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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 管局审核通过了，但华为云还显示“待管局审核” 系统提示：“域名已备案，证件未备案”
新增类FAQ 变更主体信息和新增网站能否同时进行 首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗 我的备案页面没有“新增备案”功能，如何新增备案？ 同一个主体想要备案多一个域名，但是原有域名已经提交到管局了，如何再添加新域名备案
取消接入FAQ 同一个域名在两个服务商处都已备案，现将一方服务商取消接入，对另一方服务商的备案有影响吗？ 为什么会收到“取消接入”或“注销通知”
中文域名是否支持备案 只有域名能否备案 一级域名备案后，二级域名可以使用任意服务器IP吗？ 哪些域名后缀不需要备案 第三方服务商的服务器绑定到了华为云的二级域名，提示需要备案二级域名，需要如何备案 域名核验新规-注册信息比对不一致 多域名如何提交备案
怎样选择“服务类型” 表1 服务类型参数说明 参数 说明 网站应用服务 通常指官网类或电商网站选择网站应用服务等。 邮件应用服务 通常指电子邮件服务，搭建邮箱等。 文件应用服务 通常指存文件数据，支持多种上传文件格式，如服务器内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务
华北各省管局要求 北京管局要求 天津管局要求 河北管局要求 山西管局要求 内蒙古管局要求 父主题： 学习各地管局政策
华东各省管局要求 上海管局要求 江苏管局要求 浙江管局要求 安徽管局要求 福建管局要求 山东管局要求 江西管局要求 父主题： 学习各地管局政策
西南各省管局要求 重庆管局要求 四川管局要求 贵州管局要求 云南管局要求 西藏管局要求 父主题： 学习各地管局政策
备案服务内容目录 网站备案服务内容目录 APP备案服务内容目录
其中，√表示支持该备案功能在APP端（或PC端）的全流程操作，×表示不支持该备案功能在APP端（或PC端）的任意操作。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。 图1 下载APP 父主题： 上传资料与真实性核验FAQ
、软件开发套餐产品、专属云等，均不参与该备案奖励。 存在违法违规行为，或违反《华为云用户协议》、《可接受的使用政策》等的华为云账号或服务器，无法享受该备案奖励。 奖励规则 使用包年包月弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例）的客户，华为云将根据客户提交ICP备案初
变更主体信息和新增网站能否同时进行 当备案主体信息变更时，不能同时进行新增网站操作。 主体是在华为云备案的 如果主体信息需要修改，请您先提交变更备案，待审核完成后再提交新增网站申请。 主体不是在华为云备案的 请根据各省管局的要求，先变更备案后新增网站，或者先新增网站后变更备案。 以湖北为例
变更备案和新增接入期间，网站可对外访问，不需要暂停解析。 使用华为云DNS服务的域名可以通过“暂停解析”停止域名解析。 使用非华为云DNS服务解析的域名，需前往域名的DNS服务商停止域名解析。 备案结束后，重新启用域名解析即可。 如果您已经在云解析控制台添加了域名解析，需要停止用户对域名或记录集
备案新增错误 驳回原因： 备案类型错误。 首次备案、新增接入、新增网站（原备案不在华为云）等备案类型错误。华为云备案系统会根据您输入的信息自动判断您的备案类型。备案类型错误，通常是因为信息输入错误导致，如备案主办单位名称错误或证件号码错误等。 修改措施： 核对您输入的信息（如主办
下： 初审通过后，华为云备案专员转交备案申请至管局。 华为云发送短信，给备案信息中填写的互联网信息服务负责人，注册华为账号时填写的手机号码，告知备案信息已提交管局审核。 管局发送验证码给备案负责人。 不同的备案类型，发送的备案负责人有差异。 一般在收到华为云通知短信后5分钟内，即可收到管局的短信。
一个账号可以为多个主体备案吗 一个华为云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站。 如需为多个主体备案，需注册新的华为账号并开通华为云，可选择使用备案授权码办理备案，每台弹性云服务器可生成5个备案授权码，为5个不同主体办理备案。如需要备案的主体数量较
网站内容不合格 网站内容违规 网站内容超范围 网站名称与备案信息不符 未悬挂备案号或备案号未链接至工信部 网站不再使用 网站内容无法访问 父主题： 备案核查FAQ
APP信息 APP负责人信息不准确 APP包名不准确 APP平台信息无效 APP特征信息无效 APP解析不一致 不再使用 父主题： 备案核查FAQ
账号与实名认证FAQ 一个账号可以为多个主体备案吗 备案主体与华为云实名认证信息不一致，可以吗 备案主体与域名实名认证信息不一致，可以吗 个人注册账号是否可以给公司备案 A账号注册的域名，可以在B账号备案吗 华为账号是企业认证的，域名实名认证是个人的，应如何备案？ 同一个主体下的其他账号能否用于备案其他主体的域名？
ICP备案号FAQ 什么是ICP备案号 如何查询ICP备案号 一个主体可以有几个备案号 ICP备案号的有效期 主域名备案成功后，需要在网站底部添加备案号吗 网站标明备案号 同一个备案号里面有多个域名，其中域名不续费过期后会对备案号有影响吗？
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