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银行对公账户认证过程中,什么时候收到华为云的打款? 根据不同的银行情况,转账时间可能需要30分钟~3个工作日。请主动联系银行账户管理员查询转账记录,及时获取随机金额。 父主题: 银行对公转账认证
可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 不可以。华为云中国站点和国际站点不能使用同一个账号登录,而且在中国站点注册过的邮箱不可以在国际站点注册,建议更换邮箱后重新注册。 父主题: 注册
若使用个人华为账号为企业开通了华为云,希望保留个人华为账号的,请提交工单联系华为云售后服务人员解除华为云账号和华为账号的绑定关系。
如果华为云判断您的账号有安全风险,可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。 华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。 在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后,请先找回华为云账号密码。再务必选择华为云账号登录。
勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》、《隐私政策说明》、《客户关联华为云合作伙伴须知》以及《伙伴关联条款》,同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息:华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”
修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改邮件地址,请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,但升级同步成功。
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 合作伙伴
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题: 实名认证
我的主账号 如何与企业主账号建立/解除关联关系
企业证件认证 无法完成法人人脸扫描,改为相关负责人信息,如果提交的授权书未加盖公章,或未提交授权书,可以进行企业客户实名认证吗? 如果企业认证无法完成法人人脸扫描,怎么办? 如何获取实名认证授权书模板? 企业客户进行企业证件认证时,提交审核的证件缺失怎么办? 企业证件到期或者变更对实名认证
已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗? 企业法人变更了,是否需要重新实名认证? 父主题: 变更认证
升级 为什么要升级华为云账号为华为账号?升级账号对华为云业务有影响吗? 升级华为账号失败了,怎么办? 升级为华为账号后,还可以用原华为云账号登录吗? 华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗?
企业认证 企业认证的两种认证方式(企业证件认证和银行对公账户认证)有什么不同? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 银行对公转账认证 企业证件认证 父主题: 实名认证
出错或失败 实名认证提交认证信息时,系统提示错误,怎么办? 实名认证过程中遇到问题如何处理? 同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时,如何提升实名认证数量限制? 父主题: 公共
合作伙伴使用echannel账号登录华为云时,还需要进行实名认证吗? 华为云账号实名认证申请或变更有次数限制吗? 华为云APP支持企业实名认证吗? 父主题: 公共
已在华为云注册的华为云账号需要升级为华为账号;升级为华为账号后,不支持用华为云账号登录,统一使用华为账号登录华为云,关于升级账号的相关问题可以参见这里。 华为云已不再支持注册华为云账号,统一通过注册华为账号并开通华为云业务。
用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务,注销其中一个账号,会影响其他的账号使用吗? 华为账号间的资源相互独立,不能跨账号使用,因此注销其中一个账号不会影响其他账号的使用。 父主题: 注销
管理账号信息(使用华为账号) 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)