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  • 手动续费 - 费用中心

    手动续费 续费规则说明 手动续费 统一到期日 设为手动续费 父主题: 续费管理

  • 资源状态说明 - 费用中心

    资源状态说明 资源状态 资源状态说明 使用中 包年/包月资源或资源包在有效期内。 已过期 包年/包月资源过了有效期未续费,处于宽限期。 已冻结 包年/包月资源过了有效期,且宽限期满仍未续费,处于保留期。 父主题: 续费管理

  • 待支付订单 - 费用中心

    待支付订单 支付订单 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题: 订单管理

  • 我的订单 - 费用中心

    我的订单 支付订单 自动支付 取消订单 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 发表评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理

  • 发票管理 - 费用中心

    发票管理 开具华为发票 设置自动开票 开具云商店发票 退还华为发票 退还云商店发票 冲抵欠票 核对发票金额 发票字段说明

  • 充值 - 费用中心

    能否给其他人的华为账号充值? 我的账户余额是否可以转赠给其他人? 华为账号充值对打款方有什么要求? 如何查看充值明细记录? 如何申请专属汇款账号? 华为账号充值支持哪些支付方式? 为什么发票上有一个银行账号,跟充值界面看到的账号什么关系?

  • 提现 - 费用中心

    为什么提现后收到多笔华为退款? 提现时收不到验证码怎么办? 什么情况下提现有可能延期到账? 华为客户被绑定为代售类子客户后,如何对之前充值的金额提现? 提现申请提交后,可以取消吗?

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?

  • 授信额度 - 费用中心

    授信额度 后付费客户如何查看授信额度?

  • 订单 - 费用中心

    云服务订单中有资源开通失败怎么办? 为什么不能购买云服务器? 订单和费用归集方式变更说明 组合服务的订单体验变化 什么是组合交易订单? 什么是组合服务? 导出改版说明

  • 退订 - 费用中心

    购买包年/包月华为产品后,是否支持退订? 已开发票的资源如何退订? 退订订单多久可以审核通过? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗? 资源包可以退订吗? 退订管理找不到资源怎么办? 资源退订后能恢复吗? 退订后资源会自动保存在回收站吗?

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    示例: 您购买了一套包年包月的弹性云服务器ECS产品,配置包含ECS组合服务(云主机+系统盘+镜像+数据盘)、共享盘服务(共享盘)、EIP服务(EIP+带宽)。 订购ECS组合服务时,组合服务下的产品必须一同下单。

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    资源关机后还会扣费的原因:部分资源关机后,仍会继续计费,具体计费规则请参见云服务的详细描述。以ECS为例,可以参见弹性云服务器关机后还会计费吗?

  • 购买储值卡 - 费用中心

    购买储值卡 客户可以在华为官网在线购买华为储值卡。 储值卡的购买规则请参见储值卡购买规则。 操作步骤 进入“购买华为储值卡”页面。 在华为官网的搜索框搜索“储值卡”关键字,即可查询到储值卡的购买入口; 金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为储值卡”页面。

  • “处理中”状态的订单需要多久完成? - 费用中心

    不同的云服务产品,订单处理时长不同,正常情况下10分钟以内可以处理完成。 父主题: 订单

  • 资源消费记录 - 费用中心

    供应商 String 当前产品的供应商: 华为 分销商 计费模式 String 计费模式: 包周期 按需 预留实例 节省计划-订购 节省计划-按时计费 产品类型 String 主要指云服务的分类。 资源类型 String 主要指云服务所使用到的资源分类。

  • 大规模资源批量续费最佳实践 - 费用中心

    大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款后批量续费

  • 扣费 - 费用中心

    扣费 关机后或资源删除后还会扣费? 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 为什么我的账号都欠费了,按需的资源还在持续扣费? 我有现金券,为什么还是扣了余额? 如果账号欠费了,是否会删除资源? 按需资源如何扣费? 按需资源扣费顺序 询证函相关咨询 保证金

  • 资源包 - 费用中心

    资源包 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包

  • 代金券 - 费用中心

    代金券 为什么用不了代金券? 代金券需要激活吗? 按需产品怎么使用代金券? 代金券抵扣的金额可以开发票吗? 代金券获取方式有哪些? 为什么申请了代金券无法解冻资源? 如何查看代金券的使用记录? 可以修改代金券的使用限制吗? 代金券发放了吗? 代金券可以转让吗? 代金券可以延期吗?