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Win10系统安装“WeLink”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,点击“仍要运行”继续安装。 父主题: 会议
如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议? 会议管理平台上预约会议时,选择“周期会议” 父主题: 会议管理
企业智慧屏自带的操作系统是什么?和Windows系统可兼容吗? 企业智慧屏为原生系统为嵌入式操作系统,兼容安卓9.0。可通过选配OPS电脑的方式支持Windows 10企业版操作系统。 父主题: 操作系统
TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 先检查硬终端或者显示器是否闭音,可以尝试点击终端遥控器上的麦克风静音按键。 登录终端的Web界面,选择“设备控制 > 设备控制”,点击“音频控制”页签。 查看音频输出的参数是否正常。 在Web界面选择“系统配置 >
创建空白模板 创建一个空白模板,在表单画布中,根据业务需求选择合适的组件,通过拖拉拽方式构建表单,实现单个信息的收集及流转。 前提条件 已构建模板集。 操作步骤 登录圆桌,在页面右上角单击“轻应用构建”,进入“轻应用构建”平台。 在“我的模板集”首页,单击已创建的模板集名称,或者
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
WeLink手机和电脑都收到邀请呼叫,只能接听一个,如何实现两个终端同时入会呢? WeLink会议支持手机和电脑同时入会,但是在收到呼叫接听时只能选择接听其中一个终端,建议在接听入会后,另一个终端通过加入会议页面输入会议ID和来宾密码实现两个终端同时入会。 父主题: 会议
使用线上地图打开地理位置 请求参数 参数 类型 必填 说明 latitude Number 是 纬度,范围为-90~90,负数表示南纬。使用 GCJ-02 坐标系 longitude Number 是 经度,范围为-180~180,负数表示西经。使用 GCJ-02 坐标系 zoom
硬终端的SN号被绑定在一个企业后,无法绑定到另一个企业? 硬终端的SN号只能绑定在一个企业下。 如果您需要将该设备更换企业,请通知原企业管理员在WeLink会议管理平台将其解绑,在目标企业下重新进行绑定。 父主题: 业务使用
打开其他We码小程序 打开其他We码小程序,支持传参。 请求参数 参数 类型 必填 说明 uri String 是 跳转We码的路径 extraData Object 是 传给跳转We码的数据,数据可以在跳转We码的onShow事件中获取到 注意:跳转We码的路径,如果是调试版appId后面需要加
打开联系人详情页面 扫码体验: 请求参数 参数 类型 必填 说明 userId String 否 用户账号,如:zhangsan@yourcompany userEmail String 否 用户邮箱,如:zhangsan@yourcompany.com 注意:userId、us
从Excel新建模板 通过导入Excel文件快速生成事件模板表单,并可以导入Excel内数据,事件模板创建成功后,您也可以再次对模板进行编辑。 操作步骤 在事件流“页面构建”页面,从左侧组件库拖拽事件模板组件至中间角色泳道内。 在“新建事件模板”弹窗,选择“从Excel新建”。 上传Excel文件,单击“下一步”。
调测We码应用 支持用户将We码应用上传至当前租户开放平台进行调测。 使用说明 每个需要发布的应用内至少包含1个事件流。 发布应用选择看板时,该看板对应的事件流没有被应用选择,会有错误提示信息。 操作步骤 登录圆桌,在页面右上角单击“轻应用构建”,进入“轻应用构建”平台。 在“我
客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿,网络恢复后画面仍不恢复的情况,如何处理? 如果由于网络原因客户端出现画面卡顿或者掉会的现象,您可以在“我的会议”找到当前正在进行的会议,点击“加入”,即可重新入会。 父主题: 会议
调起选择联系人界面 调起选择联系人界面。可传参,支持单选多选、选择手机通讯录、默认选中联系人、限制人数等等(最多支持选择300人)。 扫码体验: 请求参数 参数 类型 必填 说明 needCallback Bool 是 是否需要回调,将返回选中的联系人相关信息 isSingleSelection
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
IdeaHub的寿命是多长以及IdeaHub寿命值是否需要在特定环境下才能实现? 关于LED 背光寿命,按照50% 的灯珠亮度衰减到70%进行定义: 根据应用场景,如果客户把亮度调到最亮,一天平均连续使用16个小时,30000 小时,可以满足5年要求,如果把亮度手动调低或通过自适应调节亮度可增加背光使用寿命。
用外接麦克风拾音,发言人跟踪是否还可以使用? 使用外接麦克风时,Pro版本的发言人跟踪功能仍然生效,此时内置麦克风仅作为音源定位使用,不进行拾音处理。 父主题: 麦克风
网络自适应,视频30%,音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力? 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现,如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题: 会议
使用卡巴斯基杀毒软件,导致WeLink在视频会议中麦克风以及摄像头调用不成功? 解决方法: 登录卡巴斯基杀毒软件,设置界面中。需要更改两处设置: 1. 放通网络权限。操作如下:防火墙中选择应用程序网络规则模块,找到WeLink应用程序,右击将其放入受信任组中。 2. 将WeLin