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修改华为云账号的业务信息 操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“基础信息”区域，单击“应用行业”后的下拉框。 根据情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项，则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）
为什么无法立即注销华为云业务？ 为防止客户误操作，需要重新恢复华为云业务，所以设置关闭后保留期（一般为90天），在关闭后保留期内，客户可以恢复华为云业务。如果客户需要立即注销，可以在关闭华为云业务24小时后手动注销，具体可参见注销华为云业务。 父主题： 注销
家长可以用儿童（未满18周岁）的身份信息进行华为云实名认证吗? 不可以。根据网络安全法等相关法律法规要求，华为账号的身份信息必须是真实的，不得借用他人的证件申请实名认证。 父主题： 要求及材料
为云。 扫码登录：如果您在华为云APP上登录了账号或IAM用户，可以通过APP扫描界面二维码登录华为云。如需下载华为云APP，请点击：下载华为云APP。 华为云账号登录：使用您已注册的华为云账号登录。如果您是首次使用华为云，建议您注册华为账号并开通华为云。 其他账号登录：您可以通
什么是华为云租户名？ 华为云租户名即客户在华为云业务中的账号名，华为云业务中的账号名均指这里的租户名。当租户名和华为账号名不同时，华为云账号中心会展示租户名；相同时不会展示。您可以单击这里查看如何修改华为云租户名。 父主题： 基本概念
什么情况下客户的华为云业务会被冻结？ 客户的华为云业务被冻结，包括以下几种情况： 违规冻结（如违反国家法律法规、违反华为安全要求等）。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。 云服务进入保留期，没有进行续费，华为云业务会因欠费冻结。如何续费，请参考这里。 申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。
修改华为云账号名 客户可在“基本信息”页面修改账号名。一年内最多支持修改3次，如果您本年度已经修改过3次账号名，则该年度将无法再次修改，请在下个年度再修改账号名。 使用未升级的原华为云账号登录华为云时，可按如下操作修改账号名；如果您的华为云账号已与华为账号绑定，请参见修改租户名或
个人变更 个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗？ 个人实名认证变更为企业实名认证，可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗？ 实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 父主题： 变更认证
同一个企业证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 6个。如果实名认证的账号数量满足不了业务诉求，请联系提交工单处理。 父主题： 企业证件认证
如何注销华为云账号 华为云账号注销条款 注销华为云账号 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）
修改租户名 华为云租户名即用户在华为云业务中的账号名，华为云业务中的账号名均指这里的租户名。 前提条件 当华为账号名和华为云租户名不一致时，您可以在“基本信息”页面的“华为云业务信息”区域查看并修改租户名。 一个自然年内最多支持修改3次租户名，如果您本年度已经修改过3次租户名，则
为什么华为云业务邮件地址为空？ 原因一：华为云账号和华为账号绑定时，华为账号有邮箱而华为云账号没有，同时华为账号的邮箱已经被其他华为云账号占用，此时华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱，而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因二：华为云账号和华为账号已经存在
我的特权 实物奖品管理
什么是华为云账号？ 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息，客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题： 基础信息
华为账号如何绑定/修改邮箱？ 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”，根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题： 基本概念
什么是华为云租户？ 注册并开通华为云即可获得一个用于管理华为云的顶层对象，通过租户名和租户ID进行标识。云上合同、资金账户、订单、云资源都归对应租户管理。 父主题： 基本概念
修改华为云账号的联系信息 您可以修改联系地址、邮箱信息。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址，单击“联系地址”后的“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址，单击“修改”可以修改地址。 单击“保存”。 父主题： 管理基本信息（使用原华为云账号，待下线）
华为云企业账号升级时提示绑定个人的华为账号，公司不允许升级华为云企业账号为个人的华为账号怎么办？ 您可以使用华为云企业账号登录华为云，在升级界面选择“注册新的华为账号”进行升级，就可以把原华为云账号信息及原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息同步给新注册的“华为账号”，后
修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
用的“华为账号”升级现有的华为云账号，方便您后续的使用。 账号升级后 我们将根据以下情形分别设置您的华为账号信息，请牢记华为账号信息用于下次登录。 如果您原有的华为云账号信息从未被用于注册过任何华为账号，升级后您的华为账号与您原有的华为云账号信息一致。 如果您曾经注册过华为账号，
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