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服务单状态是“传输失败”是什么意思? 磁盘方式的服务单,当您输入访问密钥(AK/SK)启动数据上传后,如果校验失败服务单状态变为“传输失败”。 以下几种情况会出现“传输失败”情况,请根据实际情况排查解决后,重新输入访问密钥(AK/SK)启动上传。 访问密钥(AK/SK)输入错误,请重新尝试输入正确的
数据快递服务的计费标准请参考华为云官网的计费标准。 父主题: 服务资费类
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。
设备上电 连线完成后,Teleport设备需要上电检查运行状态。上电时只需按一下电源按钮。当控制框电源指示灯绿色闪烁,表示Teleport设备开始正常上电。系统正常上电后指示灯状态如图1和表1。 存储系统上电前,请确保所有线缆已经全部正确连接。上电后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常
如果您的账号存在欠费情况,您可以成功申请数据快递服务单,但是数据不能正常上传到华为云。因此建议及时查看账号情况,如果已欠费,请及时充值续费。
背景信息 数据传输完成后,用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后,管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,在操作列单击“更多 > 下载传输报告”,如图1。
管理服务单 在使用数据快递服务过程中,用户可登录DES管理控制台随时查看服务单状态,跟踪数据传输动态。同时用户可修改、取消和删除已创建的服务单。 查看服务单详情 登录DES管理控制台。 单击服务单号前的下拉箭头,查看“服务单详情”、“邮寄信息”和“处理进度”。 “服务单详情”包含传输配置详细信息
接收互换数据:如果用户经常通过物理存储介质来进行数据业务传递,为实现云上互换数据,可将数据传输到对象存储服务。 网站迁移:将静态网站信息,图片,脚本,视频等静态资源传输到对象存储服务。
哪些状态下能修改已创建的服务单? 支持在以下三种状态修改服务单。 Teleport方式服务单状态显示“服务单审核中”,此时如果用户发现服务单信息有误,可对服务单信息进行修改。 磁盘方式服务单状态显示“待寄送磁盘”,此时如果用户发现服务单信息有误,可对服务单信息进行修改。 当用户输入访问密钥
使用流程 磁盘方式数据快递服务使用流程如图1和表1。 图1 磁盘方式使用流程图 表1 磁盘方式使用流程简介 操作步骤 说明 登录DES管理控制台 需注册华为账号,并登录数据快递服务控制台。 创建桶 数据快递服务的数据最终是存放在OBS中,需先在OBS创建桶。 创建服务单 支持就近选择华为数据中心
使用流程 Teleport方式数据快递服务使用流程如图1和表1。 图1 Teleport方式使用流程图 表1 使用流程简介 操作步骤 说明 登录DES管理控制台 注册华为账号,并登录数据快递服务控制台。 创建桶 数据快递服务的数据最终存放在OBS中,需先在OBS创建桶。 创建服务单