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云账号联系人为告警通知对象时 当您设置的告警通知联系人为“云账号联系人”时，表示告警发送对象是您注册时的手机号码和邮箱。 可在“账号中心”查询和更新您的手机号码和邮箱。更新相关信息后，告警通知系统会自动发送到新的手机号码和新邮箱中。
基本概念 账号 用户注册时的账号，账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议您不要直接使用账号进行日常管理工作，而是创建用户并使用用户进行日常管理工作。
通过下拉框切换账号即可查看其他账号下的看板，如图1所示。 图1 切换账号 若账号下无看板，需使用对应的账号登录进行创建看板操作，请参考创建监控看板。 父主题： 监控看板（新版）
如何将告警通知发送给子账号？ 如您想要将告警通知发给子账号，可以通过创建主题并添加订阅（在订阅信息中配置您的手机号码或邮箱），然后在创建告警规则时选择告警通知对象为您创建的主题 。 父主题： 告警
企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主账号资源信息 云监控服务的概览页面暂未支持按企业项目分权分域维度的查询功能，敬请期待。 父主题： 云服务监控
问题现象 使用IAM子账号配置主机监控时，单击“一键配置”提示权限不足。 可能原因 子账号未配置IAM委托相关权限 解决方法 添加查询委托权限策略。 以主账户或子账号（拥有创建自定义策略和给其他子账号授权的权限）登录华为云管理控制台。
企业项目的子用户在配置告警规则时，无法选择全部资源 配置告警规则可选择全部资源的功能只有主账号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权使用。 如何为子账号设置Tenant Administrator权限，请参考创建用户组并授权。 父主题： 告警
企业项目的子用户无法看到一键告警功能 云监控服务的一键告警功能只有主账号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权访问和使用。 如何为子账号设置Tenant Administrator权限，请参考创建用户组并授权。 父主题： 告警
查看Agent版本 使用root账号，登录主机。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。
此问题与权限配置有关，一般为IAM子账号权限不足，需检查IAM配置的权限。 管理员使用主账户登录管理控制台。 在控制台页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在左侧导航窗格中，单击“用户组”。 展开子账号所属的用户组的详情。
查看Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。
将实时监控数据接入自建Prometheus 部分客户存在多云、多账号、多region资源协同管理的场景，希望能够将云上资源的监控数据实时导出到自建监控系统中统一管理，基于该场景云监控服务为您提供线下自动导出工具，根据配置实时获取云资源监控数据并持续导入本地Prometheus。
设置发送告警通知的对象，可选择云账号联系人或主题名称。 云账号联系人为注册时的手机和邮箱。 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题则需先创建主题并添加订阅，创建主题并添加订阅请参见创建主题、添加订阅。
如果您需要使用主机监控功能，则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限，若无Security Administrator权限会出现权限异常提示，请联系账号管理员修改权限。 云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表，请参见：云监控服务系统策略。
确认正在使用的Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。
操作步骤 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。
通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人：注册时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题，需先创建主题并订阅该主题，详细操作请参见创建主题、添加订阅。
通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择“云账号联系人”或主题。 云账号联系人：注册时的手机和邮箱。 主题：消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型，若此处没有需要的主题，需先创建主题并订阅该主题，详细操作请参见创建主题、添加订阅。 生效时间 系统仅在生效时间内发送告警通知消息。
确认正在使用的Agent版本 使用管理员账号，登录ECS。 查看安装路径，确认使用Agent的版本。 老版本Agent安装路径为“C:\Program Files\telescope”，手动配置Agent操作请参考操作步骤（老版本Agent）。
操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows弹性云服务器。 根据Agent安装路径判断当前Agent版本，方法参见管理Agent（Windows）。 卸载当前版本的Agent，卸载命令参见卸载Agent。
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