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个人重新实名认证 个人账号如何变更 如何变更为其他个人账号 如何变更为企业账号 父主题: 实名认证
如何变更为企业账号 如何通过对公账户打款认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题: 个人重新实名认证
我的主账号 如何与企业主账号建立/解除关联关系
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 华为云APP支持企业实名认证吗? 父主题: 公共
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 合作伙伴
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题: 实名认证
如果您的开户银行不在列表中,表示华为云目前尚不支持向该银行打款,您无法通过该认证方式进行实名认证。请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题: 银行对公转账认证
目前仅支持中国大陆手机号注册华为账号并开通华为云业务,暂不支持邮箱注册。如果您无可用中国大陆手机号,请联系您的客户经理。 父主题: 注册
进入“基本信息”页面: 账号类型为个人账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“姓名”后的“修改”可以修改个人账号的姓名。 账号类型为企业账号时,在“华为云业务信息”区域,单击“企业名称”后的“修改”可以修改企业账号的企业名称。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
如何取消/解除关联合作伙伴 客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户,以下情况不可直接申请解除关联关系
通过学生认证的客户,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。 操作步骤 进入“学生认证”页面。 根据页面提示,填写学生认证相关信息。 单击“提交认证”,进入认证审核页面。 实名认证信息预计3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。
华为账号在华为云实名认证的审核期间,可以在实名认证页面撤回申请;在完成实名认证后,将无法解除或取消实名认证状态。 但您可以执行变更实名认证操作: 个人重新实名认证:点此查看。 企业重新实名认证:点击查看。 父主题: 取消或解除
企业法定代表人手机号认证注意事项 请填写运营商(移动、联通或电信)实名登记在法定代表人身份证下的手机号。如果使用亲友名下登记的手机号、广电手机号(192号段)、虚拟运营商手机号(170、171、162、165、167等号段),请选择对公账户打款认证或企业证件认证。 仅支持公司、个体工商户等在市场监督管理局登记的统一社会信用代码
您可以登录华为云控制台,在右上角用户名下单击“基本信息”,进入“账号中心 > 基本信息”页面查看客户等级。 客户等级体系包含6个等级,等级由累计消费决定,年度累计消费越高,等级越高。更多客户等级相关信息请参见客户等级体系。 父主题: 基本概念
在“华为云业务信息”区域,单击“应用行业”后的“修改”。 根据实际情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项,则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
接收不到验证码如何处理? 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时,需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码,请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误,在可以登录的情况下,在基本信息页面的“华为账号信息”区域,单击“前往管理”修改手机号码
人脸识别验证需要使用华为云APP扫码二维码,根据提示完成实名认证。 证件类型选择海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证或台湾居民居住证时,需要上传对应的证件类型的材料。