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云上保障护航服务默认是远程保障，如需要现场支持，需要额外付费； 基础版、标准版包含1天远程保障，如实际远程保障天数大于1天，需额外付费； 安全评估主要是基于华为云提供的安全云服务进行风险检查，结合最佳实践给出优化建议，如需要攻防演练、安全渗透测试和等保认证，请购买管理检测与响应；
云服务 华为云服务工程师培训 华为云服务高级开发者培训 华为云服务高级解决方案架构师培训 华为云服务专家解决方案架构师培训 父主题： 培训服务
华为云服务高级开发者培训 培训简介 云时代的到来，对人才提出了新的要求，不仅是高科技创新公司，越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。
培训内容 培训内容 说明 华为公有云及云服务简介 介绍云服务的背景和概念，价值和应用，架构和生态 华为云服务管理系统 介绍华为云控制台的操作，华为云官网注册登录与导航 计算服务的使用和管理 介绍华为弹性云服务器、弹性伸缩、镜像服务的使用和管理 存储服务的使用和管理 介绍云硬盘服务、
华为云服务专家解决方案架构师培训 培训简介 据预测，到2025年，全球所有企业都将使用云技术，而基于云技术的应用使用率将达到85%。云时代的到来，对人才提出了新的要求，不仅是高科技创新公司，越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。
华为云服务高级解决方案架构师培训 培训简介 云时代的到来，对人才提出了新的要求，不仅是高科技创新公司，越来越多的传统产业公司也需要大量云服务人才。
华为云运维服务 服务简介 华为云运维服务充分利用华为云最佳实践，有效识别客户云上业务潜在隐患与问题，提前做好预防和加固措施；协助客户做好云上资源运维管理，降低运维开销和风险；对客户云上业务进行综合优化，提高客户业务安全性和稳定性；同时在客户面临重大活动期间，为客户业务保驾护航，稳定度过业务高峰
提前识别风险 风险管理 识别华为云服务可靠性、性能、安全风险，提供优化建议 变更支持 协助客户进行华为云服务的开通、释放、扩容、升降配等容量管理操作 技术支持 提供华为云服务使用咨询、配置指导、问题处理等技术支持 故障应急 有效协调专家资源，推动故障快速定位恢复 监控预警 协助客户完善华为云监控体系
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
验收服务单 操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号（主帐号）或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单
容量提升 根据用户提供的业务现状及预期业务峰值，提供容量优化建议 协助客户调整业务系统部署集群数量及云服务的规格 安全提升 从客户业务接入安全、应用安全、数据存储安全和管理安全4个维度评估客户是否具备安全防护能力、安全服务配置是否正确，提供优化建议 监控预警提升 对华为云服务的告警
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题： 用户指南
openGauss的创新实践课，实践课主题为熟练使用openGauss开源数据库基本操作及其AI特性，了解openGauss社区并体验代码贡献流程。 鲲鹏云移动应用开发。
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数据库迁移服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
性能优化分析工具及性能调优案例分析 华为鲲鹏平台应用软件移植调优综合实验 介绍应用部署及发布的概述，开发环境的搭建，华为鲲鹏相关应用的发布与部署，应用部署常见问题及解决思路 华为鲲鹏解决方案 介绍华为鲲鹏的水平、行业及混合部署方案 鲲鹏社区 介绍鲲鹏社区的整体概况，软件栈、伙伴计划
WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
云会议保障服务 工作说明书 计费说明 父主题： 运维与管理
服务清单 验收服务清单如下： 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕，客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章（含电子件）验收确认，具体验收方式以双方约定为准，鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题： 鲲鹏物理资源服务
针对客户SAP系统上云的场景，给出SAP产品在华为云上部署的系统架构规划、云服务产品配置选型、详细上云方案设计（系统高可用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议），实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训。
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