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账号管理 员工账号创建完成后,您可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况,方便您及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号进行密码重置、账号禁用操作,解决日常账号管理问题。 查看账号 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。
用户注册 企业工作台向您提供两种账号注册方式,如图1所示。 管理员在管理后台添加成员,请参见添加员工。 管理员开通自注册后,用户输入企业邀请码或扫码注册。自注册开通参见添加员工。 图1 注册账号 父主题: 普通用户指南(app)
企业工作台会将您的账号及登录地址通过短信发送至您注册的手机号码,请注意查收。如图2所示。 图2 注册成功 父主题: 普通用户指南(web)
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面,进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确,请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。
账号与登录 账号或密码错误 输入单位添加的用户名后密码登录,提示请输入企业简称 账号无法使用 企业邀请码哪里获得?
在左侧导航栏选择“用户授权”,单击“账号映射导入”。 图1 添加账号映射 在弹框中下载模板,按照模板要求填入账号信息并上传文件。 编辑列表中人员信息后单击上方“全部更新”,修改内容会在同步日志中体现。 父主题: 应用管理
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时,系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误,被冻结。 处理办法 账号禁用:请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号,启用账号步骤如下。
用户在用户门户登录页面选择“注册账号”,输入企业邀请码,或直接进入企业邀请链接,输入用户信息后即可加入企业。 邀请成员后,您可以单击“查看申请人列表”查看申请情况,也可以单击“停用邀请”使邀请信息失效,如图5所示。 图5 查看申请人列表 父主题: 账号与登录
前提条件 已注册华为账号并开通华为云。 已实名认证华为账号。 操作步骤 登录开天企业工作台控制台。 单击“立即开通”,进入“开通开天aPaaS服务”界面。
图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”,例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。 父主题: 账号与登录
前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通开天企业工作台,具体请参考开通MSSE服务。 操作步骤 管理员可通过华为云控制台进入开天企业工作台管理后台或者从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。
前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通开天企业工作台,具体请参考开通MSSE服务。 操作步骤 管理员可通过华为云控制台进入开天企业工作台管理后台或者从用户工作台直接跳转至开天企业工作台管理后台。
前提条件 请确保您已注册华为账号并开通华为云。 请确保您已实名认证华为账号。 请确保您已申请开通开天企业工作台,具体请参见开通MSSE服务。 请确保您已申请开通华为云会议,开通方式请参见华为云会议帮助文档。
如果您在华为云注册的账号已经分配访问权限,不需要给员工创建独立的访问凭证和权限,您可以跳过本章节,不影响您使用开天企业工作台服务的其它功能。
图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录,登录后请根据弹窗提示前往设置密码,如图2所示。设置密码后,下次才可使用账号密码登录。如需修改密码,请参见设置/修改密码。
上传结束后,会告知导入结果。导入完成的员工,也会通过短信或邮件告知用户登录账号密码、登录地址。 查看员工详情 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要查看员工所在的组织。 在员工列表最右侧的“操作”列单击“人员详情”,展示员工详细信息。
图6 设置独立按钮 关闭:不配置完成注册后页面的独立按钮,即页面只显示一个按钮。以web端为例,页面效果如图7所示。 图7 未设置独立按钮 用户在门户登录页面选择“注册账号”,输入企业邀请码,或直接进入企业邀请链接,输入用户信息后即可加入企业。
账号密码登录:用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录:用户输入绑定的手机号,输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录,登录后请根据弹窗提示前往设置密码,如图2所示。
图1 企业用户登录 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号,首次登录或者未设置密码时,只可通过手机验证码的方式登录,登录后请根据弹窗提示前往设置密码,如图2所示。设置密码后,下次才可使用账号密码登录。 图2 设置密码 单击需要访问的应用,进入应用系统。
账号管理 自动为用户添加应用账号,提供账号的注册、密码重置、禁用等功能。 组织管理 组织管理包括: 部门管理:企业管理员管理本企业部门结构,支持手动创建或导入创建。 成员管理:企业管理员为部门添加成员,添加后将自动生成登录账号。