富媒体吗？ 支持的富媒体格式 用户与数字人进行智能交互问答时，支持展示如下格式的富媒体： 图片：JPG、PNG、BMP、GIF、SVG。 视频：MP4。 导入富媒体操作 支持通过问答库导入富媒体，示例如表1所示。以奇妙问知识库为例，可以通过新增知识库来补充富媒体知识。
MetaStudio依托图形引擎和空间引擎两大媒体引擎，提供3D模型制作（Creator）、资产管理（Store）、内容编辑（Editor）、物理仿真（Simulation）、云渲染（Rendering）5大平台能力，帮助您快速构建高质量模型，用于虚拟直播、虚拟视频内容制作等适用于教育课件、电商带货、社交文娱等场景。
用户发送中断对话的消息 用户发送结束对话的消息 用户发送心跳请求消息 用户与数字人对话超时断连 会话任务结束 用户请求建立WebSocket连接 用户请求建立WebSocket连接时，会调用接口智能交互驱动WebSocket接口创建与MetaStudio智能交互服务之间的Websocket连接。
资源。 前提条件 SP用户已关联当前租户，操作请参考关联租户。 SP用户已分配资源给当前租户，操作请参考分配资源。 操作步骤 租户登录华为云控制台，单击界面左上角的图标，在弹出的服务列表界面中，搜索并单击“数字内容生产线 MetaStudio”服务，进入MetaStudio服务概览页面，如图1所示。
可通过下述方式，在直播平台开播。 RTMP直推方式，即华为云MetaStudio直接把画面传输给第三方直播平台，需从直播平台获取推流地址。如果直播平台无法提供推流地址，可通过窗口捕获方式开播。 智能交互 对接第三方大脑，通过数字人交互的方式与用户进行问答。场景应用广泛，包括智能导购、文旅导览、智能问答、营业厅客服等。
ce6e2196d02471b83ec48e31dea550c { "name" : "你是谁", "answer" : "我是云笙" } 响应示例 状态码：400 请求传参异常，包含错误码及对应描述。 { "error_code" : "MSS.00000003"
tal-human-chat/knowledge/intent { "name" : "你是谁", "answer" : "我是云笙", "skill_id" : "39b9cedccec1f19b33d8f7ce1a6d35b9" } 响应示例 状态码：200 处理成功返回。
校验失败请检查应用信息 400 MSS.47010208 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配，确认是否需要使用星火类型 400 MSS.47010209 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配 应用类型与应用信息不匹配，确认是否需要使用AIUI类型
MetaStudio平台生成的视频，system_properties带CREATED_BY_PLATFORM。 接口约束 不同资产类型主文件格式与大小约束如下 视频资产：资产类型为VIDEO，主文件格式（忽略大小写）为mp4、m4v、mkv、mov、flv、3gp、wmv、avi、webm，主文件大小不超过5G
-chat/knowledge/intent-question { "name" : "你是谁", "answer" : "我是云笙", "skill_id" : "39b9cedccec1f19b33d8f7ce1a6d35b9", "question_list"
上传分身数字人训练数据。 界面操作详情，如表1所示。 表1 界面操作说明 区域 参数 说明 分身数字人训练数据上传 角色名称 输入分身数字人的角色名称。 示例：云笙。 须知： 形象训练完成后，可以在“我的创作 > 资源”页面，找到训练好的形象卡片，单击右下角的图标，从下拉框中选择“重命名”，修改角色名称。
myhuaweicloud.com/v1/123456xxx/live-platforms/abcd56xxx { "name" : "百联云店", "auth_config" : { "key" : "xxx11243" }, "callback_config"
单击“定制数字人”，跳转至形象制作页面，界面详情和操作指导，详见创建分身数字人定制任务。 数字人搜索框，可输入数字人名称进行精准搜索。 示例：云岚。 刷新图标。如果有关键词，按照关键词进行刷新展示；如果没有关键词，恢复为默认展示。 筛选条件 支持通过角色、性别、姿势、行业、区域和分辨率，筛选数字人。
宽高比16:9（横屏）或9:16（竖屏），建议优先使用竖屏拍摄。支持MP4、MOV格式的视频，推荐MP4格式。 训练生成的分身数字人形象与真人形象完全相同。 声音制作语料类型 Flexus分身数字人制作任务会同时生成一个Flexus形象和一个Flexus声音，所以也需要提供音频。
whole_model_base_file_id 否 String 参数解释： 用于生成WHOLE_MODEL的模型file_id 约束限制： 如果当前记录的信息与MAIN文件的file_id一致，那就认为已经生成过，无需再进行全模型导出 取值范围： 字符长度0-64位。 默认取值： 不涉及。 load_model_file_id
上传分身数字人训练数据。 界面操作详情，如表1所示。 表1 界面操作说明 区域 参数 说明 分身数字人训练数据上传 角色名称 输入分身数字人的角色名称。 示例：云笙。 训练视频 从本地上传已录制好，且符合拍摄要求的人像视频。 录制的视频要求4K，时长建议5~6分钟，分辨率≥1080P，宽高比16:9（
如果账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用MetaStudio服务的其他功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见《IAM产品介绍》。 MetaStudio不支持企业项目。
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