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  • 入驻云商店可以享受哪些利好 - 云商店

    入驻云商店可以享受哪些利好 商家与华为共同构建生态,让消费者能更方便快捷更节约成本地使用到所需的企业软件,让商家增加一个平台和多个渠道去售卖自己的优质商品,获得更多收入。 父主题: 商家入驻

  • 退订出账规则 - 云商店

    退订出账规则 当最终客户申请联营商品、华为自服务商品或严选商品退款并经华为确认符合退款标准且在华为向最终客户退款后,华为将从当月或次月从客户服务商结算金额里扣除退款金额后与客户服务商结算。 父主题: 结算管理

  • 商家指南 - 云商店

    商品名称应描述准确,与内容相符,软件与软件著作权证书中软件名称相符。 商品名称应与业界命名规范一致,不可以出现拼写错误,如:将wordpress拼成wordpess。 商品名称不能扩大宣传,不可以直接借助华为名义,如:命名为“华为XXX解决方案”。 商品名称仅用于对商品命名,介绍、价格、版本、电话号码等与命名无关内容,请勿出现在商品名称中。

  • 商品管理 - 云商店

    商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题

  • 订单和交易结算机制 - 云商店

    所属结算账期。 退订结算规则 当华为用户申请退款并经华为确认符合退款标准时,华为会发退款通知给服务商和华为用户。如该退款已经结算给服务商的,在华为华为用户退款后,华为将从当月或次月的服务商应结算金额里扣除退款金额;如金额不足,华为将从服务商缴纳的保证金(如有)扣

  • 一个手机号可以注册多少个华为账号? - 云商店

    一个手机号可以注册多少个华为账号? 一个手机号可以注册3个华为账号 父主题: 商家入驻

  • 查看代金券 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面,可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题: 代金券管理

  • 客户服务商常见问题 - 云商店

    客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账?

  • 企业提供独立的登录页面 - 云商店

    企业提供独立的登录页面 该场景适用于企业有单独的登录页面,具体开发遵从OAUTH协议开发,可以参考如下时序; 登录场景:基于WEB登录 登录场景:accesstoken续期 登出场景:用户清理会话 父主题: 用户登录接口调测

  • 账单和结算 - 云商店

    账单和结算 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 云商店的平台费如何收取 父主题: 商家常见问题

  • 全量用户设置 - 云商店

    若授信现金券支付、信用额度支付开关为“开”,表示商家同意华为客户使用授信现金券、信用额度购买该商品,用授信现金券、信用额度购买的订单需客户全部还款后,华为再对商家结算。 若授信现金券支付开关、信用额度支付开关为“关”,表示商家不同意华为客户使用授信现金券、信用额度购买该商品。 联营商

  • 商品购买 - 云商店

    商品购买 如何在云商店购买应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格?

  • 应用资产类商品使用指导 - 云商店

    息、基本信息及商家信息。 单击“应用信息”中“管理控制台”右侧的资产管理前往ROMA资产中心部署资产进行使用,如部署资产过程中有任何疑问,可以邮件联系 hamilton.wangnan@huawei.com 沟通解决。 父主题: 商品购买与使用指导

  • 发票管理 - 云商店

    您也可以登录伙伴中心,选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,选择“对账管理”页签,在该页面,单击账单“操作”列的“开票清单”,进入“开票清单”页面,打印开票清单。 将发票和开票清单一起邮寄给华为。 您可以在开票通知邮件或开票清单页面中,查看到发票邮寄地址。 华为收到伙伴邮寄的发票后,会尽快为账单付款。

  • License类商品线上授权码服务监管(License2.0) - 云商店

    2023年4月28日后购买的联营商品订单中,赋能场景仍需“华为复核”,非赋能场景则不再需要“华为复核”。 注:赋能场景指使用了赋能政府现金券补贴的场景。 “华为复核”节点按照“基地经理交付验收确认→代表处生态发展与运营部长/基地拓展部长交付验收确认”流程进行。 商家实施交付后,用户在“我的云商店

  • 商家面向华为开票 - 云商店

    商家面向华为开票 商家收到开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并发送电子发票至指定的邮箱或邮寄纸质发票到指定接收地址。 背景说明 对于云商店联营、严选、严选自营和华为商品,以及2018年11月1号前生成的云商店通用商品订单和账单,如客户申请开票,由华为给客户开票。华

  • 免费试用商品使用指导 - 云商店

    免费试用商品使用指导 购买免费试用商品或规格后,用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面,点击商品栏的“资源详情”,进入资源详情页面查看商家信息、客服

  • 退订出账规则 - 云商店

    当最终客户申请退款并经华为确认符合退款标准时,华为会发退款通知给商家和最终客户。在华为向最终客户退款后,华为将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为将从商家缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为补付。 退订(5天无理由退订)

  • 自定义用户设置 - 云商店

    打开授信开关,选择指定用户。 点击“添加指定用户”,输入用户的“华为账号名”“华为账号id”,然后点击确认即可生效。 用户可在控制台右上角的“账号名-我的凭证”中查看自己的华为账号id和账号名。 若授信现金券支付、信用额度支付开关为“开”,表示商家同意华为客户使用授信现金券、信用额度购买该商品,

  • 免费试用购买和使用流程 - 云商店

    云商店用户可以在云商店试用中心购买免费试用商品或规格,以体验商品的功能和服务,具体操作可参考如下内容。 购前须知 购买免费试用商品或规格,需要用户已完成个人实名认证,且部分商品需完成企业实名认证后才能购买。 免费试用商品不支持重复购买。 购买流程 注册华为账号并开通华为。 完成实名认证。