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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
创建“处理工单”脚本 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面,一个是工程师查看待处理工单列表页面,一个是处理工单对话框页面。首先需要创建“处理工单”脚本。 操作步骤 在经典版开发环境“首页 > 我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将
管理应用中的自定义接口 操作场景 当前端页面,如高级页面中,需要调用自定义接口时,可在“自定义接口”中查看自定义接口的URL和其他信息。 图1 配置组件数据来源 查看自定义接口 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。 在页面左上方单击,选择“环境管理
设置AstroZero企业外观 在外观和操作中,支持设置在个人工作台上显示的企业LOGO图片、条幅背景与文案以及系统菜单。在AstroZero沙箱环境和生产环境,才会显示此菜单。在沙箱环境和生产环境中,操作完全相同,本章节以在生产环境中操作为例。 自定义企业LOGO 在Astro
自定义AstroZero接口错误码 为自定义接口定义错误码,帮助开发者快速定位问题,减少调试和解决问题的时间,提升用户体验。AstroZero支持对错误码信息进行多语言国际化配置,实现根据用户使用不同的语言,将错误码信息进行不同的展示。 除了在应用开发设计器中设置错误码,您还可以
设置AstroZero高级页面水位图组件属性 水位图组件用于实现水位图的统计。 图1 设置水位图属性 基础 组件标题:设置组件的标题,用于在高级页面显示。 组件名称:设置组件的名称,名称是该组件在页面中的唯一标识。 位置 距离左端:组件到页面左侧的距离,单位为px。 距离顶端:组件到页面顶部的距离,单位为px。
管理AstroZero高级页面自定义组件 当开发的自定义组件功能有变动,即组件代码发生变动后,需要更新组件版本,在高级页面中才会生效。本章节以更新组件模板中的widgetVueTemplate组件为例,向您介绍如何管理组件版本。 前提条件 已下载组件模板widgetVue3Tem
管理禁用资产 当用户不再使用某些组件、库或桥接器时,可在AstroZero环境配置中禁用相应资产。资产禁用后,可在此处查看、启用或删除已禁用的资产。 管理禁用资产 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。 在页面左上方单击,选择“环境管理 > 环境配置”,进入环境配置。
管理页面模板 AstroZero支持用户将高级页面发布为页面模板,便于后续复用,减少重复开发,提高交付效率。在页面模板管理中,可以管理该账号下所有用户创建的高级页面模板。 管理页面模板 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。 在页面左上方单击,选择“环境管理
如何将第三方应用入口添加到应用导航 使用说明 在应用导航中,可以管理配置工作台上的应用导航卡片内容,将第三方应用入口添加到应用导航中。 操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中,选择“应用管理 > 企业配置 > 应用导航”。 在第
Connect实例对应的内网IP:1080。 调用ROMA Connect的服务API时,需要确保AstroZero和ROMA Connect处于同一个虚拟私有云VPC。若AstroZero和ROMA Connect处于不同VPC,请参考VPC对等连接中操作,创建VPC对等连接,打通VPC。 消息集成MQS连接地址
在服务编排中,调用Rest Action 使用说明 Rest Action启用后,可以在业务的服务编排中,调用该Rest Action。 操作步骤 参考登录经典应用设计器中操作,登录经典版应用设计器。 将鼠标放在某个文件夹上(如Logic),单击加号,选择“服务编排”。 图1 选择服务编排
设置AstroZero高级页面雷达图组件属性 雷达图是指通过极坐标的展现形式,使用围合的区域,来表示数据在不同维度的具体表现。 图1 设置雷达图属性 基础 组件标题:设置组件的标题,用于在高级页面显示。 组件名称:设置组件的名称,名称是该组件在页面中的唯一标识。 位置 距离左端:组件到页面左侧的距离,单位为px。
管理应用中的决策表 决策表是分析和表达多逻辑条件下,执行不同操作情况的工具。在AstroZero环境配置中,可管理当前账号下所有的决策表,包括查看、启用、禁用决策表。 约束与限制 在AstroZero沙箱环境和生产环境,才会显示此菜单。在沙箱环境和生产环境中,操作完全相同,本章节以在生产环境中操作为例。
对接Redis实现AstroZero对象数据缓存能力 通过应用与Redis对接,实现数据缓存能力。执行对接操作前,请提前获取Redis提供服务的URL地址和登录密码,如何获取请参见查看和修改DCS实例基本信息。 新建Redis连接器 参考登录AstroZero新版应用设计器中操作,进入应用设计器。
管理应用中的配置态流程 配置态流程是对BPM(工作流)流程进行一定的封装,其中定义了流程的基本要素,使用户能够在配置态对流程进行定制修改。在AstroZero环境配置中,可管理当前账号下所有的配置态流程,包括查看、启用、禁用配置态流程等。 约束与限制 在AstroZero沙箱环境
管理应用中的触发器 触发器以图形表示的方式,将业务流程呈现给用户。触发器配置好后,用户不必手动执行这些操作,系统会自动执行。在AstroZero环境配置中,可管理当前账号下所有的触发器,包括查看、启用、禁用触发器等。 约束与限制 在AstroZero沙箱环境和生产环境,才会显示此
如何使用对象的字段模板批量创建自定义字段 场景描述 当需要创建对象的自定义字段较多时,手动逐个创建这些字段比较耗时,可以从AstroZero中下载自定义字段模板,在本地输入字段信息后,以导入字段模板方式,批量创建这些自定义字段。 本节以给对象“visitorlnfo”,批量创建如
为AstroZero开发的应用创建业务用户 业务用户是实际执行业务操作的用户,通过访问应用来完成特定的任务,如数据录入、生成报表等。在AstroZero的业务配置中心,应用管理员可以按需为应用添加业务用户。 创建业务用户 在AstroZero服务控制台,单击“进入首页”,进入应用开发页面。
步骤4:在开发环境的业务配置中心,对流程进行定制 使用说明 在开发环境中的应用预览页面,跳转到业务配置中心,还可以对流程进行定制修改查看效果,避免频繁的打包到运行环境才能查看效果。 操作步骤 在“故障单流程”应用开发工作台,单击左侧导航下方的,进入应用预览页面。 图1 选择预览