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请求方向 隐私保护通话平台(客户端) → 客户服务器(服务端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。
请求方向 隐私保护通话平台(服务端) → 客户服务器(客户端) 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注:若需单独接收X号码状态通知,需填写X号码状态接收地址。
"subscriptionId":"****"}} 响应参数 客户服务器接收到隐私保护通话平台的呼叫事件通知后,返回的响应消息。 接口示例 HTTP/1.1 200 OK 父主题: AX模式
"subscriptionId":"****"}} 响应参数 客户服务器接收到隐私保护通话平台的呼叫事件通知后,返回的响应消息。 接口示例 HTTP/1.1 200 OK 父主题: AXYB模式
录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器,由“recordObjectName”参数携带。 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。 父主题: 典型调测问题
"subscriptionId":"********"}} 响应参数 客户服务器接收到隐私保护通话平台的呼叫事件通知后,返回的响应消息。 接口示例 HTTP/1.1 200 OK 父主题: AXE模式
"subscriptionId":"****"}} 响应参数 客户服务器接收到隐私保护通话平台的呼叫事件通知后,返回的响应消息。 接口示例 HTTP/1.1 200 OK 父主题: AXB模式
隐私保护通话平台推送话单具备重推机制,机制如下: 若隐私保护通话平台给客户推送话单后,客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。
注:仅在添加应用时设置了呼叫话单接收地址时,隐私保护通话平台才会推送话单通知给客户服务器。
如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能; 确认录音文件在平台保存未超过7天(从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过7天平台会自动删除该录音文件。
隐私保护通话价格说明 计费概述 隐私保护通话服务按照使用量,即账号所有号码数量(月租)、通话(含录音)时长、短信发送条数进行计费。号码月租按月收费,通话和短信业务按使用量以小时为周期扣费,具体计费原则请参考计费原则。 隐私保护通话采用预付费模式,使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值
X号码转发短信给企业服务器后,企业服务器未指示转发或指示不转发,导致短信未被转发至接收方号码。 若以上原因都不符合,请拨打400电话联系华为云客服排查问题。 父主题: 短信问题
推送的话单中时间未按正常的时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 结束通话后如何获取通话时长? 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来(sessionID如何获取)? 呼叫未接通会产生话单吗? 为什么没有振铃(alerting事件)/呼叫接通时间?
如何设置才能让企业服务器收到短信内容?企业服务器在哪里可以看到短信内容? 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 短信发送失败/发送的短信对方说没收到,是什么原因? AX模式,为什么收到的短信是带FROM真实号码的,能不能隐藏掉真实号码?
用户拨打X号码后,隐私保护通话平台向客户服务器询问真实被叫,客户服务器指示隐私保护通话平台向用户放音并结束通话。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,响应“呼叫事件通知接口”上报的呼入事件时设置(通过“closeHintTone”参数携带)。
var appKey = 'a1********'; //APP_Key var appSecret = 'cfc8********'; //APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名
appKey = 'a1********'; // APP_Key var appSecret = 'cfc8********'; // APP_Secret // 必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; // 录音文件存储的服务器域名
var appKey = 'a1********'; //APP_Key var appSecret = 'cfc8********'; //APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名
var appKey = 'a1********'; //APP_Key var appSecret = 'cfc8********'; //APP_Secret //必填,通过"话单通知接口"获取 var recordDomain = '****.com'; //录音文件存储的服务器域名
号码相关问题 隐私号码支持什么格式?支持固话吗?支持挑选或自定义吗?有靓号吗? 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码?一个隐私号码可绑定几个A号码? 隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 号码审核需多久(订单显示处理中)? 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空? 隐私号码是否支持国际漫游