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出现该错误码表示调用接口时指定的A号码已绑定了5个X号码,不能再绑定更多的X号码。需要更换A号码(origNum)进行绑定。 如果原A号码和某个X号码的绑定关系可以解除,您还可以调用AX模式解绑接口解除该绑定关系后,再把原A号码和新的X号码进行绑定。 父主题: 典型调测问题
主叫运营商管控策略导致报空号,如果业务受到影响,建议改绑其他隐私号码后呼叫,并拨打400联系华为云客服。 AXE模式,若无呼叫记录且未设置指定转接号码,A呼叫X号码时可能会提示空号。 若以上原因排除后依然提示空号,请拨打400电话联系华为云客服确认隐私号码是否有问题。 父主题: 呼叫相关问题
出现该错误码表示调用AX模式绑定接口时指定的X号码(privateNum)已和其他A号码绑定,可更换其他X号码进行绑定。 如果该X号码的绑定关系可以解除,您还可以调用AX模式解绑接口解除该绑定关系后,再使用该X号码进行绑定。 1012012 Application does not open recording
隐私号码(X号码)为手机号码格式,不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码,不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例:170
个人用户和个体用户能否使用隐私保护通话服务? 抱歉,个人用户和个体用户不能使用隐私保护通话服务。开通华为云隐私保护通话服务需要进行企业实名认证。应运营商要求,使用业务需要提供企业营业执照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成
绑定时长到了,通话会自动挂断吗? 隐私号码正在通话时,若设置的绑定时长到期,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 父主题: 绑定&解绑问题
AXB模式,同一个A号码是否能绑定多个B号码? 可以,使用不同的X号码,同一个A号码可以绑定多个不同的B号码。 AXB模式中,隐私号码和用户号码的绑定需满足以下两点: 同一个X号码允许被多组号码(建议不超过5000组号码)绑定,即支持多路并发呼叫,但是多组号码中的A和B号码不能重
用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样? 两种场景下调用解绑接口都可以解绑成功。 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口(或自动解绑时间到了),当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况:
隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 隐私号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话计费是双向还是单向? 在一路通话/短信过程中,主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取,华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。以下以AX模式为例: AX模式中A为主叫时: 真实主叫方(A)呼叫隐私保护号码(X)。 隐私保护号码(X)转接呼叫给真实被叫方(B)。
导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。 方案三的已实名号码过户: 提交华为云工单说明需要过户号码、号码使用的过户方案并提供需过户的号码清单,如图2。我们将号码反馈给运营商后,运营商会取消原实名认证信息。我们会通过电话
A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗? 在一路通话/发送短信过程中,主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取,华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例,一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成: 真实主叫方(A)呼叫隐私保护号码(X)。
呼叫结束后如何获取主被叫号码? 呼叫结束后,您可以在隐私保护通话平台推送的呼叫话单中或登录隐私保护通话控制台,查询主叫(callerNum)和被叫(calleeNum)号码信息。点击查看如何获取话单文件 父主题: 呼叫状态与话单
建议关闭iOS拨号助理或拨打时将号码设置为+86171xxxxxxxx或+86167xxxxxxxx格式。若该格式不能被某些地市运营商识别,请拨打400客服电话联系华为云客服将隐私号码换成其他号段号码。 仅遇到iPhone拨打隐私号码不能正确识别时才需按以上方法处理,若无该问题,请直接拨打隐私号码,不要携
注意事项 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即AXB模式中,当A用户的号码为固话号码时,B用户(手机号码)可以拨打X号码联系A用户,但A用户无法通过拨打X号码联系B用户,反之亦然。 若需双向呼叫,A和B号码都必须是手机号码。 父主题: AXB模式
注意事项 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。即AX模式中,当A用户的号码为固话号码时,其他用户(手机号码)可以拨打X号码联系A用户,但A用户无法通过拨打X号码联系其他用户。 父主题: AX模式
号码)可以拨打X号码联系B,但B无法通过拨打X号码联系A。 若需双向呼叫,A和B号码都必须是手机号码。 callDirection 否 Integer 表示该绑定关系允许的呼叫方向,取值范围: 0:bidirectional,表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。
调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗? 调用绑定接口绑定AX/AXB时,还可以通过指定城市码来设置绑定关系。 各模式设置AX的绑定关系时可携带的号码参数组合如下: 携带真实号码A/B和指定X号码 AX模式:“origNum”+“privateNum” AXB模式:“c
他信息,如“是否开通录音”、“是否开通短信”、“呼叫状态接收地址”等,修改后10-15分钟才能生效。 若确认不再使用的应用,为防止误操作,可以联系华为云客服暂停该应用。 父主题: 应用和模式相关
向参数“callDirection”的值(也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询)。 0:表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1:表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。 2:表示只允许calleeNum通过X号码呼叫callerNum。