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  • 开票和退票 - 云商店

    用户登录费用中心后,单击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参考如何开具华为发票;通用商品开票流程请参考如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参考如何退换华为发票;通用商品退票流程请参考如何退换云商店发票。 父主题: 发票管理

  • 云商店商品安全审核标准3.0 - 云商店

    的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为提供的数据,不得将华为相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据安全事件,如数据泄露、数据

  • 商家指南 - 云商店

    的合法性、真实性。 伙伴应对华为云和客户的数据资产实施安全防护措施,避免华为或客户的数据信息因伙伴保护不当导致泄露; 未经华为授权,伙伴不得超出授权目的、范围、期限使用华为提供的数据,不得将华为相关数据提供给第三方。 若因伙伴原因导致客户发生数据安全事件,如数据泄露、数据

  • 如何创建SaaS按需规格和按需套餐包 - 云商店

    添加计费因子后,选择相应的“计费周期”“价格模式”“累计周期”; 计费周期:计费周期为服务的计费时间周期,举例:计费周期为天(即24小时),则从使用服务时起,每过24小时会计算一次服务的费用。 价格模式:按需规则的价格模式有固定计价、Step阶梯计价和Tier阶梯计价。 固定计价根据单次话单返回的使用量计费,扣费金额=用户使用数量*固定单价。

  • 新购商品 - 云商店

    新购场景取值:newInstance customerId M String 100 客户在华为注册账号的唯一标识。 customerName M String 64 客户在华为注册的账户名。 userId O String 64 客户以IAM用户认证方式登录时对应子用户的唯一标识。

  • 协议签署及查看 - 云商店

    协议签署及查看 为了遵循各国当地的法律法规,商家需根据目标销售区域,选择与对应的华为主体签署商家协议,以便在当地销售。各华为主体及可销售区域关系表见商品销售区域配置。 商家首次入驻时,默认与Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.签约,已签约协议详见协议查看。

  • 结算流程说明 - 云商店

    审核并发送账单给客户服务商 华为 2个工作日 通知发送到客户服务商的华为账号所绑定的手机及邮箱 3 发起付款流程 华为 8个工作日 会签 4 通知客户服务商开具发票 华为 1个工作日 依据纳税人身份及按服务费对应税率 5 开具并邮寄发票给华为 客户服务商 - - 6 接收并验证发票 华为 2个工作日

  • 圈层发展计划概述 - 云商店

    服务能力,华为云云商店推出了云商店联营伙伴专项合作机会“圈层发展计划”。 伙伴加入圈层发展计划即可依托华为品牌及市场资源不断积累商业价值,持续获得更高阶的资源及权益(华为品牌资源、联合营销市场发展基金、优质平台服务和广告投放等)。 父主题: 圈层发展计划

  • 云商店测试补贴 - 云商店

    云商店测试补贴 云商店合作伙伴在发布商品前的对接测试期间,可向华为申请一定额度的测试代金券。 云商店的测试资源均为免费申请。 云商店合作伙伴可联系云商店接口运营经理申请。亦可向partner@huaweicloud.com发送邮件申请,云商店运营团队会及时与合作伙伴联系。 申请前提

  • 售后支持 - 云商店

    复,可通过联系华为4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud.com,由云商店运营经理协助联系 华为商品的售后支持 华为商品由华为销售团队或华为经销商伙伴提供售前咨询相关服务。客户购买华为商品后,由华为按照订单中约定的范围,为客户提供售后支持服务。

  • 如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型 - 云商店

    服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品,不交付具体的软件或资源,如云运维管理、环境配置、数据迁移、故障排查,软件授权安装、维护等软件服务。 SaaS类 SaaS类商品是指将商家提供的部署在华为基础设施资源(华为IAAS)上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的资源,只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。

  • 客户需求管理 - 云商店

    客户需求管理 前提条件 客户需求仅适用于商家的联营商品转化成交。 操作步骤 使用已成功入驻云商店的华为账号登录华为,单击页面右上角账号下拉框中的“卖家中心”,进入云商店控制台; 点击左侧菜单栏的“客户需求管理”进入管理页面,点击“查看详情”查看详细信息。 客户需求基本信息包含:

  • 退订创建或变更失败的资源 - 云商店

    退订创建或变更失败的资源 除软开产品外,当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题: 退订资源

  • 联营门槛评分项说明 - 云商店

    如需申请加入相关计划和认证,可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》; 商家在华为资源消耗清单或华为Stack(HCS)局点案例数量查询与提供,可参考如何查询或提供资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)。 父主题: 联营计划

  • 发票管理 - 云商店

    单击账单“操作”列的“开票清单”,进入“开票清单”页面,打印开票清单。 将发票和开票清单一起邮寄给华为。 您可以在开票通知邮件或开票清单页面中,查看到发票邮寄地址。 华为收到伙伴邮寄的发票后,会尽快为账单付款。 父主题: 订单管理

  • 客户服务商权益 - 云商店

    客户服务商权益 类型 权益 培训支持 线上视频培训(社区) 技术支持 线下专业人员技术培训 项目技术支持 营销支持 授权使用“华为云商店客户服务商”标识 参加华为生态圈活动 华为专家支持合作伙伴品牌活动 销售支持 华为云云商店商品基础激励 华为经销商业绩考核激励/专项激励 华为云云商店商机共享

  • License类商品商家线下交付类服务监管 - 云商店

    2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能场景仍需“华为复核”,非赋能场景则不再需要“华为复核”。 注:赋能场景指的使用了赋能政府现金券补贴的场景。 “华为复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部长/基地拓展部长交付验收确认”流程进行。 服务监管

  • 联营账号快捷开通流程(新手指导) - 云商店

    首次创建企业需要1-3分钟的开通时间。 三、添加成员 添加需要使用该产品的企业成员(公司员工)。 首次添加,已为您自动填入帐号信息(华为账号的实名信息、手机号或邮箱号、华为账号名称),您可以进行修改。 设置的账号和密码需要您线下告知企业成员 四、应用授权成员 单击勾选成员列表,勾选“协议许可”,并单击“确认授权”;

  • 结算流程 - 云商店

    1 历史交易出账 华为 1个工作日 每月7号(如遇节假日则顺延至下一工作日) 2 审核并发送账单给服务商 华为 3个工作日 通知发送到服务商的华为账号所绑定的邮箱 3 确认对账单 服务商 - 华为云云商店卖家中心进行对账 4 发起会签付款流程 华为 6个工作日 - 5 会签完成通知服务商开具发票

  • 接入流程 - 云商店

    接入流程 工业软件License联营商品接入云商店的流程如下图所示: 图1 工业软件License联营商品接入云商店流程 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 根据工业软件平台的商品接入规范进行应用改造。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。